Список вопросов
Ответ дан

Банковский перевод в обработке сутки...

30.10.2025 11:03
17
Яндекс Банк
Автор
pindyk
г Москва

Добрый день! 

Вчера 29.10 в 16.53 создал платеж для оплаты покупки в интернет-магазине, номер пп 862186 от 29.10, уже почти сутки платеж висит в статусе "в обработке", деньги просто заморожены. 

Поддержка просто копирует одни и те же сообщения про возврат средств.. никакой помощи.. в любом другом банке подобные операции проводятся за секунды! В чем проблема с проведжением платежа? 

Здравствуйте! 

Деньги операция может быть в обработке до 30 дней — такие правила платёжной системы. 

Мне не хватает данных, чтобы проверить именно вашу ситуацию. Напишите, пожалуйста, в этот чат — посмотрим, что можно сделать.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс заблокировал счет на основании 115 ф.л.
Яндекс Банк

24.10.25 банк заблокировал счета. Сегодня 30.10.25 от банка никакой информации кроме отписок не было. У меня есть о... Читать полностью

Ограничили доступ к счету
Яндекс Банк

Ограничили доступ к счету. начиная с 19 числа начали ограничивать доступ, сначала попросили фотографию паспорта и с... Читать полностью

Необоснованная блокировка по 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Яндекс Банк

Претензия в АО «Яндекс Банк»Дата подачи претензии: «30» октября 2025 год  Номер счёта: 408***255Договор №К20250806*... Читать полностью

Вывод денег после 115фз
Яндекс Банк

Заблокировали карту по 115фз,у меня там лежали все мои активы.Написал в поддержку прошло больше 12 часов никакого о... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Заблокировали счет!!
Яндекс Банк

Добрый день. Прошу принять меры. 28.10.25 в 18:00 банк заблокировал вход в аккаунт по 115фз. Утром получила от мужа... Читать полностью

Баллы за отзыв на банки ру
Яндекс Банк

15.10 .2025 года я написала отзыв на банки ру о Яндекс банке ,была акция баллы за отзыв.29.10.25 зачли отзыв ,обрат... Читать полностью

30.10.2025 О банке
тех поддержка банка игнорирует запросы на закрытие счета
Яндекс Банк

банк заблокировали по 115фз, пишу в тех поддержку, с целью закрыть счет, на что получаю сообщение о какой-то непоня... Читать полностью

Не снимают ограничение уже 7 дней
Яндекс Банк

7 дней назад заблокировали мой перевод.Не дают перевести даже рубля. Даже на свой счёт в другом банке не могу сдела... Читать полностью

не выводят средства, игнорирует поддержка
Яндекс Банк

Поддержка не ответила в течении обещанных 24 часов, постоянно просят фото паспорта скидываю и они не принимают фотк... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Упало качество обслуживания по подписке Яндекс плюс.
Яндекс Банк

Убрали кнопку или отключили от опции "Раскрути выгоду". Кнопки нет в приложении. Жду уже 10 дней. Поддержка говорит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не снимают ограничение уже 7 дней
Яндекс Банк

7 дней назад заблокировали мой перевод.Не дают перевести даже рубля. Даже на свой счёт в другом банке не могу сдела... Читать полностью

Блокировка аккаунта, после перевода в Казахстан.
Яндекс Банк

Всех приветствую. Пользовался услугами Яндекс пэй не так уж и долго, изредка оплачивал покупки, в основном пользуюс... Читать полностью

Заблокировали мою карту
Яндекс Банк

Заблокировали карту просто не понятно за что то-ли за перевод то-ли кто то пытался зайти на мою страницу через теле... Читать полностью

Как восстановить доступ
Яндекс Банк

Ограничили доступ к карте после зачисления на карту денег. Вопрос, как снять ограничения?они не реагируют от слова... Читать полностью

Долгое рассмотрение вопроса о возврате денежных средств
Яндекс Банк

Претензия 158938 от 23.10.2025. никакой информации о ходе рассмотрения претензии. Чрезвычайно долгое рассмотрение п... Читать полностью

Был совершён случайный перевод со сбербанка на яндекс пэй младшей сестры. В сбере говорят, что только яндекс может отменить данный перевод, но яндекс банк отклоняется от помощи, удерживая денежные средства(карту заблокируют через 2 дня).Что делать?
Яндекс Банк

24 октября случайно был совершен перевод на яндекс пей младшей сестры. В поддержку писали и объясняли, что и к чему... Читать полностью

Заблокировали карту.
Яндекс Банк

Яндекс банк заблокировал карту, 20.10.2025, предоставил все документы о переводах, до сих пор не решают проблему, п... Читать полностью

Не вывести деньги с яндекс пэй
Яндекс Банк

Добрый день!Хотела совершить покупку телевизора на мегамаркете, о чем пожалела неоднократно.Пополнить кошелек яндек... Читать полностью

Заблокировали счет в Яндекс Пэе
Яндекс Банк

Здравствуйте,мне заблокировали счет после перевода относительно небольшой суммы(40к),сколько будет продолжаться бло... Читать полностью

Как получить деньги, которые были отправлены на счет в Яндекс банке еще 6 часов назад?!
Яндекс Банк

Интересная политика у банка, деньги, ладе переведенные между своими же счетами внутри банка (с накопительного счета... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оператор

мне звонили с банки.ру и обещали выслать ссылку по накопительному счету на вашей платформе на 3 месяца с помесячной... Читать полностью

Фз 161 дали что теперь делать

Дали фз 161 на Юмани часть 9 статьи 9. Грозит ли блокировка других банков? Фз пришло после вывода с сайта с азартны... Читать полностью

ВТБ отказывает в ипотечных каникулах по 353-ФЗ по выдуманным причинам
ВТБ

28.10.2025 я собрал большой пакет документов (ни один другой банк такого не требует), вкючая ПЛАТНУЮ справку-выписк... Читать полностью

Ошибка при оформлении автокредита!
Сбербанк

Была подана заявка на автокредит на одну сумму! Менеджеры сбер авто рассказали как происходит оформление и согласов... Читать полностью

Продолжаем. 115 фз, нарушение закона со стороны банка и мои финансовые потери.
ОТП Банк

Неоднократно обращался во всех каналах связи, неоднократно говорил о то, что у меня есть долг, который передали при... Читать полностью

Будет ли ответ на мой вопрос?
Альфа-Банк

Добрый день! По моему вопросу не получила ответа, все направила на эл. почту с адреса alyon-korsunov2012@yandex.ruК... Читать полностью

30.10.2025 Другое
оплата кредита в Т-Банке
Т-Банк

Анна , добрый день.Подскажите пожалуйста. У моего сына кредит в Т-Банке. По соглашению о рассрочке он платит ежеме... Читать полностью

Яндекс заблокировал счет на основании 115 ф.л.
Яндекс Банк

24.10.25 банк заблокировал счета. Сегодня 30.10.25 от банка никакой информации кроме отписок не было. У меня есть о... Читать полностью

Не списали часть долга(процент) хотя договор с банок ом был что оплачу 100 тысяч рублей
Т-Банк

Не списали остаток процентов по кредитке долг был 123 тысячи оплатил 100 тысяч 23 не списывают просят дождаться вып... Читать полностью

Т-Банк не соблюдает условий акции, и предоставляет не верную информацию
Т-Банк

Здравствуйте!Приглашал друга в Т-Банк по акции и ССЫЛКЕ «Приведи друга».Т-Банк категорически отказывается начислять... Читать полностью

30.10.2025 Другое