22
Добрый день. 1 августа 2025 пришло сообщение о блокировке карт. Сразу обратилась в отделение банка в г. Железноводск, тк находилась там в отпуске. Менеджер не дала мне обьяснение причин блокировки, не смогла выдать новую карту и снять блокировку. Звонок на горячую линию тоже ни к чему не привел. Сказали - причина компрометация. Но я никаких законов не нарушала и противоправных действий не совершала. Далее мной было написано два обращения на имя руководителя отделения по месту жительства с просьбой разблокировать карту и счет, и перевыпустить карту. От банка пришли два одинаковых ответа отписки с отказом в моих просьбах.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Картой пользуюсь исключительно в личных целях. Также только Сбером пользуются мои родители, и это очень важно для нас иметь связь через ваш банк. Также в ближайшее время я планирую проводить сделку купле- продажи квартиры, и если покупатель захочет провести её через Сбер, то я буду в тупиковой ситуации.
Здравствуйте!
Я проверю. Вернусь с ответом не позднее 17.11
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Заблокировали счета. В поддержке написали что карта стала известна третьим лицам и разблокировка невозможна.Помогит... Читать полностью
Здравствуйте.Я — давний клиент вашего банка и всегда относился к Сбербанку с доверием и уважением. Для меня это был... Читать полностью
уже месяц Сбербанк не разблокирует мои счета, хотя предоставил все документы:скриншоты и выписки bybit, налоговые д... Читать полностью
Здравствуйте!Я, Саккаева Таиса Султанбековна, 15.12.1994 года рождения, паспорт серия 9615 номер 588219, выдан Отде... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста хочу оформить реструктоизацию по кредитам общей суммой около 2 мил.руб. в связ... Читать полностью
Добрый вечер, помогите пожалуйста.Пытаюсь выпустить карту, пишут что отказно по условиям банковского обслуживание,... Читать полностью
Было оформление сделки купли-продажи с ипотекой 17.10.2025. В банк направили выписку из Росреестра о регистрации сд... Читать полностью
В воскресенье мною было обнаружено, что все карты и счета к ним были заблокированы без предварительного уведомления... Читать полностью
Здравствуйте пишу повторное обращение, Сбербанк бездействует! Ходила в отделение, меня там даже слушать не хотят, м... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. У меня есть ипотека в вашем банке, но нет карты. Раньше в этом не было никакой проблемы, в ста... Читать полностью
Заблокировали счета. В поддержке написали что карта стала известна третьим лицам и разблокировка невозможна.Помогит... Читать полностью
Добрый вечер, помогите пожалуйста.Пытаюсь выпустить карту, пишут что отказно по условиям банковского обслуживание,... Читать полностью
Здравствуйте пишу повторное обращение, Сбербанк бездействует! Ходила в отделение, меня там даже слушать не хотят, м... Читать полностью
Здравствуйте. У меня проблема с картой- не выпускают новую, пишут про условия обслуживания. Я просто продавала на а... Читать полностью
https://share.google/clqMjkTTXmBu0Lrq7эту тему случайно закрыл,спрошу тут. можно ли как то отключить эту связь? и п... Читать полностью
с недавнего времени мой законный представитель(мама) стала видеть суммы моих трат и пополнений. вопрос - можно ли к... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут София я клиент Сбербанка уже больше 5 лет. Всегда пользовалась картой только для личных нуж... Читать полностью
в банки ру висит задолженность по закрытой кредитке Читать полностью
Я имею образовательный кредит от 31.07.2024, хочу совершить перевод в другое образовательное учреждение, что предус... Читать полностью
Я предоставил все документы для снятия ограничений. Мне так и не сняли их. Переводы осуществлял лично я. Приход ден... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как направить предложение по аренде ПАО " Сбербанк" для открытия дополнительног... Читать полностью
Заблокировали счета. В поддержке написали что карта стала известна третьим лицам и разблокировка невозможна.Помогит... Читать полностью
Перевод по СБП с "мобильного баланса" на Озон Банк, через приложение Мой МТС. И там для получения чека об операции... Читать полностью
Я изложил в своем отзыве ситуацию в отделении Альфа Банка, рассказал другим людям как мне помогли сотрудники и наск... Читать полностью
Добрый день! Моя дочь подключила подписку премиум и не смогла спустя месяц отключить , когда обратились к специалис... Читать полностью
Банкоматы не выдают деньги, что-то где-то вечно тормозит, служба поддержки - как будто кучка иностранцев, которые е... Читать полностью
Здравствуйте.Я — давний клиент вашего банка и всегда относился к Сбербанку с доверием и уважением. Для меня это был... Читать полностью
При получении карты курьер сказал , что отключил все платные услуги. В сентябре списали 399₽ за подписку, кое-как и... Читать полностью
Доброй ночи, подскажите пожалуйста если я сам заполню согласие родителей они об этом никак не узнают ли? Или вы им... Читать полностью
Здравствуйте!В Какой-то период приложение от МТС Банка стало МТС Деньги.Столкнулся с проблемой ошибочного списания... Читать полностью