8
Два месяца назад оформила Дт карту Отп-банка с бесплатным обслуживанием по карте, но как выяснилось всё не так просто. Обслуживание бесплатное, а услуга СМС-информирования - платная, которая непонятно каким образом оказалась подключена к карте, вместе с начислением задолженности за два прошедших месяца. Причем эта услуга и не была мне оказана, никакого СМС-информирования по карте, кроме навязывания кредита, от банка не поступало. Теперь они отказываются закрыть счет, пока не будет, покрыта задолженность. И, более того, у них указано в приложении, что начисления за СМС будут продолжаться еще полгода после отключения услуги.
Эту карту я оформила из-за кэшбека по ЖКХ, а фактически оплатить ЖКХ через их приложении невозможно, так как QR-коды не читаются сканером и предлагается все реквизиты вбивать вручную.
В общем, их картой я не пользовалась, услуги СМС-информирования оказано не было, кроме навязывания кредитов, что само по себе, является не информированием о движении по карте, а рекламой их кредитных продуктов, которую я по непонятной логике должна оплачивать.
Эта задолженность является незаконной, так как услуга была подключена не по моей инициативе, без моего ведома и мне фактически не оказана.
- Банк Отп не рекомендую никому, если не хотите оказаться должником за неоказанную услугу, подключенную без вашего ведома платную услугу.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день! Подскажите принимаете ли вы валютные переводы из Болгарии ? Доходят ли они до вас ?? Читать полностью
Добрый вечер. 15.10.2025 выполнил switf перевод в евро на свой счёт в Испании. 28.10.2025 сумма перевода вернулась... Читать полностью
уже оставляла обращение и свои данные, звонки не прекращаются, только за сегоднядний день 5 шт, а еще не вечер. Есл... Читать полностью
Здравствуйте,купила на Валберес телефон Почему то мне добавили за продукт который я не заказывала и не получала Дом... Читать полностью
Вроде уже много пишут о запрете спам звонков но ОТП банк наверное это не касается. Уже неделю по нескольку раз в де... Читать полностью
Здравствуйте. Номер обращения 16100869-ф/25. 6 сентября пришла от банка смс о задолженности. Клиентом банка НЕ явля... Читать полностью
После вашего ответа про то, что можно вывести деньги удаленно через чат поддержку, я написал опять же в чат и даже... Читать полностью
Речь про https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886830/Ответа от вас не последовало. Читать полностью
Добрый час, дорогие друзья хочу поделиться своей историей, пользовался я значит картой ОТП банка в своих целях , ко... Читать полностью
Курьер привез карту, которой я не могу пользоваться и не могу зайти в личный кабинет. Оператор на линии требует ко... Читать полностью
Добрый день. Заказала дебетовую карту "ОТП банк" по рекламной ссылке, обещающей вознаграждение в виде сертификата н... Читать полностью
С 25.10.2025 года не могу решить проблему с полным досрочным погашением автокредита. На предыдущий отзыв не было ре... Читать полностью
Я Даурбеков Магомед Даутович писал заявление в офис банка Отп Банк в Москве 8 сентября 2025 года о том чтобы переве... Читать полностью
На мой номер телефона приходят СМС информирования о задолженности кредита от ОТП банка. Я на это не обращала вниман... Читать полностью
Здравствуйте! Каждый день поступают звонки из вашего банка. Я не являюсь вашим клиентом. Прошу не звонить мне больш... Читать полностью
Хотел устроиться на работу в банк. Месяц назад оставил отклик. Спустя неделю Со мной связались, отправили документы... Читать полностью
Картой пользуюсь с февраля 2025, завезла ее из-за кешбека так как совершаю много покупок по карте. 12 октября попыт... Читать полностью
ОТП заблокировали зарплатная карту , сказали в течении 5 рабочих дней рассмотрят заявление на разблокировку и ответ... Читать полностью
Обратился для оформления карты по акции.Привезли карту, прислали смс для подписи документов, а там две ошибки. ( ме... Читать полностью
С толкнулась с такой ситуацией , положили деньги через банкомат сбербанка на счёт ВТБ деньги зажувал , позвонили оп... Читать полностью
А как нужно было пополнить детскую карту на 1000 , если карты не было ??? Читать полностью
Здравствуйте! 25 октября мне заблокировали карты. Сразу же поехала в офис,составили обращени. Ответ пришел часа чер... Читать полностью
Обновите данные пожалуйста, по кредиту и кредитному рейтингу Читать полностью
За сколько дней накладывают арест на новую карту, если я только начала являться клиентом банка ? Читать полностью
Какой курс доллара на сегодня и какую сумму максимально можно обменять? Читать полностью
Началась моя эпопея с этим банком еще в феврале 2025 года, в это же время мне случайно отправили на счет в районе 3... Читать полностью
Здравствуйт, заблокировали счет ничего не сказав почему, уже прошло почти 10 дней деньгами своими даже не могу восп... Читать полностью
Здравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью
как вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью