Список вопросов

Совкомбанк имеет проблемы с банковской тайной и вымогает личные данные

Автор
user-979823149046
г Москва

Являюсь держателем карты "Халва". 19 октября, не имея непогашенных платежей, в соотвествии с условиями пользования картой, пыталась сделать перевод небольшой суммы на карту другого банка.

Мне позвонила служба безопасности, сотрудник стал задавать абсолютно некорректные вопросы, требуя расшифровать мои траты, объяснить, почему перевожу именно в этот банк, и предоставить номера телефонов (!!!) моих родственников, которым я якобы должна сообщать о том, куда и зачем перевожу деньги.

Карта была заблокирована, для разблокировки банк требует прийти в отделение с родственниками, подтвердить мою личность и еще и родство с этими родственниками. На претензию банк не реагирует в течение трех дней.

Требование банка является абсурдным, унизительным и незаконным. Оно нарушает положения 845 ГК РФ, 857 ГК РФ, а также законодательства о правах потребителя и персональных данных. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
цифровые карты

в каких банках можно открыть Читать полностью

Как риэлтору подавать заявку на ипотеку

Оператор Читать полностью

Почему вы меня обманываете

зачем вы присылаете мне сообщения о том, что заявка на осаго ожидает оплаты? я никаких заявок не оформлял. Ее оформ... Читать полностью

Как отозвать согласия и разрешения

Как отозвать все разрешения и согласия, выданные вашей «организации»? Интересует не инструкция по удалению профиля.... Читать полностью

Промовклад для новых клиентов

Здравствуйте, какие привлекательные промовкдады для новых клиентов, интересуют % ставка? Читать полностью

В чем проблема??? почему нельзя вывезти деньги 💰 Свой же , СМС ки не приходят:(

и бонусы почему нельзя использовать Как деньги , и вывести без всяких Игр в Бубны , и это очень выносить мГи Читать полностью

защитить от мошенников

просьба защитить от мошенников Читать полностью

Изменит отзыв Альфа-Банк

 случайно оставлял отзыв Альфабанка и указала оценку один хочу изменить Читать полностью

блокируют по 161 когда меняю устройство

раньше занимался криптовалютой на картах тбанка, альфы, сбербанк не трогал, сейчас этим не занимаюсь, но каждый раз... Читать полностью

Пифа рассчитывается на день и время по сделки по проведению обмена или продажи , да или нет, или какая организация может ответить точно о правилах проведения

Какая организация, может быть даже ваша имеет информацию о сделках по пифам, кто скажет какая и когда устанавливает... Читать полностью

Последние вопросы по теме
в течении какого времени администратор банки.ру проверяет отзывы?

дело в том что я написал отзыв 20 ноября, а сегодня уже 6 декабря,и если я не ошибаюсь администрация обазана провер... Читать полностью

Кэшбэк

Для активации получения кэшбэк при открытии накопительного счета в Альфа-Банк.. нужно вписать номер открытого вперв... Читать полностью

Открытые вклада по вашей акции и при этом получения 500 бонусов

Здравствуйте. Вы в предыдущем ответе написали что вознаграждение прилет до 30.12. 30.12 уже прошло, вознаграждение... Читать полностью

как получить кредит

прошу специалистов связаться со мной Читать полностью

не могу открыть вклад

зависает стстема Читать полностью

отправленые заявки

как найти отправленные заявки Читать полностью

не могу заполнить адрес проживания

Почему не могу заполнить поля с регистрацией?Это шаг 2 Читать полностью

Не начислено вознаграждение за участие в акции по открытию накопительного счёта

Дважды написано обращение на bugs@banki.ru, также на bonus@banki.ru, ответов не поступало  Читать полностью

здравствуйте Я оставил отзыв на ozon банк А где мне взять ссылку на этот отзыв

Я остав Я оставил отзыв на ozon банк где мне взять ссылку на свой отзыв Читать полностью

Почему не зачтен отзыв до сих пор???

Я отставила отзыв о банке Совкомбанк где-то 21.09, но до сих пор мне он не зачтен - позвольте узнать, по какой прич... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не списывают деньги в счёт погашения ипотеке.
Совкомбанк

Здравствуйте, ранее я обращался по вопросу не списания денежных средств по ипотеке. С июня по август сумму списали,... Читать полностью

Не отдают деньги!!!!
ОТП Банк

Я, Осипова Елена Дмитриевна, мою карту заблокировали по 115фз, на счету остались деньги, сказали ждать 40 дней для... Читать полностью

цифровые карты

в каких банках можно открыть Читать полностью

Плачу исправно по халве = заблокировали по 115ФЗ
Совкомбанк

Получил 24.10 в 00:54 смс "счастья", что моя карта и ДБО заблокированы в связи с проведением по моим счетам операци... Читать полностью

Заблокировали карту

Александрова Мария, Хорошо, это конечно будет проблематично, т.к. я совсем отчаялся и удалил приложение сбера. Тогд... Читать полностью

Почему у меня не проходит отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему у меня не проходят отзывы Читать полностью

заблокировали счет и личный кабинет
Сбербанк

здраствуйте, пользовался картой сбербанка всю осознанную жизнь и в один момент нарушил условие договора и карта был... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Списади деньги за пробную подписку, которую самостоятельно не оформляла Оператор помог отключить ее и сделали возвр... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Обновление инфы в бюро кредитных историй
Яндекс Банк

Вы криво передали информацию по моему полному погашению Сплита. В ОКБ оказалось, что внесенный вами платеж в поле п... Читать полностью

Как риэлтору подавать заявку на ипотеку

Оператор Читать полностью