Список вопросов

Не получается пройти идентификацию

25.10.2025 01:32
4
Яндекс Банк
Автор
user4497343
г Красноярск

Здравствуйте. Не могу пройти идентификацию счета. Поддержка пишет, что из-за пункта 3. 5 условий. Это про совершение операций без согласия. Про реестр какой-то. 

Подобных фактов у меня никогда не было. Я не обращался с подобными проблемами. 

С какого меня включают в этот перечень? Кто придумал факты, на основании которых ограничения?

Поддержка ничего ответить внятно не может. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничили доступ к Яндекс.деньги
Яндекс Банк

Ограничили доступ к Яндекс.деньги за подозрительную активность,отправил фото паспорта ,селфи паспорта сделал,на 4 в... Читать полностью

Сгорели баллы Яндекс плюса, которым не было даже меясца
Яндекс Банк

Совершила покупки 3 и 5 октября, чтобы получить повышенные баллы Яндекс плюс За раздел супермаркет. Подключила подп... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Добрый день, сегодня 11 дней блокировки карты Яндекс Пэй без объяснения причины (а именно аакаунта).
Яндекс Банк

Поддержка не дает никаких объяснений, даже причины блокировки не говорят. Как можно узнать причину блокировки? Такж... Читать полностью

Заблокировали карту !
Яндекс Банк

Обвинили в мошенничестве и заблокировали карту,последние день,трое детей,Вы вообще там с ума сошли что-ли? С вами б... Читать полностью

Блокировка по 115-фз.
Яндекс Банк

Здравствуйте, заблокировали по 115-фз, операторы в чате не дают информацию о том, что банку нужно предоставить. Читать полностью

Публичная оферта от Яндекс
Яндекс Банк

Яндекс обманул на 300 рублей и показал свою недобросовестность на фоне проваленных амбиций.Я принял участие в публ... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

тоже самое написали якобы подозрительные действия , чтоб вы понимали за пополнение мобильного телефона , отправил д... Читать полностью

Более нелепого банка еще не придумали, наверное.
Яндекс Банк

Начал работать в яндекс такси 23 сентября, открыл счет в яндекс же банке, идентифицировался через госуслуги. Подклю... Читать полностью

Ужасная поддержка банка, как и сам банк!
Яндекс Банк

 Уже почти неделю не могу решить вопрос с оплатой кредита! Временно заблокирована ЦБ по фз161, прошу уже неделю поп... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Совершенно не клиентоориентированный банк!
Яндекс Банк

снимала деньги через магазин "пятерочка", банк взял комиссию. Те же операции с другими банками ( альфа, ВТБ и т.д.)... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту
Яндекс Банк

тоже самое написали якобы подозрительные действия , чтоб вы понимали за пополнение мобильного телефона , отправил д... Читать полностью

Заблокировали доступ в Яндекс пей
Яндекс Банк

Вчера заблокировали доступ , причину пишут банкротство, да оно у меня было в 2019 году закончено, приставам звонила... Читать полностью

Это не банк- это ад какой-то!! Не пользуйтесь этим банком! Заблокировали доступ,мои личные деньги в руках этих мошенников.
Яндекс Банк

Вчера заблокировали доступ к моим финансам,ссылаясь на то,что якобы подозрительная активность. пришлите фото паспор... Читать полностью

Без обьяснения поичины ограничили счет
Яндекс Банк

2 дня подряд не могут сообщить причину блокировки. Не сообщают операцию по которой возникли подозрения Поддержка не... Читать полностью

Доступ ограничен????
Яндекс Банк

По какой причине ограничили доступ?В ответ с потдержок потребовали предоставить пакет документов, все бы не чего но... Читать полностью

Смогут мне изменить номер телефона привязанный к карте в головном офисе?
Яндекс Банк

Функционал по смене номера телефона в приложении яндекс пэй не справляется.Постоянно выдает что этот номер не подхо... Читать полностью

Колесо выгоды ОБМАН!!!
Яндекс Банк

У меня как и у многих клиентов по какой то неведомой причине пропало колесо выгоды, хотя у многих знакомых все в по... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс ПЭЙ
Яндекс Банк

Ограничили доступ к Яндекс ПЭЙ. В профиле остался непогашенный кредит, как востановить профиль или получить реквизи... Читать полностью

Доступ ПЭЙ ограничен
Яндекс Банк

Мне ограничили доступ в приложение, но там остался кредит. Вопрос как его погасить и не попасть в просрочку? Читать полностью

Непрофессионализм сотрудников
Яндекс Банк

Здравствуйте! Часть пользуюсь банком Яндекс банка для оплаты товаров и услуг. Держал деньги на накопительном счете.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта для подростков
Совкомбанк

Здравствуйте!доступна ли дебетовая карта в возрасте от 14 лет подросткам ? (Кроме Халвау/халвенок) Читать полностью

Получила положительный ответ о разблокировке со стороны ЦБ
Сбербанк

Добрый день. Могут ли мне в Сбербанке снять ограничение по 115 -ФЗ , если уже сняли все ограничения со стороны ЦБ? ... Читать полностью

Нахамил курьер- Сказал я как чмо стоять не буду у магазина !
Альфа-Банк

оформила подарок альфа-карту дебетовую с доставкой до квартиры. когда о приехал, то сказал выдодиде я тут возле маг... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс.деньги
Яндекс Банк

Ограничили доступ к Яндекс.деньги за подозрительную активность,отправил фото паспорта ,селфи паспорта сделал,на 4 в... Читать полностью

Блокировка банковских карт и отказ в перевыпуске.
Сбербанк

В приложении «Сбербанк Онлайн» вчера вечером я увидел что все мои три карты (две дебетовые и одна кредитная) были з... Читать полностью

Возврат денег, после неоказанной услуги
Сбербанк

Оплатила билет РЖД 21.10.25 22:29 на дату отправления 02.11.25 , но операция была неуспешной. Заказ был аннулирован... Читать полностью

Т-Банк наложил УКБО и не дает решить вопрос дистанционно.
Т-Банк

Здравствуйте я, Игорь З., столкнулся с проблемой Т-Банк наложил на меня ограничения УКБО без разъяснения причины.Он... Читать полностью

Озон банк заблокировал и не дал четкого ответа почему и сразу заблокировал чат, хотя я предоставила все данные.
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал карту без объяснения причин. Я предоставила все запрошенные скриншоты и пояснения по перевод... Читать полностью

Издевательство!!! Домклик и Сбербанк это потраченное время и нервы
Сбербанк

ДОПОЛНЯЮ к ранее написанным жалобам.....Мы планировали провести сделку 28.10.205 в итоге из-за отвратительного отн... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Домашник помощник "Комбо"
ОТП Банк

Здравствуте! Оформила кретит на "ВБ" .Меня не устраивает покупка "домашний помощник КОМБО". Могу я от него отказать... Читать полностью