Совершил покупку 15 октября 18:15 номер заказа H00304133928
Не довезли 2 единицы товара "Печенье юбилейное молочное с глазурью 348 г.".
Написал в поддержку, дали ссылку на оформление возврата. Указал информацию, получил возврат на 1 единицу товара и промокод. Я написал повторно, что не согласен с возвратом средств и попросил вернуть полную сумму. Ответили: у нас такая политика, не довезли товар, держи часть денег и промокод. Если в будущем купер так же не довезет часть товара, опять такая же фигня будет? Да я использовал промокод, а кто им не пользуется, чтобы немного сэкономить?
Купер отказал мне в составлении обращения на полный возврат средств за те позиции, которые я не получил. Подскажите, будет ли проведена комплексная работа над сервисом или нужно обращаться уже в более серьезные ограны?
Здравствуйте!
Коллеги из Купера вернули деньги за недоставленные товары. Они поступят в срок до трёх рабочих дней. Часть товара, оплаченная промокодом, компенсирована новым промокодом, вы сможете его найти на главном экране приложения в "колокольчике" (раздел "Заказы").
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! У меня заблокировали дебетовую и кредитную карту в связи с подозрительными операциями. Сейчас нахожусь... Читать полностью
Как мне отписываться от вас , а то начали деньги списывать совесть имеейте Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью
У меня случилась трудная ситуация. Я потерял работу и не могу платить кредит уже просрочил его. Что мне делать? Я м... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. Мне по непонятной причине заблокировали мои карты. Ваши сп... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой. Сбербанк заблокировал мои карты и счета по непонятным мне причинам.... Читать полностью
ПАО Сбербанк подал на меня иск в суд с требованием погасить долги по кредитному договору , умершего моего отца. В н... Читать полностью
Доброй ночи, я Ков***ков А.А. Пожалуйста разблокируйте мои счета. Мне заблокировали их 17 сентября без обьяснения п... Читать полностью
Здравствуйте. Весь сентябрь и август я проработал на различных шабашках. Я подрабатывал на стройке, на ремонте школ... Читать полностью
Как мне отписываться от вас , а то начали деньги списывать совесть имеейте Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. Мне по непонятной причине заблокировали мои карты. Ваши сп... Читать полностью
Здравствуйте,брал пробную подписку в приложении slidy.ai ,но продлевать не хотел. В итоге списали 1490р 17.10.2025... Читать полностью
Как вернуть средства ушедшие за info-portal Читать полностью
Здравствуйте,я,***обладатель картой сбербанка по номеру **5,уроженец города Мелеуз,в котором и отрывал данную карту... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос и закрыли его!Уважаемые сотрудники банка,Обращаюсь к вам с просьбой о согласовании чет... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен и действует автокредит № ** года на сумму 947 513 руб. 07.10.2025 года мной п... Читать полностью
Хочу поделиться своими впечатлениями касаемо посещения офиса Сбер банка Москва ситиНедавно была в офисе Москва сити... Читать полностью
Здравствуйте! Почему до сих пор нету ответа уже заканчивается последний день, сколкьо мне ещё ждать, что за отношен... Читать полностью
***Здравствуйте мне дали карту сбер в армий она сделанна на военый билет номер не привязаг как мне ее добавить в ба... Читать полностью
14 октября написала отзыв в отзовике об Осаго,отзыв опубликован,команде банки ру отправила ссылку на отзыв и телефо... Читать полностью
Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью
Добрый день! У меня заблокировали дебетовую и кредитную карту в связи с подозрительными операциями. Сейчас нахожусь... Читать полностью
Планирую поездку жд транспортом в Питер через Москву. С подростком по врачам и погулять. Туда и обратно. Покупаю 2... Читать полностью
Как мне отписываться от вас , а то начали деньги списывать совесть имеейте Читать полностью
04 сентября 2025 г. я выполнил условия Акции "Подписка на Telegram-канал".Прошло уже больше 30 дней (указанных в ус... Читать полностью
я подписал подписку за 1рубль но я не знал что у меня заберут 1490 рублей с моей карты и я хочу зделать возврат сре... Читать полностью
Заблокировали счет в ОТП банке, теперь я не могу воспользоваться своими же деньгами.. В чате лишь могут закрыть сче... Читать полностью
Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка, т. к. на работе потихоньку переводят на их зарплатный проект. Почти 20... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью