Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по 115ФЗ

24.10.2025 13:20
23
ОТП Банк
Автор
user-482018056698
г Новосибирск

Добрый день, у меня заблокирована карта по 115ФЗ 

в понедельник отправила документы подтверждающие, до сих пор нет никакого ответа 

сегодня истекает 5 рабочих дней на ответ 

это мои единственные деньги по какой причине вы их удерживаете 

28.05.2002 

Филиппова Алина Владиславовна 

Уважаемый Клиент, обращение №20100657-Ф/25 зарегистрировано. ОТП Банк

это сообщение пришло в 19:30 по Новосибирскому времени, значит документы поступили к вам 20 числа, а не как вы говорите 21 

прошу разобраться в этой ситуации и дать ответ 

я намеренна жаловаться в ЦБ из-за того, что вы не даете мне ответ 

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Домашник помощник "Комбо"
ОТП Банк

Здравствуте! Оформила кретит на "ВБ" .Меня не устраивает покупка "домашний помощник КОМБО". Могу я от него отказать... Читать полностью

Не могу закрыть договор займа за не оказанные услуги.
ОТП Банк

Сегодня 24.10.2025 года я пытаюсь закрыть договор займа которым не пользовалась. Магазин услуг вернул всю сумму обр... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги?
ОТП Банк

Здравствуйте, случайно перевела деньги на карту отп 5000 рублей, можно ли как-нибудь вернуть их? Читать полностью

Когда обновится информация о самозапрете?!
ОТП Банк

Был самозапрет. Снял. Документы есть о снятии с 19.10.2025 года. Сегодня 24.10.2025 года подал заявку на кредитную... Читать полностью

Спустя несколько лет появились расчетные счета!!!
ОТП Банк

Добрый день. Спустя несколько лет в л.к. налоговой, появилось два счета ОТП банка. До этого их не было. Казалось бы... Читать полностью

Закрытие счета дебетовой карты
ОТП Банк

Написал заявление 7.09,счет карты не закрыт,в чате банка не отвечают,в отделении банка разводят рукамизаявление я п... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Закрытие счета дебетовой карты
ОТП Банк

Написал заявление на закрытие счета карты 7.09.2025 г деньги до сих пор не отправлены,вы говорите что даже заявлени... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Украли 4500! Без объяснения причин!
ОТП Банк

Было пополнения через сбп на сумму 4500р( делал перевод из другого источника, даже если б отменилась операция, они... Читать полностью

Перевод средств при закрытии счёта
ОТП Банк

Дополнение к предыдущему вопросу. Прошу не ссылаться,что задержка вызвана объективной необходимостью проведения про... Читать полностью

Дебетовая карта не переводы остаточные средства
ОТП Банк

У меня наложено ограничение по 115-фз я написал заявление на закрытие накопительного счета и счета дебетовой карты,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Домашник помощник "Комбо"
ОТП Банк

Здравствуте! Оформила кретит на "ВБ" .Меня не устраивает покупка "домашний помощник КОМБО". Могу я от него отказать... Читать полностью

Не могу закрыть договор займа за не оказанные услуги.
ОТП Банк

Сегодня 24.10.2025 года я пытаюсь закрыть договор займа которым не пользовалась. Магазин услуг вернул всю сумму обр... Читать полностью

Когда обновится информация о самозапрете?!
ОТП Банк

Был самозапрет. Снял. Документы есть о снятии с 19.10.2025 года. Сегодня 24.10.2025 года подал заявку на кредитную... Читать полностью

Завершена процедура реализации имущества (банкротства) с освобождением от долгов. Но банк требует погашения долга
ОТП Банк

12.08.2025 по делу А32-61995/2024-73 Арбитражный суд Краснодарского края завершил процедуру реализации имущества гр... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте
ОТП Банк

Добрый день  по кредитной карте был льготный период, прошло 2 дня после его окончания и мне начисляют проценты на п... Читать полностью

Как закрыть заблокированную карту ОПТ Банка?
ОТП Банк

Здравствуйте!Заблокировали карту, в чате сообщили, что нужно обратиться в отделение.В отделении дали заявление на з... Читать полностью

Блокировка карты по 115фз
ОТП Банк

Добрый день, я Филиппова Алина Владиславовна, 28.05.2002 у меня заблокирована карта по 115фз, передала все документ... Читать полностью

Узнать статус заявки на кредит
ОТП Банк

Оставлял заявку на рефинансирование, хотел узнать решение Читать полностью

2201960495852822 карта мошенника который отмывает деньги
ОТП Банк

Мошенники Читать полностью

Обман по кредитному договору
ОТП Банк

Здравствуйте.Почему ваш банк в котором я не один раз брала кредит обманул меня.?!когда я оформляла кредит по ставке... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта для подростков
Совкомбанк

Здравствуйте!доступна ли дебетовая карта в возрасте от 14 лет подросткам ? (Кроме Халвау/халвенок) Читать полностью

Получила положительный ответ о разблокировке со стороны ЦБ
Сбербанк

Добрый день. Могут ли мне в Сбербанке снять ограничение по 115 -ФЗ , если уже сняли все ограничения со стороны ЦБ? ... Читать полностью

Нахамил курьер- Сказал я как чмо стоять не буду у магазина !
Альфа-Банк

оформила подарок альфа-карту дебетовую с доставкой до квартиры. когда о приехал, то сказал выдодиде я тут возле маг... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс.деньги
Яндекс Банк

Ограничили доступ к Яндекс.деньги за подозрительную активность,отправил фото паспорта ,селфи паспорта сделал,на 4 в... Читать полностью

Блокировка банковских карт и отказ в перевыпуске.
Сбербанк

В приложении «Сбербанк Онлайн» вчера вечером я увидел что все мои три карты (две дебетовые и одна кредитная) были з... Читать полностью

Возврат денег, после неоказанной услуги
Сбербанк

Оплатила билет РЖД 21.10.25 22:29 на дату отправления 02.11.25 , но операция была неуспешной. Заказ был аннулирован... Читать полностью

Т-Банк наложил УКБО и не дает решить вопрос дистанционно.
Т-Банк

Здравствуйте я, Игорь З., столкнулся с проблемой Т-Банк наложил на меня ограничения УКБО без разъяснения причины.Он... Читать полностью

Озон банк заблокировал и не дал четкого ответа почему и сразу заблокировал чат, хотя я предоставила все данные.
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал карту без объяснения причин. Я предоставила все запрошенные скриншоты и пояснения по перевод... Читать полностью

Издевательство!!! Домклик и Сбербанк это потраченное время и нервы
Сбербанк

ДОПОЛНЯЮ к ранее написанным жалобам.....Мы планировали провести сделку 28.10.205 в итоге из-за отвратительного отн... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Домашник помощник "Комбо"
ОТП Банк

Здравствуте! Оформила кретит на "ВБ" .Меня не устраивает покупка "домашний помощник КОМБО". Могу я от него отказать... Читать полностью