Я в крайней степени возмущена сложившейся ситуацией с незаконной блокировкой денежных средств на банковском счете моего супруга. Речь идет о сумме в 250 000 рублей, которые были целенаправленно отложены на медицинское лечение.
Данные средства были заблокированы более двух месяцев назад по надуманному, на наш взгляд, основанию — «подозрительные операции». Все транзакции были своевременно подтверждены клиентом, операции не носили масштабный характер и не предполагали переводов на миллионные суммы.
Несмотря на это, финансовое учреждение в течение длительного срока удерживает средства, не предоставляя внятных разъяснений и не предпринимая действий по разрешению инцидента. Со стороны банка наблюдается полное бездействие и практика умышленного затягивания решения вопроса.
Требую немедленно провести внутреннюю проверку, снять незаконный арест со средств и дать официальный письменный ответ по существу ситуации.
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы должны запросить пояснения и документы у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Так как вы обращаетесь по счёту другого клиента, то не смогу прокомментировать ситуацию подробно, поскольку эта информация - банковская тайна.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Недопонимание! Критическое! Сотрудник в чате вместо того, чтобы ответить на вопрос, самовольно отменил закрытие кре... Читать полностью
Добрый день, у меня временно приостановили операции по счёту в банке, сказали объяснить мои операции за последние 7... Читать полностью
Почему списали все зарплатные деньги?Работаю в Озоне, пришла ЗП 10300 20.10.2025 с меня удержали 50% т.к. пришел ар... Читать полностью
Здравствуйте! 18.08.2025г примерно в 16:27-16:30 +- пополняла карту банка Озон через банкомат Сбербанка в г. Кизля... Читать полностью
Как можно обратиться к человеку чтоб он ее забрал? Читать полностью
Открыла карту для работы в OZON, мне перечислили 19 октября зп и заблокировали счет, в чате не даёт написать притен... Читать полностью
Никому не рекомендую брать в рассрочку в озон. Приложение. Вы получите кучу микрозаймов, переданных в сторонней орг... Читать полностью
мне заблокировали переводы в Озон банке, я решила закрыть счет и указала реквизиты своего счета в другом банке. Так... Читать полностью
После восстановления телефона,не могу производить оплату через Озон банк. Читать полностью
пропал мой старый аккаунт, почему при входе через госуслуги ваша организация удалила мой старый аккаунт и создала н... Читать полностью
Добрый день, у меня временно приостановили операции по счёту в банке, сказали объяснить мои операции за последние 7... Читать полностью
Почему списали все зарплатные деньги?Работаю в Озоне, пришла ЗП 10300 20.10.2025 с меня удержали 50% т.к. пришел ар... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь «Плательщиком налога на профессиональный доход». В случае поступления дохода от вышеуказанн... Читать полностью
Добрый день! Я участник СВО, когда заключил контракт с Минобороны, получил 2 000 000 и перевёл их со своей карты, н... Читать полностью
Мне внезапно заблокировали счет за получение зарплаты. Все необходимые документы я предоставила, рт ответа так и не... Читать полностью
Здравствуйте. Очень не хочу писать негативный отзыв. И очень хочу решить долго тянущуюся проблему с дебетовой карто... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет в озоне из за блокировки, за сколько времени деньги придут в другой банк???Вывел на совко... Читать полностью
Обратилась в чат для закрытия кредитки с целью поднять кредитный рейтинг, карту оформила за несколько дней до этого... Читать полностью
Здравствуйте. Я пользовался кредитной картой. Вчера у меня закончился льготный период. Все обязательные платежи я в... Читать полностью
закрыт счет в озоне из за блокировки счетов, за сколько времени деньги придут в другой банк Читать полностью
Здравствуйте, 03-Сент-2025 я совершила сделку по приобретению квартиры по программе семейной ипотеки в ПАО Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте! Установила приложение Совкомбанк на Андроид, в приложении не отображается информация о кредите, точне... Читать полностью
Списывают деньги с lovetraker списали уже 952 рубля Читать полностью
как закрыть счет на банки ру? Читать полностью
Есть ли услуга дом клик в отделении Бронниц? Читать полностью
Здравствуйт, ночью 21.10.25г получаю пуш уведомление и блокировке карты *9971, где сказано что "Проверяем операцию.... Читать полностью
Хочу взять кредит Читать полностью
Добрый день. У Вас уже спрашивали данный вопрос, но я не нашла ответа на него. Я оформляюсь на удаленную работу в к... Читать полностью
Добрый день. Уже больше полугода пытаюсь открыть стикер в втб, но банк мне не выдает карту. Я так понимаю у меня ес... Читать полностью
Банком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете кроме счета вклада по неизвестной мне причине ком... Читать полностью