Список вопросов
Ответ дан

Обман с процентной ставкой по ипотеке

24.10.2025 18:28
14
Сбербанк
Автор
user-79907046789
г Москва

Решила оформить через Домклик ипотеку на вторичное жилье, заполнила заявку и получила одобрение с процентной ставкой 18.7% что подтверждено в письме от банка (скрин прикреплю). Далее выбираю объект на сайте домклика где указано что на объект действует скидка 1% к ставке, расчитывая что получу процентную ставку ещё ниже. Добавляю объект в сделку, далее звонит менеджер и по телефону подтверждает что у меня 18.7% ставка, которую после одобрения объекта возможно ещё снизят (надеюсь телефонные разговоры в банке записываются). Через пару часов в дом клике приходит что объект одобрен и можно выходить на сделку, только вот ставка по ипотеке в личном кабинете 19.8% стоит и не понятно на каком основании её подняли? То есть вместо снижения ставки её повысили, это что за беспредел?

Здравствуйте!

Банк вправе изменить условия, процентную ставку или отказать в выдаче кредита до его одобрения на любом этапе. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "885907 banki.ru", проверю заявку. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Закрыли все счета и заблокировали карты, по причине - без обьяснения причин
Сбербанк

В один день захожу в банк и не могу оплатить покупку, потому что просто напросто у меня нет в нем счета и карты заб... Читать полностью

Блокировка всех карт
Сбербанк

Добрый день. Сегодня банк внезапно заблокировал все мои карты. Играл с другом в бильярд, оплатил счёт, он мне попыт... Читать полностью

Кредитные каникулы военнослужащих
Сбербанк

Как закрыть кредитные каникулы если нет возможности предоставить данные об участии в СВО с воинской части ? Читать полностью

24.10.2025 Другое
Как заменить в ДДУ залоговый объект (квартиру) по семейной ипотеке?
Сбербанк

После подписания сделки Оказалось что планировка не соответствует по площади, той что продавали (меньше площадь ку... Читать полностью

Выплата при рождение ребенка
Сбербанк

Банк вернул выплату при рождении ребенка обратно в сфр . Компания сегодня днём отправляла новые реквизиты для начи... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Антипотребительская организация
Сбербанк

Более отвратильного гнустного банка еще не встречали. При открытии счета и карты говорят басни что все бесплатно, з... Читать полностью

Как Сбербанк и Домклик плюс незаконно поступают навязывая услуги
Сбербанк

28.10.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» был заключён кредитный договор по госпрограмме «Семейная ипотека» под 4% год... Читать полностью

Сбербанк расторгнул договор в одностороннем порядке без предупреждений и объяснения причин.
Сбербанк

Сегодня мне стало известно, что Сбербанк в одностороннем порядке расторг со мной договор банковского обслуживания и... Читать полностью

Блокировка по 3.3!!!
Сбербанк

Заблокировали по 3.3 сказали что мои данные попали к 3м лицам но при этом наказали меня блокировкой  Читать полностью

Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Не одобряют кредит
Сбербанк

Почему Читать полностью

Последние вопросы по теме
Фз115 Злоупотребление Федеральным Законом
Сбербанк

Являюсь клинтом Сбербанка примерно с 2015 года , зарплатным клиентом являюсь с 2019 года по 2025 года. 18.10.202... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Дом куплен в ипотеке сбербанк отклонили на кредит как залог
Сбербанк

Купил дом в ипотеку у сбербанка сделали ремонт и поменяли окна на пластиковые новые, Т.е улучшения на лицо и оценчи... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Блокировка сбербанка без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться, в мае 2025 заблокировали Сбер и другие банки без объяснения причины,... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Прошу вас внимательно рассмотреть мою ситуацию по-человечески. ФЗ 115 ПОСЛЕ ПОПОЛНЕНИЯ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ
Сбербанк

ПРОШУ ПОМОГИТЕ ПОНЯТЬ ПОЧЕМУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВСЕ СЧЕТА И КАРТЫ ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОПОЛНИЛ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ ?Я ДОЛГО ВРЕМЯ... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Прошу вас внимательно рассмотреть мою ситуацию по-человечески, потому что я оказался в крайне неприятной ситуации.
Сбербанк

В мае этого года все мои карты, включая кредитную, были заблокированы без предупреждения и объяснений, хотя я испол... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Добрый день,автокредит приостановлен
Сбербанк

Добрый день,оформила автокредит,одобрили,хотела взять деньги,написали приостоновлено,какие мои действия должны быть... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Обман ПАО Сбербанка
Сбербанк

С ПАО Сбербанк у меня заключён договор ипотеки **от 24.03.2022, возникли просроченные обязательства по кредиту, но... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Ошибка при раскрытии Эскроу: деньги ушли застройщику по чужому акту, семья без квартиры и под штрафами
Сбербанк

Добрый день. Номер моего последнего обращения к вам 251008-7000-839802 от 08.10.2025кредит №115640531 Читать полностью

22.10.2025 О банке
Жалоба -Рассрочка по карте Халва - отозвать начисленную комиссию
Сбербанк

10 августа 2023 г. я приобрел машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в сро... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Блокировка от Сбера без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться, неделю назад заблокировали Сбер без объяснения причины, Я являюсь кли... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Обнулился лимит плайта.
Совкомбанк

Пользовалась плайтом,два года ,ни разу .не было просрочек ,сегодня обнулили лимит,очень не приятно,Причину не говор... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Не могу закрыть договор займа за не оказанные услуги.
ОТП Банк

Сегодня 24.10.2025 года я пытаюсь закрыть договор займа которым не пользовалась. Магазин услуг вернул всю сумму обр... Читать полностью

претензия к банку втб

банк втб некорректно происходит досрочное гашение ипотеки. Читать полностью

Закрыли все счета и заблокировали карты, по причине - без обьяснения причин
Сбербанк

В один день захожу в банк и не могу оплатить покупку, потому что просто напросто у меня нет в нем счета и карты заб... Читать полностью

Заблокировали счет в озон банке
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали счет в озон банке, хотел оплатить услуги мобильной связи, отправил все в поддержку в чат... Читать полностью

Здравствуйте, мне пришло такое сообщение Не получилось вам дозвониться по поводу демонтажа терминала №94008062, поэтому признали его утерянным. Чтобы не платить штраф 24 000 ₽ за потерю терминала — позвоните нам и оформите заявку на демонтаж: 8 495
Альфа-Банк

можно ли как то не возвращать деньги? Читать полностью

24.10.2025 Другое
Блокировка всех карт
Сбербанк

Добрый день. Сегодня банк внезапно заблокировал все мои карты. Играл с другом в бильярд, оплатил счёт, он мне попыт... Читать полностью

Кредитные каникулы военнослужащих
Сбербанк

Как закрыть кредитные каникулы если нет возможности предоставить данные об участии в СВО с воинской части ? Читать полностью

24.10.2025 Другое
Заблокировали карту !
Яндекс Банк

Обвинили в мошенничестве и заблокировали карту,последние день,трое детей,Вы вообще там с ума сошли что-ли? С вами б... Читать полностью

Блокировка по 115-фз.
Яндекс Банк

Здравствуйте, заблокировали по 115-фз, операторы в чате не дают информацию о том, что банку нужно предоставить. Читать полностью