Список вопросов
Ответ дан

Проблема с получением карты

15.10.2025 13:12
5
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-733322107369
Грозный
15.10.2025 была назначена встреча с курьером , несколько часов пытались оформить и подписать договор, в итоге не получилось, то одно требование то другое, ни в одном банке я такое не видел, я понять не могу зачем вы впустую потратили мое время если делаете все что в ваших силах чтобы клиенты карту не получили?

Здравствуйте!

Ответ по данной ситуации мы предоставим в рамках первого обращения https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12630966/.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога после полного погашения кредита - отвратительная работа Банка ДОМ РФ
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Ипотечный кредит был выдан для покупки квартиры в новостройке в 2023. Квартира в собственности заемщи... Читать полностью

Не могу получить ипотеку в банке уже месяц.
Банк ДОМ.РФ

Подавал запрос на ипотеку 17.09 и на 15.10 до сих пор жду непонятно чего, "заедая завтраками" от менеджера. Первичн... Читать полностью

Разрешение на увеличение земельного участка, находящегося в залоге у банка.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, подскажите, что необходимо сделать, что бы получить разрешение на увеличение земельного участка. -в в... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Семейный ипотека. Оценка дома
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день. Нам с мужем одобрили семейную ипотеку. Менеджер загрузила все документы на дом. Прислали за... Читать полностью

Оставте обращение и мы вас проигнорируем ! Отзыв о клиентоориентированности банка «Дом.РФ»
Банк ДОМ.РФ

К сожалению, вынужден констатировать: уровень клиентоориентированности банка на данный момент стремится к нулю.Связ... Читать полностью

Семейный ипотека. Оценка дома
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день. Нам с мужем одобрили семейную ипотеку. Менеджер загрузила все документы на дом. Прислали за... Читать полностью

Не происходит возврата комиссии
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, г-жа Марченко! Более месяца прошло со времени получения от Вас данного известия:« Добрый день!05.0... Читать полностью

Не пришел менеджер. Не отвечают на обращения
Банк ДОМ.РФ

Заказал приход менеджера для открытия счета на сайте банка. Никто не пришел, не позвонил. Написал два обращения в б... Читать полностью

У меня загашена Ипотека в октябре 2023 года,почему то в рейтинге Банки.ру числится ещё нагрузка по ипотеке у меня она загашена
Банк ДОМ.РФ

Помогите с вопросом закрытия ипотеки и внесения в бюро кредитных Историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выдают мои собственные денежные средства
Банк ДОМ.РФ

Банк не выдает собственные денежные средства клиента: Долгое время являлась премиальным клиентом. Понадобились день... Читать полностью

07.10.2025 О банке
Банк не возвращает деньги со счета эскроу
Банк ДОМ.РФ

Я подавал уточнение реквизитов в банк, какие именно реквизиты не верны? Почему со мной не связались по этому поводу... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Банк не возвращает деньги со счета эскроу
Банк ДОМ.РФ

23.09.2025 предоставил в отделение банка оригинал выписки из ЕГРН с записью о расторжении ДУДС, уведомление застрой... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Отказываются разблокировать карту
Банк ДОМ.РФ

в офисе банка представитель мой на основании натариальной доверенности где все прописано. написал заявление и предо... Читать полностью

24.09.2025 О банке
Где и как открыть вклад в вашем банке я нахожусь в Севастополе?
Банк ДОМ.РФ

Где и как открыть вклад в вашем банке я находуст в Крыму? Читать полностью

23.09.2025 О банке
Заблокировали карту и счета без объяснений
Банк ДОМ.РФ

оформили Кредит в банке Дом.РФ. При переводе денег заблокировали карту и счета, и при этои ни горячая линия банка и... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Отказываются разблокировать карту
Банк ДОМ.РФ

оформили Кредит в банке Дом.ру. При переводе денег заблокировали карту и счета, и при этои ни горячая линия банка и... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Банк аферисты и жулики
Банк ДОМ.РФ

С момента взятия ипотеки прошло 6 лет, осталось 9 лет, в первый же год, нам пришло письмо о переуступке прав ипотеч... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Затягивание сроков по снятию обременения с квартиры
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 1.5 месяца прошло после полного погашения ипотеки. Банк Дом РФ бездействует и халатно относится к этом... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Затягивание сроков по снятию обременения с квартиры
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 1.5 месяца прошло после полного погашения ипотеки. Банк Дом РФ бездействует и халатно относится к этом... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Вернуть комиссию за ошибочный перевод
Сбербанк

Здравствуйте, сделал ошибочный перевод с кредитной карты возможен ли возврат комисси? Читать полностью

Как снять ограничения по 115 ФЗ?
Сбербанк

Здравствуйте, 25.06.2025 я получил блокировку по 115-ФЗ вопрос как снять мне это ограничения у меня нет никаких док... Читать полностью

Ребенок, чем не "мошенник"?!!!
Ozon Банк

Уверен, что у большинства есть дети и знают как они "познают" мир. И чем взрослее, тем всё изощреннее (грамотнее).... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Неуспешное зачисление денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте положили денег на карту по ул Крымская 5 поселок Мирный 5.10.2025г деньги обращение составили N251005-... Читать полностью

15.10.2025 Другое
ИЦ для проекты в вузе.

Здравствуйте, меня зовут Таисия. Я студент 2 курса, РЭУ Им. Г.В. Плеханова. Я делаю проект по отрослевым финансово-... Читать полностью

приобрёл ОСАГО через Вас,но в личном кабинете его нет.

оплатил ОСАГО на почту его прислали,но в личном кабинете его нет,в личном кабинете страховой компании есть. Читать полностью

Отказ по наследству
ВТБ

Добрый вечер!11.10.2025 обратились в отделение банка ВТБ на Ленинграшском шоссе д 13 для подачи заявление на получе... Читать полностью

Снять ограничения по счёту
Ozon Банк

Снять ограничения по счоту Читать полностью

Сбер не выдает деньги!!!!
Сбербанк

Я Семенова Светлана ивановна обращаюсь с жалобой наПаосбер.. В котором находились мои вклады. При моей необходимост... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Подписка озон премиум
Ozon Банк

Здравствуйт, без моего ведома при оформлении озон карты была подключена подписка озон премиум, услугами по которой... Читать полностью

15.10.2025 Другое