Добрый день, вчера открыла вклад в Альфа банке, открывала через личный кабинет, сегодня на почту пришло письмо, что у меня теперь есть полис "проценты под защитой", данный полис мне не нужен, позвонила на горячую линию, после длительного общения с роботами выяснилось, что мне нужно написать заявление и через почту россии отправить его и кучу документов в альфа страхование, ссылка на заявление не пришла, как я еще могу расторгнуть договор страхования? если я закрыла этот вклад, полис все равно будет действовать?
Добрый день!
Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , приложив договор страхования при наличии. В теме письма укажите "Banki.ru 887293".
Благодарим за обращение!
Пятилетку из приложения не выходил, т.к номер телефона неактуальный уже, да и симка здесь не ловит,а тут в поддержк... Читать полностью
Редко обращаю внимание на предложения банка, но тут заметил заманчивое предложение зафиксировать ставку в 27% при в... Читать полностью
прошу поставить запрет на оформление кредитов и всего что связано с этим Читать полностью
Я ПРОШУ рассмотреть обращение на снятия ограничений с моих счетов на номер +79940249207 банк ноложил ограничения... Читать полностью
Добрый день!9 сентября 2025г. я попал в мошенническую схему, в результате которой на мое имя был оформлен кредит, к... Читать полностью
В компании очень большая проблема с коммуникациями между сотрудниками Сберстрахования и их партнерами. 19.09.25 при... Читать полностью
Добрый день! Сегодня купила лотерейный билет по кредитной карте на сумму 500 рублей, с меня списали комиссию в 619,... Читать полностью
27 октября 2025 года столкнулся с неприятной ситуацией. Мне потребовалось снова выпустить карту платежной системы U... Читать полностью
Хочу выразить крайнюю степень возмущения качеством обслуживания в Сбербанке.Я пытался отключить услугу уведомлений,... Читать полностью