Список вопросов
Ответ дан

Задержка поступления средств

25.10.2025 12:03
31
Сбербанк
Автор
puser-39996083722
г Москва

17.09.2025 года мне заблокировали карту в озон банке , после чего поддержка вышла на меня на связь , только через 5 дней . 22.09.2025 мне позвонил представитель банка и сказал , что ваш счет закрыт , ждите деньги в течении 7 рабочих дней . деньги не пришли , дальше мне 30.09.2025 позвонили сотрудники банка , извинились и сказали , что счет закрыт 30.09.2025 , ожидайте деньги в течении 7 календарных дней.

Сегодня 25 .10.2025 , деньги так и не пришли.

Прошу разъяснения , где зависили мои деньги , так как озон банк сказал связываться со Сбербанком.

Здравствуйте!

Проверю вашу ситуацию и вернусь с ответом не позднее 1 ноября

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Фз115
Сбербанк

Здравствуйте.Не прошло и месяца после компроментаций, как мне уже летит 115фз.По запросу предоставил документы, но... Читать полностью

продажа объекта недвижимости
Сбербанк

Необходимо записаться на проведение сделки по продаже залогового объекта за собственные средства на 28.10.2025. Объ... Читать полностью

Заблокировали счет после перевода.
Сбербанк

21 октября решил открыть накопительный счет в сбере ( так как условия он предлагал более выгодные чем другие банки... Читать полностью

заблокировали счет и карты без обьяснения причины
Сбербанк

месяц назад я в свой день рождения перевела из т банка на сбербанк 19 т.р. и пошла снимать наличные для того чтобы... Читать полностью

почему заблокировали карту?
Сбербанк

Здравствуйте, 18.10.2025 мне поступили денежные средства за продажу имущества, как только я хотела перевести деньги... Читать полностью

как погасить займ
Сбербанк

как загасить займ Читать полностью

25.10.2025 Другое
Блокировка счета и попадание в ЦБ
Сбербанк

23.10.2025 Сбербанком были заблокированы мои счета без объяснения причин. Я обратилась в поддержку, где мне тоже не... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Блокировка переводов
Сбербанк

Здравствуйте, на днях обращался к вам с проблемой блокировки карты, сходил в отделение, сказали попробовать через п... Читать полностью

почему заблокировали карту?
Сбербанк

Здравствуйте, 18.10.2025 мне поступили денежные средства за продажу имущества, как только я хотела перевести деньги... Читать полностью

Блокировка карты....
Сбербанк

Сказали, что раз в месяц можно пробовать разблокировать, есть сейчас возможность? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Фз115
Сбербанк

Здравствуйте.Не прошло и месяца после компроментаций, как мне уже летит 115фз.По запросу предоставил документы, но... Читать полностью

продажа объекта недвижимости
Сбербанк

Необходимо записаться на проведение сделки по продаже залогового объекта за собственные средства на 28.10.2025. Объ... Читать полностью

Добрый день! Имеется блокировка счета по ФЗ-115,так же имеются кредиты в банке, которые хочу досрочно погасить,каким образом я могу это сделать?
Сбербанк

Добрый день!Имеется блокировка счета по ФЗ-115,так же имеются кредиты в банке, которые хочу досрочно погасить,каким... Читать полностью

ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО ДЕЛАЕТЕ
Сбербанк

я оформила карту дебетовую 16 октября, прошло 9 дней. Когда вы мне карту уже сделаете? я уже ненавижу ваш банк Читать полностью

оплата ипотеки при банкротстве
Сбербанк

добрый день. я признана банкротом. для оплаты ежемесячных платежей по ипотеки, была подключена услуга помощь близки... Читать полностью

Блокировка банковских карт и отказ в перевыпуске.
Сбербанк

В приложении «Сбербанк Онлайн» вчера вечером я увидел что все мои три карты (две дебетовые и одна кредитная) были з... Читать полностью

Возврат денег, после неоказанной услуги
Сбербанк

Оплатила билет РЖД 21.10.25 22:29 на дату отправления 02.11.25 , но операция была неуспешной. Заказ был аннулирован... Читать полностью

снятие ограничений и 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте снова, мне по обязательству сняли 115 фз, я уже вам писал, то что мне не выдали карту, хотя ФЗ нету, в... Читать полностью

Совсем обалдели???!
Сбербанк

Оплачивала поездку в метро кредитной картой. Карта попала в стоп-лист. Чтобы вывести карту из стоп-листа, поездку н... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Мария, добрый день. 21 октября т.г. получил смс от Сбербанка о том, что действие моих карт и мобильного приложения... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не возможно закрыть карту, отказывают в отмене перевода сделано случайно из-за неразберихи в их сервисах
Ozon Банк

  25.10 25 года я Воробьёва Анна Александровна решила заказать продукты через сервис озон собрала корзину и не разо... Читать полностью

Банк ВТБ присылает обманные предложения
ВТБ

Добрый день! Столкнулась с тем, что банк ВТБ присылает предложения с заведомо ложными предложениями. С постоянной п... Читать полностью

25.10.2025 О банке
Здравствуйте, вы мне одобрили кредит на сумму 350 000?
Совкомбанк

Здравствуйте, вы мне одобрили кредит на сумму 350 000? Читать полностью

Сроки закрытия счета ежедневных выплат
Ozon Банк

Добрый день.С понедельника (20.10.25) в связи с ограничением обслуживания и рекомендацией банка о закрытии счета,пр... Читать полностью

Фз115
Сбербанк

Здравствуйте.Не прошло и месяца после компроментаций, как мне уже летит 115фз.По запросу предоставил документы, но... Читать полностью

Как загасить кредитную карту
Ozon Банк

Хочу поделиться своей историей. Оформил дебетовую карту Озон банка, получил пластиковую карту. Начал пользоваться в... Читать полностью

Погашение OZON рассрочки
Ozon Банк

У меня закрыт счет в озон банке по фз 115, но осталась озон рассрочка, на которую нужно внести платеж. По данной сс... Читать полностью

На пустом месте заблокировали карту
ВТБ

С карты произошло списание за он лайн кинотеатр Иви, написал в поддержку и они списание это приняли за мошенничеств... Читать полностью

продажа объекта недвижимости
Сбербанк

Необходимо записаться на проведение сделки по продаже залогового объекта за собственные средства на 28.10.2025. Объ... Читать полностью

Заблокировали счет после перевода.
Сбербанк

21 октября решил открыть накопительный счет в сбере ( так как условия он предлагал более выгодные чем другие банки... Читать полностью