Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали, хотя ничего не нарушал

17.10.2025 20:44
28
Сбербанк
Автор
user-722912674391
г Псков

Добрый день. Хочу рассказать, что у меня случилось со Сбербанком, думаю кто-то сталкивался с похожим опытом и сможет мне помочь или сам банк это увидит.

пользуюсь сбером уже лет 15. Да иногда пытался пользоваться другими банками но сбер всегда был в приоритете. И кредитами пльзовался и переводами, всё плачу вовремя

И тут внезапно карты заблокировали.. Позвонил - сказали перевыпустим карту, не переживайте. Только я выдохнул, но тут пришла смс

и пришла смс:

«В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт».

И ссылка на условия, не причин, не объяснений и ладно бы я что-то нарушил, или на какие-то сомнительные сайты заходил, ничего такого

Ну то есть просто отписка. Я и так читал эти условия. Но по какой конкретно причине блокировка — так и не объяснили.

Теперь, из-за всего этого, я не могу нормально оплачивать свои покупки. Хожу с наличкой, как в 90-х. При этом на горячей линии говорят что не знают как мне помочь отправляя в отделение банка, где тоже нет результата.

Если у кого-то было такое напишите, как решали. А к Сберу просьба разобраться. Банк реально был нужен. Почему заблокировали — непонятно. Хочется нормально пользоваться счётом и картами, а не бегать по отделениям.

Здравствуйте! 

Спасибо, письмо получила. Все проверю и вернусь не позднее 7 ноября. Это максимальный срок, постараюсь быстрее.

Пожалуйста, ожидайте 🙏

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как внести обязательный платеж на заблокированную карту
Сбербанк

Добрый день! У меня заблокировали дебетовую и кредитную карту в связи с подозрительными операциями. Сейчас нахожусь... Читать полностью

Как отписать карту?
Сбербанк

Как мне отписываться от вас , а то начали деньги списывать совесть имеейте Читать полностью

18.10.2025 Другое
доп.услуга "Домклик+"
Сбербанк

Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью

Здравствуйте! Я просрочил платеж по кредиту, что мне делать?
Сбербанк

У меня случилась трудная ситуация. Я потерял работу и не могу платить кредит уже просрочил его. Что мне делать? Я м... Читать полностью

Уведомления смс 99р
Сбербанк

Помогите вернуть деньги  Читать полностью

Говорят , что счетом можно пользоваться , а карту не выдают
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. Мне по непонятной причине заблокировали мои карты. Ваши сп... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Блокировка моих карт, возможные проблемы с оплатой кредита из-за этого.
Сбербанк

Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой. Сбербанк заблокировал мои карты и счета по непонятным мне причинам.... Читать полностью

Как прекратить беспредел от Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк подал на меня иск в суд с требованием погасить долги по кредитному договору , умершего моего отца. В н... Читать полностью

Блокировка карт и счетов.
Сбербанк

Доброй ночи, я Ков***ков А.А. Пожалуйста разблокируйте мои счета. Мне заблокировали их 17 сентября без обьяснения п... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйте. Весь сентябрь и август я проработал на различных шабашках. Я подрабатывал на стройке, на ремонте школ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без объяснения причины, пользовалась банком ради получения зарпл... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мой счёт и отказывает в возвращении денег.
Сбербанк

Добрый вечер, Сбербанк заблокировал мой счет и не хочет возвращать деньги которые были на счету, как я понял причин... Читать полностью

Блокировка карты……….
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовался банком исключительно ради по... Читать полностью

Дебетовая карта счет
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Касательно предыдущего вопроса по смене номера Мне нужен был доступ к счету и карте , на которы... Читать полностью

Блокировка счета без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовался банком исключительно ради по... Читать полностью

Дебетовая карта , счет
Сбербанк

Здравствуйте, нахожусь на сво. Нету возможности посетить лично банк. Хотелось бы восстановить доступ , но сим карта... Читать полностью

Блокировка карточки
Сбербанк

Мария, добрый вечер, вы получили мое второе письмо? Документы открываются? Вопрос 878299 Читать полностью

Закрытие счета по потребительскому кредиту.
Сбербанк

Мария, вы обещали мне написать ваше решение по моему вопросу по поводу закрытия счета по потребительскому кредиту,... Читать полностью

Заблокировали все счета и карты
Сбербанк

Добрый день! Пользуюсь сбербанком много лет. На прошлой неделе снимал 5000 рублей и получил блокировку с сообщением... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причин, бессрочно и без возможности разблокировки
Сбербанк

16.10 Заблокировали все счета и карты, и отказы в перевыпусках/выпусках карт. Причина нигде не указана. Пришёл в оф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за отзыв в отзовике

14 октября написала отзыв в отзовике об Осаго,отзыв опубликован,команде банки ру отправила ссылку на отзыв и телефо... Читать полностью

Проблемы с интернетом после переноса номера на т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью

Как внести обязательный платеж на заблокированную карту
Сбербанк

Добрый день! У меня заблокировали дебетовую и кредитную карту в связи с подозрительными операциями. Сейчас нахожусь... Читать полностью

Лишили кэшбека и удалили из программ по его начислению
Т-Банк

Планирую поездку жд транспортом в Питер через Москву. С подростком по врачам и погулять. Туда и обратно. Покупаю 2... Читать полностью

Как отписать карту?
Сбербанк

Как мне отписываться от вас , а то начали деньги списывать совесть имеейте Читать полностью

18.10.2025 Другое
Не получил бонус за Подписка на Telegram-канал

04 сентября 2025 г. я выполнил условия Акции "Подписка на Telegram-канал".Прошло уже больше 30 дней (указанных в ус... Читать полностью

помогите зделать возврат средств с сайта slidy.ai
Т-Банк

я подписал подписку за 1рубль но я не знал что у меня заберут 1490 рублей с моей карты и я хочу зделать возврат сре... Читать полностью

Заблокировали мой счет в ОТП банке
ОТП Банк

Заблокировали счет в ОТП банке, теперь я не могу воспользоваться своими же деньгами.. В чате лишь могут закрыть сче... Читать полностью

Ограничения по карте.
Альфа-Банк

Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка, т. к. на работе потихоньку переводят на их зарплатный проект. Почти 20... Читать полностью

доп.услуга "Домклик+"
Сбербанк

Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью