Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали по 115фз

20.10.2025 14:06
31
ОТП Банк
Автор
user-123219121227
г Челябинск

Заблокировали перевод, мне позвонил сотрудник СБ банка, задал несколько вопросов по операциям. Ответил все честно, спросил о наличии подтверждающих документов, я подтвердил и выразил готовность их предоставит. После предоставления документов - вообще началасо ересь! Чат, горячая линия, СБ(по горячей линии) все в доску кричат, что нужно идти в офис, в офисе говорят писать в чат.... детский сад. Стрелки друг на друга косят. разные сотрудники дают разную информацию. Не банк а цирк какой то!

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Уточнили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что документы поступили 17.10.2025 и находятся на рассмотрении. Срок рассмотрения составляет 5 рабочих дней. Рекомендуем ожидать.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте такая проблема
ОТП Банк

Отп банк приостановил мои операции, я хочу закрыть счет и вывести деньги по реквизитам, сколько дней будет длиться... Читать полностью

Хотел устроиться на работу
ОТП Банк

Хотел устроиться на работу в банк. Месяц назад оставил отклик. Спустя неделю Со мной связались, отправили документы... Читать полностью

20.10.2025 О банке
Не закрыли счёт и обнулили баланс.
ОТП Банк

Несколько месяцев назад мне заблокировали счёт из-за якобы подозрительных операций, хотя все мои траты и переводы м... Читать полностью

Отп задерживает выплату процентов по вкладу
ОТП Банк

Сегодня очередная неприятность со стороны банка, не начислили процент по вкладу. Написала в чат, ответ каку всегда... Читать полностью

Сегодня не начислены % по накопительному счёту!!! Нарушение срока выплаты!
ОТП Банк

Здравствуйт! сегодня нет выплаты % по накопительному счёту! Написала в чат, опять какая-то техническая ошибка! Прош... Читать полностью

Задолженность по дебетовой карте
ОТП Банк

По моей дебетовой карте образовалась задолженность на сумму 1041,10р. В первый раз я обратилась в чат с просьбой об... Читать полностью

На счету есть деньги но не могу ими воспользоваться
ОТП Банк

Карта зарплатная деньги на баланс зачисляются, но дальше интересно начинается один раз смогла ими воспользоваться т... Читать полностью

Когда будет ответ???
ОТП Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/878379/Я все еще жду ответ на свой вопрос. Составлено неск... Читать полностью

активация карты
ОТП Банк

Я Крайнюк Валентина Федоровна, сейчас по электронной почте получила ответ на мой вопрос, где вы пишите, что разберё... Читать полностью

Повторное обращение
ОТП Банк

Я отправил по Вашему запросу требуемые данные. Если Вы их по какой-то причине не получили, укажите, где их продубли... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте такая проблема
ОТП Банк

Отп банк приостановил мои операции, я хочу закрыть счет и вывести деньги по реквизитам, сколько дней будет длиться... Читать полностью

Отп задерживает выплату процентов по вкладу
ОТП Банк

Сегодня очередная неприятность со стороны банка, не начислили процент по вкладу. Написала в чат, ответ каку всегда... Читать полностью

Сегодня не начислены % по накопительному счёту!!! Нарушение срока выплаты!
ОТП Банк

Здравствуйт! сегодня нет выплаты % по накопительному счёту! Написала в чат, опять какая-то техническая ошибка! Прош... Читать полностью

У меня заблокировали счёт
ОТП Банк

Как я могу получить свои деньги?! Читать полностью

Заблокировали мой счет в ОТП банке
ОТП Банк

Заблокировали счет в ОТП банке, теперь я не могу воспользоваться своими же деньгами.. В чате лишь могут закрыть сче... Читать полностью

Не отдают деньги 47 дней!!!
ОТП Банк

Вам написано заявление на закрытие счета, но вы по какой то неведомой причине не отдаете мои деньги, тем самым нару... Читать полностью

Долго не перечисляют денежные средства
ОТП Банк

Почему такие долгие сроки закрытия счета и перевода денежных средств? 47 дней? Ни в одном банке такого нет, везде о... Читать полностью

прошу предоставить выписк по счету.
ОТП Банк

прошу предоставить выписку по счетамза период с 01.09.2024-31.08.2025 и остаток на 01.10.2025 Читать полностью

Банк не закрывает счета согласно договору в течение 40 дней.
ОТП Банк

Добрый вечер! 27.08.25 было подано заявление на закрытие счёт-карты в чате банка с подписанием через смс. Прошло бо... Читать полностью

Досрочное погашение.
ОТП Банк

Здравствуйте, внесли досрочный платеж по рассрочка, можно ли как то узнать когда закроется рассрочка, в приложении... Читать полностью

Последние вопросы организациям
вопрос касается 115-ФЗ / записи в базе без согласия клиента / сведения, переданные в Банк России
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, В полученном разъяснении Альфа-Банка по обращению № A25092511801, мне было предложено урегулиров... Читать полностью

как получить 5000 бонусов за рекомендацию Каско, полис 001АТ-25/4216378 от 26.09.2025

как получить 5000 бонусов за рекомендацию Каско, полис 001АТ-25/4216378 от 26.09.2025. я рекомендовала своему мужу... Читать полностью

Списание 299 рублей в anonposlanie , отключить хочу
Т-Банк

Отключить подписку в anonposlanie Читать полностью

Списание 299 в anonposlanie , хочу вернуть деньги и отключить подписку
Т-Банк

Как отключить подписку в anonposlanie Читать полностью

Самойлов А.В. не могу обратно получить исполнительный лист из вашего банка
Сбербанк

SD0266193687 от 08.07.2025г.Тимирязевский нар суд ФС050710964 по делу N02-2652/2023 должник Го- лубева Ольга Вас... Читать полностью

Не правильная категория по операции и по ней не начислили кэшбек.
Альфа-Банк

В очередной раз обращаюсь к вам с проблемой. 16.10. была произведена мною покупка на 48020 рублей которую вы провел... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Варвара, добрый вечер.
Ozon Банк

После восстановления телефона,не могу производить оплату через Озон банк.  Читать полностью

Заблокирован личный кабинет Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Просто заблокировали счёт не спросив меня.20 октября 2025 Яндекс Банк заблокировал счет при переводе мне денежных с... Читать полностью

Банк не отвечает в приложение , вопрос по 115-фз
Т-Банк

Пояснение и обязательствоЯ, Розумов Исломбек Искандар Угли, дата рождения 17.07.1997, поясняю следующее:Моя банковс... Читать полностью

Просьба решение проблемы с Т-банком.

Помогите пожалуйста разобраться в правомерности банка...Столкнулся с такой ситуацией, а именно не исполнение услови... Читать полностью