7
Здравствуйте.
Хотелось бы по возможности уточнить ответ на ранее заданный вопрос об оплате за услугу по продлению аренды сейфовой ячейки.
Проблема заключается в следующем:
1. Я – нерезидент Российской Федерации, живу за ее пределами.
2. Доступ к мобильному приложению и веб—версии Сбербанк Онлайн в стране моего проживания закрыт (либо локальный Интернет-провайдер закрыл доступ, либо сам Сбербанк закрыл доступ к своим сервисам с иностранных IP-адресов).
3. В зависимости от наличия определенного [censored] с определенными серверами доступ к цифровым сервисам Сбербанка может быть отрыт.
4. Найти такой [censored] представляет большие трудности. Более того, использование [censored] в стране моего пребывания преследуется по закону.
5. В связи с тем, что возникла необходимость обновления зарегистрированного телефона, что возможно только будучи в РФ для регистрации на Госуслугах, получения СНИЛС и сдачи биометрии, Сбербанк ограничил перечень предоставляемых цифровых услуг до факта обновления телефона.
6. По ряду объективных причин (локальная авиакомпания весной прекратила полеты в г. Москву, а имеющиеся в стране две другие иностранные авиакомпании реализуют билеты в СКВ, приобрести которую можно только на сером рынке) приехать в РФ в ближайшее время для продления срока аренды ячейки и обновления телефона не представляется возможным.
7. На моем сберсчете / карте имеется достаточная сумма для продления срока аренды сейфовой ячейки еще на год.
8. Срок аренды ячейки истекает в первой декаде марта 2026 года.
Таким образом, прийти в отделении Сбербанка для продления срока аренды или осуществить эту операцию дистанционно для меня выглядит проблематично.
В этой связи хотелось бы узнать сможет ли Сбербанк предложить какой-либо выход из создавшейся ситуации с учетом описанных выше обстоятельств? Например, как вариант, я оставляю в чате мобильного приложения скан подписанного мною заявления о продлении срока аренды сейфовой ячейки с последующим списанием Банком соответствующей суммы с моего сберсчета/карты.
Подчеркну, что для меня очень важно положительно и дистанционно решить данный вопрос заранее, задолго до срока истечения аренды, т.к. приехать в Россию ранней весной следующего года только для того, чтобы заключить новый договор аренды, потребует весьма значительных и неоправданных материальных затрат и решения сложных логистических задач.
Заранее благодарна
Здравствуйте!
Доступ к сервисам банка, в том числе СберБанк Онлайн, возможен с использованием российского IP-адреса. Других дистанционных способов продлить срок договора аренды сейфовой ячейки предложить я не смогу, но варианты все же есть. Например, оформить доверенность на человека, находящегося в России, который продлит договор за вас. За рубежом это можно сделать в консульстве РФ той страны, где вы находитесь. Больше об оформлении документа здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/additional/rent_of_safes?tab=faq
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью
У меня случилась трудная ситуация. Я потерял работу и не могу платить кредит уже просрочил его. Что мне делать? Я м... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. Мне по непонятной причине заблокировали мои карты. Ваши сп... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой. Сбербанк заблокировал мои карты и счета по непонятным мне причинам.... Читать полностью
ПАО Сбербанк подал на меня иск в суд с требованием погасить долги по кредитному договору , умершего моего отца. В н... Читать полностью
Доброй ночи, я Ков***ков А.А. Пожалуйста разблокируйте мои счета. Мне заблокировали их 17 сентября без обьяснения п... Читать полностью
Здравствуйте. Весь сентябрь и август я проработал на различных шабашках. Я подрабатывал на стройке, на ремонте школ... Читать полностью
Здравствуйте, я Манжиков Кирилл Николаевич, 31.01.2008. Весь август я проработал на стройке.14 сентября мне пришла... Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Татьяна , мне 22 года. У меня недавно случилась ситуация связанная со Сбербанком не очень... Читать полностью
У меня случилась трудная ситуация. Я потерял работу и не могу платить кредит уже просрочил его. Что мне делать? Я м... Читать полностью
ПАО Сбербанк подал на меня иск в суд с требованием погасить долги по кредитному договору , умершего моего отца. В н... Читать полностью
Здравствуйте! У меня сейчас новая подростковая карта (не сбер Кидс), но родители все равно видят историю платежей.... Читать полностью
Заброкировали счета и карты Сбербанка, писал очень много раз в чат банка, писал обращение, в итоге не могут разблок... Читать полностью
Прошу разблокировать мою банковскую карту.Карта была заблокирована 10.10.2025. Являюсь студентом высшего учебного з... Читать полностью
Здравствуйте, 9 октября произошло долгожданное событие приобрели квартиру в ипотеку. Но то как это происходило -про... Читать полностью
Здравствуйте. Не работает мобильный интернет в г. Орел. 2 дня назад перевела свой номер с Мегафона к вам. На Мегафо... Читать полностью
Добрый день. Был оформлен ипотечный кредит под 22.2 процентная ставка. В приложении платежей, сбербанка. Моя ипотек... Читать полностью
здравствуйте , я получала зарплату на сбербанк и пользовалась картой в личных целях мне пришла зарплата я ее переве... Читать полностью
Здравствуйте! Сломался телефон и был приобретён новый. 12:10:2025 года на новый телефон установил приложение Сберб... Читать полностью
Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка, т. к. на работе потихоньку переводят на их зарплатный проект. Почти 20... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью
17.10.2023 в 14:36 по МСК мне была заблокирована операция по переводу денежных средств.После этого я получил два зв... Читать полностью
Не получил бонусы 2000 за оформление карты от 02 августа. Карту получил 05 августа , произвел платеж в тот же день.... Читать полностью
10.10 позвонила на горячую линию с вопросом о мигрирующих в банк картах Почта-банка. Отвечавшая сотрудница в разгов... Читать полностью
Здравствуйте купила телефон айфон 15 в рассрочку ,вроде довольная ушла с покупкой ,но придя домой скачала мобильный... Читать полностью
У меня случилась трудная ситуация. Я потерял работу и не могу платить кредит уже просрочил его. Что мне делать? Я м... Читать полностью
Добрый день. Оформил через ваш сайт карту газпромбанка. Карту забрал на следующий день. но от вас постоянно приходи... Читать полностью
Здравствуйте, переводил деньги, попросили смс подтверждение, думал как всегда закрою приложение и переведу, так как... Читать полностью
Здравствуйте.Банк в октябре изменил условия по премиальным пакетам "ПРИВИЛЕГИЯ".До 1 октября действовали условия, ч... Читать полностью