Список вопросов

Получение платежного стикера Яндекс

28.10.2025 20:46
7
Яндекс Банк
Автор
user-705923195775
г Москва

Добрый день, являюсь Вашим клиентом более 2 -х лет . Решил воспользоваться услугой получение платежного стикера. Ваша поддержка, формально подошла к вопросу и показала отсутствие клиентоориентированности. Также в ходе диалога Банк в лице оператора дал понять, что не держится за клиента. Номер диалога - 

6900f72bf48d95668e3177cc 

Прошу дать обратную связь. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет без причины
Яндекс Банк

Здравствуйт, заблокировали счет ничего не сказав почему, уже прошло почти 10 дней деньгами своими даже не могу восп... Читать полностью

Прошу вернуть деньги!
Яндекс Банк

28.10.2025 Воспользовался картой яндекс пэй при оплате заказа на яндекс маркете. Пополнить карту банк разрешил а во... Читать полностью

Сгорели баллы Яндекс плюс ! Жду пояснения!
Яндекс Банк

Совершили покупки 3 и 5 октября, чтобы получить повышенные баллы Яндекс плюс За раздел супермаркет. Подключила подп... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Баллы за отзыв
Яндекс Банк

Написала отзыв на Яндекс банк в Банки.ру. Отзыв зачли. пишу в поддержку Яндекс Пэй с вопросом о начислении баллов з... Читать полностью

смена номера телефона
Яндекс Банк

Здравствуйте. У меня не вопрос, а жалоба. Мой муж обратился в банк для смены номера телефона по карте Яндекс пей. П... Читать полностью

28.10.2025 О банке
За что списали деньги?
Яндекс Банк

 Здравствуйте, работаю в доставку на авто. Несколько дней подряд были списания с карты Яндекс ПРО по 360р каждый де... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Не начисляется кешбек из раздела «все покупки»
Яндекс Банк

Ранее все хорошо начислялось, на данный момент около двух недель пытаюсь решить данную проблему, на что Яндекс банк... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Блокировка счета Яндекс пэй
Яндекс Банк

Люди не открывайте счет в Яндекс банке, счёт заблокировали, поддержка не может решить уже 3 день!!!  Читать полностью

28.10.2025 О банке
Был совершён случайный перевод со сбербанка на яндекс пэй младшей сестры. В сбере говорят, что только яндекс может отменить данный перевод, но яндекс банк отклоняется от помощи, удерживая денежные средства(карту заблокируют через 2 дня).Что делать?
Яндекс Банк

24 октября случайно был совершен перевод на яндекс пей младшей сестры. В поддержку писали и объясняли, что и к чему... Читать полностью

Заблокировали карту.
Яндекс Банк

Яндекс банк заблокировал карту, 20.10.2025, предоставил все документы о переводах, до сих пор не решают проблему, п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут помочь с блокировкой счета.
Яндекс Банк

22.10.2025 заблокировали счет в рамках 115фз. В тот же день отписал в чат, также указал, что средства лежащие на сч... Читать полностью

Публичная оферта от Яндекс
Яндекс Банк

Яндекс обманул на 300 рублей и показал свою недобросовестность на фоне проваленных амбиций.Я принял участие в публ... Читать полностью

Блокировка кары Яндекс пей
Яндекс Банк

Я Кожевников Андрей Сергеевич пользовался услугами Яндекс пей до момента блокировки! 20.10.2025 были наложены огран... Читать полностью

Пропали баллы со счета
Яндекс Банк

Регулярно пользуюсь подпиской Плюс и кешбеком в Яндекс Пей. Накопила несчастные ~800 баллов. Еще вчера все баллы бы... Читать полностью

Заблокировали карту и кормят завтраками
Яндекс Банк

Заблокировали карту и доступ к банку 22.10.2025, сначала обратился разблокировали потом сразу снова заблокировали,... Читать полностью

Самый безобразный банк что видала 11 дней держат деньги с целью их присвоить решают проблемы по факту нечего от слова совсем не происходит , не звонки не то что пишешь в чат нечего не помогает .
Яндекс Банк

Переводила на свой счет деньги в яндекс банк потом расчитывалась с сотрудниками куплена квартира идет ремонт, вышла... Читать полностью

Полное отсутствие поддержки - игнорируют, не решают вопрос
Яндекс Банк

Я уже не знаю куда писать, но обслуживание конечно ужасное. Следующая ситуация, мною произведен платеж со счета в Я... Читать полностью

бот, который не решил проблему и не ответил на вопр
Яндекс Банк

Обман Обещали начислить баллы за акцию до 10.000Написала отзыв о реальной работе Разные отзывы с разными обращениям... Читать полностью

Не отвечают в чате намеренно больше часа
Яндекс Банк

Алексей, помогите своим коллегам войти в работу потому что я написал в чат по новой теме и попросил добавить информ... Читать полностью

С 15.10.2025 г ограничен доступ к ДБО и нет ни каких пояснений о причинах блокировки.
Яндекс Банк

с 15.10.25 г по неизвестным мне причинам заблокирован доступ к ДБО и личному кабинету. В переписке с тех поддержкой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасный банк сбербанк, терминалы неисправные и делать с этим ничего .не хотят
Сбербанк

С толкнулась с такой ситуацией , положили деньги через банкомат сбербанка на счёт ВТБ деньги зажувал , позвонили оп... Читать полностью

29.10.2025 ОСАГО
Детская сбер карта..
Сбербанк

А как нужно было пополнить детскую карту на 1000 , если карты не было ??? Читать полностью

29.10.2025 Другое
Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте! 25 октября мне заблокировали карты. Сразу же поехала в офис,составили обращени. Ответ пришел часа чер... Читать полностью

Здравствуйте, почему не обновляются данные? Как было 534 рейтинг так и есть, и по кредиту тоже уже октябрь месяц, а там не указано что заплатил, обновите данные пожалуйста

Обновите данные пожалуйста, по кредиту и кредитному рейтингу Читать полностью

Арест карты сколько времени
Совкомбанк

За сколько дней накладывают арест на новую карту, если я только начала являться клиентом банка ?  Читать полностью

29.10.2025 Другое
Какой курс доллара на сегодня?
Альфа-Банк

Какой курс доллара на сегодня и какую сумму максимально можно обменять? Читать полностью

Невозможно закрыть мастер счет/текущий счет в ВТБ
ВТБ

Началась моя эпопея с этим банком еще в феврале 2025 года, в это же время мне случайно отправили на счет в районе 3... Читать полностью

Заблокировали счет без причины
Яндекс Банк

Здравствуйт, заблокировали счет ничего не сказав почему, уже прошло почти 10 дней деньгами своими даже не могу восп... Читать полностью

Задержка зарплаты и блокировка по компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью

29.10.2025 Другое
возврат денежных средств
Сбербанк

как вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью