53
Добрый день! Пользуюсь сбербанком много лет. На прошлой неделе снимал 5000 рублей и получил блокировку с сообщением "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять ограничения, обратитесь в офис." Поехал сразу в офис, там сказали помочь ничем не могут. Помогли только снять деньги с карты. Далее вместе позвонили на 900 и там сказали согласны пункту 3.3 без объяснения причины банк отказывает. После звонков в последующие дни узнаю, что заблокировали, со слов оператора, по компрометации. Составили обращение и получил ответ "Павел Александрович, мы рассмотрели ваше обращение №2510107001708892 от 10.10.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту МИР**21 согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт s.sber.ru/BC2Vt СберБанк" После попыток расспроса оператора никаких ответов не получил. Сказали пробуйте через 3 дня перевыпустить, неделю, месяц. У меня есть открытая кредитная карта, которой регулярно пользуюсь. И кредитный договор, который нужно закрывать. Хотел бы узнать хотя бы понимание, стоит ли ждать разблокировки. И естественно ПОНЯТНУЮ причину блокировки хотел бы узнать. Предлагал оператору объяснить любую свою операцию, но мне сказали, что это не мой случай.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом не позднее 7 ноября.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день! У меня заблокировали дебетовую и кредитную карту в связи с подозрительными операциями. Сейчас нахожусь... Читать полностью
Как мне отписываться от вас , а то начали деньги списывать совесть имеейте Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью
У меня случилась трудная ситуация. Я потерял работу и не могу платить кредит уже просрочил его. Что мне делать? Я м... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. Мне по непонятной причине заблокировали мои карты. Ваши сп... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой. Сбербанк заблокировал мои карты и счета по непонятным мне причинам.... Читать полностью
ПАО Сбербанк подал на меня иск в суд с требованием погасить долги по кредитному договору , умершего моего отца. В н... Читать полностью
Доброй ночи, я Ков***ков А.А. Пожалуйста разблокируйте мои счета. Мне заблокировали их 17 сентября без обьяснения п... Читать полностью
Здравствуйте. Весь сентябрь и август я проработал на различных шабашках. Я подрабатывал на стройке, на ремонте школ... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без объяснения причины, пользовалась банком ради получения зарпл... Читать полностью
Добрый вечер, Сбербанк заблокировал мой счет и не хочет возвращать деньги которые были на счету, как я понял причин... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовался банком исключительно ради по... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Касательно предыдущего вопроса по смене номера Мне нужен был доступ к счету и карте , на которы... Читать полностью
Добрый день. Хочу рассказать, что у меня случилось со Сбербанком, думаю кто-то сталкивался с похожим опытом и сможе... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовался банком исключительно ради по... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь на сво. Нету возможности посетить лично банк. Хотелось бы восстановить доступ , но сим карта... Читать полностью
Мария, добрый вечер, вы получили мое второе письмо? Документы открываются? Вопрос 878299 Читать полностью
Мария, вы обещали мне написать ваше решение по моему вопросу по поводу закрытия счета по потребительскому кредиту,... Читать полностью
16.10 Заблокировали все счета и карты, и отказы в перевыпусках/выпусках карт. Причина нигде не указана. Пришёл в оф... Читать полностью
14 октября написала отзыв в отзовике об Осаго,отзыв опубликован,команде банки ру отправила ссылку на отзыв и телефо... Читать полностью
Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью
Добрый день! У меня заблокировали дебетовую и кредитную карту в связи с подозрительными операциями. Сейчас нахожусь... Читать полностью
Планирую поездку жд транспортом в Питер через Москву. С подростком по врачам и погулять. Туда и обратно. Покупаю 2... Читать полностью
Как мне отписываться от вас , а то начали деньги списывать совесть имеейте Читать полностью
04 сентября 2025 г. я выполнил условия Акции "Подписка на Telegram-канал".Прошло уже больше 30 дней (указанных в ус... Читать полностью
я подписал подписку за 1рубль но я не знал что у меня заберут 1490 рублей с моей карты и я хочу зделать возврат сре... Читать полностью
Заблокировали счет в ОТП банке, теперь я не могу воспользоваться своими же деньгами.. В чате лишь могут закрыть сче... Читать полностью
Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка, т. к. на работе потихоньку переводят на их зарплатный проект. Почти 20... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью