13
Столкнулась с крайне неприятной проблемой: невозможно открыть "накопительный счет сейф"через систему Яндекс пей. Система постоянно выдаёт ошибки, процесс абсолютно непонятный и неудобный.
Я неоднократно обращался в службу поддержки через чат поддержки в самом приложении Яндекса пей, но ответа так и не получила. Такое игнорирование клиентов недопустимо, и также сами ответы тех. поддержки банка выглядили вот так" всегда рады помочь" и все, никакого решения вопроса, просто закрывают чат и все когда речь идёт о финансовых операциях, считаю что такое игнорирования недопустимо от сервиса банка
Прошу срочно обратить внимание на ситуацию и исправить работу системы, чтобы клиенты могли открывать счета без постоянных проблем.Также прошу обратить внимание на работников тех.поддержки банка, которые не решают проблему а только "издеваются"
Здравствуйте!
Проверил ваши обращения, в чате подсказали верно — расширить возможности онлайн не получится.
Пожалуйста, попробуйте назначить встречу с представителем банка.
8.10 банк ограничил доступ к личному кабинету. Сегодня 16.10 и я до сих пор не получил каких либо пояснений по этом... Читать полностью
После признания меня банкротом, долг начал рости. Поддержка в чате получила от меня документ о признании меня банкр... Читать полностью
В приложении Яндекс пей увидел баннер рассрочка на 4 месяца без процентов Супер сплит. Никаких дополнительных огра... Читать полностью
21 февраля 2025 года я оформил Сплит на сумму 86000 рублей. Это 10 платежей по ~8600 руб. Но по графику платежей с... Читать полностью
Добрый день! Не могу попасть в Яндекс банк в связи с блокировкой по фз-115, на текущий момент в техподдержке до си... Читать полностью
Добрый день, мне выдали 161 ФЗ, как я считаю необосованно, но речь не совсем об этом. Т.к 161 ФЗ с. 9 р. 11.6 это б... Читать полностью
Она вообще была оформлена на друга, и привязана к моему банку. Так получилось. Я пишу на почту, пишу в чат что мог... Читать полностью
В течении 6 часов пытаюсь вернуть доступ к аккаунту Яндекс пэй, на котором есть МОИ деньги! Бот кормит фразами ждит... Читать полностью
В приложении Яндекс пей увидел баннер рассрочка на 4 месяца без процентов Супер сплит. Никаких дополнительных огра... Читать полностью
В субботу рано утром решил сделать заказ на озоне, вспомнил про кэшбэк от яндекса. Специально проверил, подходит ли... Читать полностью
В приложении Яндекс пей увидел баннер рассрочка на 4 месяца без процентов Супер сплит. Никаких дополнительных огра... Читать полностью
Яндекс супер сплит. Или как вас будут игнорировать за ваши деньги.Я уже неоднократно обращалась и в переписке с под... Читать полностью
Добрый день я купила 11.10.2023 году акумлятора с гарантией на один год.продовец без проблем сделал возврат.как так... Читать полностью
Здравствуйте. Имею кредит в Яндекс банке. Когда его брала, даже не догадывалась сколько неприятностей меня ждет. В... Читать полностью
Сегодня, 12 октября банк прислал сообщение о том, что необходимо пополнить баланс карты Яндекс Сплит. В 16 часов на... Читать полностью
Уже какой раз хочу купить товар на Яндекс маркете через карту Яндекс пей и не получается. Уже и проверку прошла чер... Читать полностью
Проходил процедур бфл, начало 10.04.25 завершение 09.10.2025 и по какой-то причине горе яндекс банк все это время н... Читать полностью
Почему Яндекс банк запрашивает мою кредитную карту и подаёт заявку на кредит? Читать полностью
Самый молодой и хищный до чужих денег банк. До заключения кредитного договора не предоставили увидеть реального гр... Читать полностью
Тетя оформила беспроцентный сплит , вносила платежи во время ,в дату платежа беспроцентный сплит стал кредитом с ко... Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
23.10.2025 я подала полный пакет документов в приложение сбер страхование,24.10.2025 мне пришло уведомление о досыл... Читать полностью
Добрый день.Оплачиваю услуги ЖКХ, каждый месяц, уже дольше 3х лет. Оплачиваю кредитной картой.16.10.2025 при сумме... Читать полностью
23.10.2025 я подала полный пакет документов в приложение сбер страхование,24.10.2025 мне пришло уведомление о досыл... Читать полностью
Здравствуйте. Посоветовал альфа карту другу. Прождали представиля с картой два часа. Никто не приехал, не перезвон... Читать полностью
Добрый день,что делать если подрядчик не успевает построит дом по сельской ипотеке в срок 24 месяца.Какие последс... Читать полностью
Здравствуйте я закрывал счёт в ozon банке прошло более 45 дней а может и больше двух месяцев, но банк до сих пор не... Читать полностью
11.10 оставил обращение описав всю ситуацию с блокировкой картыСотрудники банка в отделении сами подтвердили,что бл... Читать полностью
заблокируйте все мои счета карта попала к мошеникам прошу не говарить не кому не чего по моему паспорту Читать полностью
Не могу зайти в личный кабине, так как просят код который приходит в смс, он просто не приходят, там можно зайти по... Читать полностью