41
Здравствуйте! 13.05.2025 заблокировали счёт, ссылась на причину получения доступа к счёту третьими лицами (компрометация), хотя таковое не имеет место, в чём я уверена. Сразу отправили обращение (250513-7001-758727) с помощью оператора, получила отказ в разблокировке согласно пункту 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт. 20.10.2025 повторна отправила обращение (2510207000771625) и снова получила отказ по тем же основаниям. Любая попытка перевода от пользователей Сбербанка по моим реквизитам на счета в других банках ведёт к 24-часовой блокировке на переводы у отправителя. Отображается, что есть подозрение на мошенничество с моей стороны. Теперь и с других банков не получается перевести. Полагаю, мои реквизиты попали в реестр ЦБ, как подозрительные, благодаря необоснованным действиям со стороны Сбербанка. Во-первых, банк никак не обосновал и не доказал наличие доступа к моему счёту у других лиц. Во-вторых, необоснованно распространил мои реквизиты, как сомнительные.
Я много лет являюсь пользователей Сбербанка, и хотелось бы продолжать это сотрудничество, поэтому вместо закрытия счёта, я хочу разрешить эту ситуацию.
Здравствуйте!
Я проверю вашу ситуацию и вернусь к вам до 11 ноября включительно.
Что касается переводов на вашу карту в другом банке, то мы имеем право приостановить любую операцию с карты Сбера из соображений безопасности.
Причины, по которым это может происходить, назвать не можем, так как это внутренняя информация.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Около года назад, по совету родственников, я оформил банковскую карту в Сбербанке. Получив пластик в отделении, я в... Читать полностью
Что за непонятные списания с этой кредитной организации ? Уже 500 рублей сняли. Мошенники? В полицию значит срочно... Читать полностью
Вчера начислили сберспасибо "компенсация процентов по кредиту" и через некоторое время списали сберспасибо в больше... Читать полностью
Пополнил через банкомат Сбербанка и заблокировали по 115 не однократно обращался в отделение банка кормят одними об... Читать полностью
Здравствуйте, мне сняли фз 115 со сбера , спустя 4 года , но в банке сотрудник не смог выдать карту , без объяснени... Читать полностью
При подачи документов на ипотеку созаёмщика указывать надо сразу? Читать полностью
заблокировали карту по 115 фз, подал запрашиваемые документы, где пояснил каждый свой перевод, в итоге отказ, хотел... Читать полностью
В январе 2024 года меня признали банкротом. У меня было несколько кредитных карт разных банков. Все банки, кроме Сб... Читать полностью
Мы подали документы на рассмотрение объекта недвижимости 15.10.2025. До сих пор от банка нет никакой информации. На... Читать полностью
Добрый день! Моя карта Сбербанка заблокирована, и я не могу пользоваться своими деньгами. Очень неудобно, ведь карт... Читать полностью
Вчера начислили сберспасибо "компенсация процентов по кредиту" и через некоторое время списали сберспасибо в больше... Читать полностью
При подачи документов на ипотеку созаёмщика указывать надо сразу? Читать полностью
В январе 2024 года меня признали банкротом. У меня было несколько кредитных карт разных банков. Все банки, кроме Сб... Читать полностью
3 октября 2025г. в многофункционльный сервисный центр "Южный порт" ПАО "Сбербанк Росии" по адресу Москва, 2-й Южноп... Читать полностью
Хочу убрать метку мошенника своему другу. Ему заблокировали Сбер Банк по несчастному случаю, и разблокировать не по... Читать полностью
Добрый день. У меня списали 400 руб не понятно за что. Написано G MOSKVA RUS. Я ничего не оплачивала. Скажите, это... Читать полностью
Ничего не законного не делал, просто так заблокировали . Теперь я не смогу оформлять и перевыпускать карты в данном... Читать полностью
Всем доброго времени суток! В далеком 2024 году, мы с супругом, накопив на первоначальный взнос, обратились в Сберб... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь к вам с вопросом связанным с получением карты. Предыстория: Месяц назад Сбербанк мне заблок... Читать полностью
Прошу банк подробнее описать какие условия по начислению процентов по накопительном счету сбербанка Лидер. Как начи... Читать полностью
Здравствуйте, 21.10.2025 , хотел взять сыну поддержанный автомобиль. Нашел вмести с ним машину все осмотрели , дого... Читать полностью
Около года назад, по совету родственников, я оформил банковскую карту в Сбербанке. Получив пластик в отделении, я в... Читать полностью
Здравствуйте! Я попала в очень не приятную ситуацию, второй день я не ем и не сплю, ночью 21.10.2025 года я увидела... Читать полностью
Что за непонятные списания с этой кредитной организации ? Уже 500 рублей сняли. Мошенники? В полицию значит срочно... Читать полностью
Не могу найти деньги от перевода Читать полностью
25 сентября мне заблокировали банк за нарушение правил банка,хорошо,банк попросил пояснение,я его дала,итог сказали... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть моё обращение по факту длительной блокировки моих банковских карт и удержания денежн... Читать полностью
Вчера начислили сберспасибо "компенсация процентов по кредиту" и через некоторое время списали сберспасибо в больше... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть моё обращение по факту длительной блокировки моих банковских карт и удержания денежн... Читать полностью
Здравствуйте, мне подключили подписку халва , я была даже не в курсе этого, сейчас при поступлении денег на мой сче... Читать полностью