24
Здравствуйте. Я пользовался кредитной картой. Вчера у меня закончился льготный период. Все обязательные платежи я вносил. Почему сумма долга такая большая? Почему проценты начислены на сумму операций выше кредитного лимита? Почему проценты начислены не только на сумму оставшейся задолженности? Что за обман? В моем личном договоре и условиях использования информации об этом нет. Моё мнение вы нарушаете Закон о защите прав потребителей и так же вводите в заблуждение. Я не мог видеть сумму процентов, которую мне начислят до момента ее начисления, в противном случае закрыл бы долг сразу. Просьба пересчитать нормально.
Здравствуйте.
Льготный период длится 78 дней и начинается с первой покупки по карте. Долг может образоваться в день покупки или чуть позже, когда банк подтвердит операцию. В дату образования задолженности банк зафиксирует даты начала и конца расчётного периода.
Льготный период длится до 2 месяцев на покупки и 16 дней на возврат задолженности. Например, вы если оплатили покупку 1 июня, льготный период закончится 16 августа. Все покупки, которые вы сделаете с 1 июня по 31 июля, попадут в один льготный период. То есть вы совершаете покупки в одном льготном периоде, но в разные даты.
Чтобы выполнить условия льготного периода и не платить проценты, необходимо погасить всю задолженность до последнего дня льготного периода. Последний день льготного периода указывается в личном кабинете.
Если задолженность в льготном периоде не погасить полностью, просрочки не будет, но начислятся проценты за весь льготный период. Подробнее: https://ozon.ru/t/VpyfVIs
Ваш льготный период длился с 02.08.2025 года до 17.10.2025 года. В льготном периоде вы совершили покупки на сумму 264 827,83 рубля. Льготный период был нарушен, так как вы не внесли 17 октября 2025 года остаток задолженности 39 343,42 рубля. Проценты всегда начисляются не общую сумму задолженности, а отдельно. Поэтому ваша задолженность превышает лимит.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Обратилась в чат для закрытия кредитки с целью поднять кредитный рейтинг, карту оформила за несколько дней до этого... Читать полностью
Здравствуйте! 10.10.2025 мною были ошибочно переведены денежные средства в Озон банк по номеру телефона, который пр... Читать полностью
закрыт счет в озоне из за блокировки счетов, за сколько времени деньги придут в другой банк Читать полностью
Здравствуйте, не так давно мои данные попали в базу данных ЦБ России и мне заблокировали все банки, следуя из ответ... Читать полностью
Сегодня 18.10 в субботу предприятие отправило заработную плату на карты. Получили все сотрудники, кроме меня, потом... Читать полностью
Здравствуйте, срочно нужна выписка об операциях и поступлениях озон банка, Никтфоров Иван Андреевич, ladanpuopa@gma... Читать полностью
Проблема в том что я пользовался озон банком и оплачивал свои ежедневные покупки и мнезачисляли деньги за услуги ок... Читать полностью
Добрый день. Примите претензию. Я,Машкина Ирина, 89187063834, irishka15071987@mail.ru. Не возращают деньги за доста... Читать полностью
Здравствуйте, мне отказывают в идентификации своей личности, пробовал отсылать фото сам и ходил в пункт выдачи. Под... Читать полностью
На каком основании вы заблокировали мою карту, это мои деньги, вы оставили меня без средств к существованию!! Я буд... Читать полностью
Обратилась в чат для закрытия кредитки с целью поднять кредитный рейтинг, карту оформила за несколько дней до этого... Читать полностью
закрыт счет в озоне из за блокировки счетов, за сколько времени деньги придут в другой банк Читать полностью
Здравствуйте, мне отказывают в идентификации своей личности, пробовал отсылать фото сам и ходил в пункт выдачи. Под... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго я жду ответа от поддержки озон банка. Мне заблокировали счета и уже второй день я жд... Читать полностью
Здравствуйте, совсем недавно мне пришло несколько переводов от неизвестных мне лиц, так как мне известно кто мне пе... Читать полностью
Здравствуйте, Ваш банк запросил документы, о доходах и поясниний по ним, дело в том, что подтверждающие документы я... Читать полностью
Банк заблокировал меня из за того что у него возникли вопросы к моим операциям!я нахожусь в положении,мне платить с... Читать полностью
Столкнулся 16.10.25 с той же проблемой, что и многие в интернете. Банк рандомным образом определяет операции как "п... Читать полностью
Арест был оплачен 3.10 с р/с ИП, 10.10 пристав вынес постановление об окончании производства и в этот же день отпра... Читать полностью
Добрый день! Как я могу получить денежные средства, которые Ozon вернул на закрытый счет? Возврат 31242230-R5 Читать полностью
Летом я отдала мошенникам 3 млн руб, взятые в кредит. И после подъема по доходу до 350к в мес свалилась на 50к в ср... Читать полностью
Я несовершеннолетний клиент Сбербанка. Недавно попытался снять со своей карты 93 000 рублей через банкомат. Сразу п... Читать полностью
Взяла кредит под залог недвижимости, чтобы оплатить работу за ремонт, хотела снять деньги в банкомате, чтобы расчит... Читать полностью
Вчера по неизвестным мне причинам ( но эти причины, видимо известны доблестным органам службы безопасности Совкомб... Читать полностью
Я, Михайлов Логин Николаевич, жалуюсь на бессердечное и не правомерное поведение сотрудников. Выбрав меня, инвалида... Читать полностью
Добрый день. Бот меня не понимает. Не могу создать автоплатеж за интернет. В перечне провайдеров в банке ВТБ нет О... Читать полностью
Я уехал на отдых, на отдыхе была украдена сумка с моими личными вещами в ней был телефон и пластиковая карта, приех... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с проблемой, связанной с тем, что ТБанк стал правопреемником Росбанка. В 2024 году я получи... Читать полностью
Здравствуйте, пришел запрос по 115-фз, работаю с криптой открыл ордер и мне начали переводить много переводов банк... Читать полностью
У меня списывают деньги lovetrecer уже не первый раз подписку я откьючаоа но они продолжают списывать. Списали:714... Читать полностью