Список вопросов
Ответ дан

Положил деньги на счёт, зачли не всю сумму

17.10.2025 10:11
30
Сбербанк
Автор
user-223723083782
г Благовещенск

Здравствуйте, 06.10.2025 в 18:11 внёс денежные средства на счёт через банкомат (МСС-код торговой точки 6011), предварительно пересчитав купюры все номиналом 5000 рублей на общую сумму 65000, при этом банкомат на экране выдал сумму 60000, проверив купюроприёмник возврата не обнаружил, завершил операцию, тут же набрал номер 900, оставил заявку по данному вопросу, сообщили, что такое бывает, проверка будет не быстрой сообщат дополнительно, спустя несколько часов поступило эктронный ответ, что никаких неисправностей не выявлено сумма внесена верно. Данную проверку впринципе не возможно провести в ночное время, снять остатки с банкомата за пару часов и дать полноценный ответ. Как я понимаю была формальная отписка, банкомат к сведению старого образца, на котором кто-то маркером кривенько дорисовал знак NFC оплаты. Как мне быть в подобной ситуации если я потерял 5000 рублей, что для меня значительные средства?!

Здравствуйте!

Я всё тщательно проверила и не нашла оснований для изменения решения. Сбоев в работе банкомата не было, излишек при выгрузке и пересчете денег не выявили. Сумма, которую вы вносили в банкомат, зачислена на карту. 

Мы не можем зачислить дополнительную сумму. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Где купить виртуальный номер: ТОП-10 сервисов для СМС и активаций
Сбербанк

За последние пару лет спрос на виртуальные номера вырос многократно — от маркетологов и разработчиков до обычных по... Читать полностью

ТОП-12 сервисов виртуальных номеров для приема СМС в 2025 году
Сбербанк

Если тебе нужно зарегистрироваться на сайте без указания личного номера, на помощь приходят сервисы виртуальных ном... Читать полностью

О признании незаконным навязывания услуги «ДомКлик-плюс» и взыскании убытков
Сбербанк

В ответе на наше обращение №250915-7000-139045 Сбербанк признал незаконность навязывания услуги «ДомКлик-плюс». Одн... Читать полностью

Отмена перевода и комиссии
Сбербанк

Здравствуйте, мой супруг Михетко Виктор Владимирович, 89835987708, 19.10.2025 перевел мне ошибочно не ту сумму дене... Читать полностью

++++29-! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с моментальным выводом денег ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

++++29-! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

++++29-! Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг с лицензией ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

++++28-! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с моментальным выводом денег ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

++++28-! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

++++28-! Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг с лицензией ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не зачислили деньги(Частичное внесение средств через банкомат)
Сбербанк

Опишу всю свою историю тут, потому что поддержка банка ни по телефону 900, ни в приложении ничего решить не могту09... Читать полностью

Как долго ждать ответ от платежной системы Сбербанка .
Сбербанк

Через банкомат Сбербанка внесла денежные средства на карту Совкомбанка 11.10 сегодня 19.10 заявление составила в о... Читать полностью

Банкомат не зачислил наличные на карту. Поддержка юлит на протяжении 6 суток.
Сбербанк

Здравствуйте! 11.10.2025 21:40-21:50 г Калининград банкомат по улице Карла-Маркса 118б принял наличные около 40.000... Читать полностью

УДЕРЖИВАЮТ НЕЗАКОННО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. Пополнял через банкомат 347.000 рублей и он не пополнил деньги!
Сбербанк

Готовлю досудебную претензию! Сегодня в 00:05 по московскому времени я пополнял через банкомат альфа банка 213554 с... Читать полностью

Куда исчезли деньги?
Сбербанк

Положила деньги через банкомат на карту два дня назад, в итоге они исчезли, они не дошли до меня, их нет в системе... Читать полностью

Вопрос по неуспешному вносу наличных
Сбербанк

Внесла в банкомат 43 тыс рублей а банкомат увидел только23тыс куда делись новые банкноты в 5тыс 4 штуки банк мне от... Читать полностью

Положила в банкомате сбера на карту озон 105к . Из них зачислили 52к , 53тысячи банкомат зажевал . Произошло все в г.Старый Оскол ТРЦ боше Ольминского 17. Номер банкомата 60000928 . Сама живу в Москве и через день уезжаю отсюда . Не знаю , сколько жд
Сбербанк

Положила в банкомате сбера на карту озон 105к . Из них зачислили 52к , 53тысячи банкомат зажевал . Произошло все в... Читать полностью

Неуспешный взнос наличных
Сбербанк

08.10.2025 в 15:15:33 по Московскому времени мной была совершена попытка внесения денежных средств по QR-коду в бан... Читать полностью

Вернут ли мне деньги?
Сбербанк

Мною 11.10.2025 примерно в 12:50 по мск были внесени денежные средства в размере 1000 рублей в банкомате №600 171 7... Читать полностью

Неудачное внесение денег
Сбербанк

Здравствуйте,внесла деньги через банкомат,но нет зачисления.Что делать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
ДостоЙныЕ*!869 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

МОЙ*!27 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Авторитетныq +345*! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

МОЙ*!23 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ТОП++21 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП++492! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг казинÓ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

МОЙ*!26 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Забыла пароль картыпо
Ozon Банк

Банк Не удовлетворяют фото меня с паспортом уже 3 раза как пополнить картуOZON и оплатить желаемую покупку  Читать полностью

ДостоЙныЕ*!433 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ДостоЙныЕ*!842 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью