38
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор от 29 октября 2024 года по программе Семейная ипотека.
Ипотеку я оформляла в тот момент, когда был дефицит денежных средств на выдачу семейной ипотеке, поэтому по словам менеджера мне сказали, что услуга «ДомКлик Плюс» должна быть обязательна, чтобы вам дали ипотеку и сохранить ставку 6%. По своей наивности и молодости я им поверила и подписала кредитный договор с дополнительным пакетом «ДомКлик Плюс». Фактически банк продал мне не только страхование без права выбора компании, но и дополнительный услуги, которые не являются обязательными.
Прошу принять во внимание, что программа «Семейная ипотека» была разработана по поручению Президента Российской Федерации Путина В.В. для поддержки семей с детьми, а ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и составляет 6%, решение Минфина РФ №25-67381-01850-Р от 31.01.25г. и предоставляется без привязки к услуге «Домклик Плюс».
И еще, я не пойму где обещанная скидка в 1% при оформлении доппакета «Домклик плюс», ставка у меня 6% по данной Госпрограмме, которая установлена Министерством Финансов РФ.
Сбербанк отменил подписку «Домклик Плюс» с 05.12.2024г. при оформлении ипотеки. Интересно какой тогда пакет я должна приобрести за 30000 (Тридцать тысяч рублей), когда обычная страховка жизни стоит от 6000 (Шести тысяч рублей).
ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г.
Прошу внести изменения в кредитный договор от 29 октября 2024 года с исключением условий по увеличению процентной ставки по договору при отсутствии оплаты за Пакет услуг «Домклик плюс», путем заключения дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки ДомКлик Плюс на обязанность приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании.
Я застраховала жизнь в другой организации, но Сбербанк не принимает эту страховку.
Отмечу, что ряду клиентов с аналогичной ситуацией было заключено дополнительное соглашение к договору ипотеки на исключение нарушающих законодательство пунктов. При отказе буду считать действия банка дискриминационными.
Здравствуйте!
Я проверю ситуацию и вернусь не позднее 18.11.2025
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день. 24.10.2025 у меня завершилась процедура банкротства с применением последствий установленных пунктом 3... Читать полностью
Добрый день ! Завершена процедура банкротства от 02.09.2025 Почему у меня висит задолженность в Личном кабинете ,... Читать полностью
В соответствии с пунктом 1 статьи №6 63-ФЗ "Об электронной подписи": "Информация в электронной форме, подписанная к... Читать полностью
Здравствуйте,взяла кредитные каникулы так как супруг ушел на СВО,супруг получил тяжелое ранение и вернулся домой,те... Читать полностью
Добрый день, почему то заблокировали все карты и счета, якобы из-за компрометации данных, хотя я никаких операций н... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали все счета и карты, помогите пожалуйста!! Читать полностью
Здравствуйте, Пишу еще раз, так как мой вопрос оказался закрытым без ответа.28.10. Сбербанк заблокировал мою единст... Читать полностью
Здравствуйте . С моей карты МИР сегодня 29.10.2025 в 19:12 списали денежные средства в размере 2999 руб. YM*imagina... Читать полностью
Ведущий специалист отдела взыскания Элшаркави Ирина Н. 28.10.2025 вламывается домой в 20:30, стучит вдверь во весь... Читать полностью
в конце августа заблокировали счет в тбанке следом и сбер.мне нет 18,я нахожусь в списках центрального банка.Подска... Читать полностью
Я, мать двоих детей, оформила в 2024 году льготную семейную ипотеку под 6%. Обязательным условием для сохранения сн... Читать полностью
Добрый день. 28.10.2025 года нами был подписан кредитный договор на ипотечное страхование, в офисе банка по адресу:... Читать полностью
Заключила ПАО «Сбербанк» договор ипотеки по государственной программе «Льготная ипотека», которая предусматривает... Читать полностью
31.05.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью
С некоторых пор стали поступать звонки о напоминании платежа по ипотеке . при том что деньги лежат На счету . звони... Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка не только , как ипотечный потребитель, выражаю крайнее недовольство действиями сот... Читать полностью
Я написала заяление на отказа от подписки ДОмклик+, мне пришел отказ. Заявление прилагаю Заявлениеот «10» ноября 20... Читать полностью
Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью
добрый день. ранее подала заявку на ипотеку с использованием материнского капитала в качестве части первоначального... Читать полностью
Добрый день, несколько дней не могу добиться ответа - в чате домклика мне не отвечают, потномеру 900 обещали перезв... Читать полностью
13.10.25 года отплатила через Солид Банк инвойс в Японию, на сумму 1.559.000 Йен. Завтра будет уже три недели как д... Читать полностью
пока всё Читать полностью
Добрый день. 24.10.2025 у меня завершилась процедура банкротства с применением последствий установленных пунктом 3... Читать полностью
26 сентября написал заявление на закрытие счета.29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопител... Читать полностью
Добрый день ! Завершена процедура банкротства от 02.09.2025 Почему у меня висит задолженность в Личном кабинете ,... Читать полностью
В соответствии с пунктом 1 статьи №6 63-ФЗ "Об электронной подписи": "Информация в электронной форме, подписанная к... Читать полностью
Здравствуйте,взяла кредитные каникулы так как супруг ушел на СВО,супруг получил тяжелое ранение и вернулся домой,те... Читать полностью
Добрый день, почему то заблокировали все карты и счета, якобы из-за компрометации данных, хотя я никаких операций н... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали все счета и карты, помогите пожалуйста!! Читать полностью