48
После получения выигрыша от БК Цупис, в сумме 36320р и после попытки перевода выигрыша на свой же счёт в другой банк "Сбербанк" я получил блокировку счёта из-за подозрения мошенничества. Я звоню оператору, он возился со мной 30 минут и в итоге не смог ничем помочь, сказал обращаться в чат. В чате сказали, что нужны квитанции перевода со своими ФИО. Тут возникает проблема, что получение выигрыша с букмекерской конторы "Фонбет" от ФИО другого человека, он был зарегистрирован там для получения бесплатных фрибетов, в последствии чего я получил выигрыш на свою карту. В чате сказали, что если такой случай, то остается закрыть счёт, странно, но ладно, отправил реквизиты по ссылке, но баланс почему-то не списался, также никто не информирует о сроках зачисления перевода на счёт в другом банке.
Просьба решить мой вопрос в кратчайшие сроки, либо же буду вынужден писать жалобу в ЦБ
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
В вашей ситуации установили ограничения 16 октября и в этот же день запросили пояснения по операциям в чате. Вы не смогли предоставить запрашиваемый документ, поэтому мы проинформировали о возможности закрыть счёт. Получили подтвреждение, реквизиты для перевода, начали процесс закрытия. Вижу, бот проинформировал о сроках закрытия.
Ваш аккаунт в банке будет закрыт в течение 32 дней. В этот период вам будет доступен только чат банка. Рекомендую не отключать уведомления от приложения банка, так как в этот срок происходит завершение взаиморасчётов по вашей карте.
Деньги будут отправлены не позднее 30 календарных дней - это максимальный срок, обычно выполняем перевод быстрее. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, закрыл счет в озоне из за блокировки, за сколько времени деньги придут в другой банк???Вывел на совко... Читать полностью
Обратилась в чат для закрытия кредитки с целью поднять кредитный рейтинг, карту оформила за несколько дней до этого... Читать полностью
Здравствуйте! 10.10.2025 мною были ошибочно переведены денежные средства в Озон банк по номеру телефона, который пр... Читать полностью
Здравствуйте. Я пользовался кредитной картой. Вчера у меня закончился льготный период. Все обязательные платежи я в... Читать полностью
закрыт счет в озоне из за блокировки счетов, за сколько времени деньги придут в другой банк Читать полностью
Здравствуйте, не так давно мои данные попали в базу данных ЦБ России и мне заблокировали все банки, следуя из ответ... Читать полностью
Сегодня 18.10 в субботу предприятие отправило заработную плату на карты. Получили все сотрудники, кроме меня, потом... Читать полностью
Здравствуйте, срочно нужна выписка об операциях и поступлениях озон банка, Никтфоров Иван Андреевич, ladanpuopa@gma... Читать полностью
Проблема в том что я пользовался озон банком и оплачивал свои ежедневные покупки и мнезачисляли деньги за услуги ок... Читать полностью
Добрый день. Примите претензию. Я,Машкина Ирина, 89187063834, irishka15071987@mail.ru. Не возращают деньги за доста... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно мои данные попали в базу данных ЦБ России и мне заблокировали все банки, следуя из ответ... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили действия по карте Озон Банка. Не могу ничего сделать . Телефоны горячей линии сопровож... Читать полностью
Данный вопрос состоит в том что я не стою в базе данных ЦБ и не каких препятсвий для разблокировки личного счета не... Читать полностью
Уважаемый ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ! Прошу Вас закрыть договор по нецелевому потребительскому кредиту (заем) от 25.01.20... Читать полностью
Здравствуйте. Пару дней назад зарегистрировала аккаунт озон, открыла карту и подтвердила ее через госуслуги и паспо... Читать полностью
Доброе утро.На мой счет был наложен арест. С судебными приставами два дня назад был решен вопрос по прожиточному ми... Читать полностью
Здравствуйте, относительно недавно закрыла счет в озон банке и полностью удалила карту,при помощи чата поддержки в... Читать полностью
Здравствуйте я закрывал счёт в ozon банке прошло более 45 дней а может и больше двух месяцев, но банк до сих пор не... Читать полностью
Закрыла недавно рассрочку и решила проверить свой кредитный рейтинг, сразу же удивилась его упадку ведь я нк пропус... Читать полностью
Снимите ограничения, верните средства!Всю информацию предоставила в чат!НА МОЁМ АККАУНТЕ НЕТ И НИКОГДА СЛАВА БОГУ Н... Читать полностью
Где результат проверки отзыва? 30дней прошло и ничего!!!! Ни оценки, ни слов зачтено или не зачтено Читать полностью
Добрый день,Досрочно кредит мною в банке был погашен 07.10.2025 г.08.10.2025 года Кредитный договор был закрыт, о... Читать полностью
Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги за годовое обслуживание карты? Карта раньше была зарплатная, после утери сд... Читать полностью
Здравствуйте! недавно мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Сказали что... Читать полностью
Упс …. Читать полностью
Я, Мамлеев Тимур Альфредович, являюсь заемщиком по кредитному договору № 69300663 от 17.10.2023, заключенному с ПАО... Читать полностью
где можно посмотреть отзывы на банки? Читать полностью
В нашем регионе Правительство для реализации бесплатного проезда детям из многодетных семей обязало всем многодетны... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет в озоне из за блокировки, за сколько времени деньги придут в другой банк???Вывел на совко... Читать полностью
Летом я отдала мошенникам 3 млн руб, взятые в кредит. И после подъема по доходу до 350к в мес свалилась на 50к в ср... Читать полностью