Список вопросов
Ответ дан

тех поддержка банка игнорирует запросы на закрытие счета

30.10.2025 11:23
15
Яндекс Банк
Автор
user-322421059236
г Москва

банк заблокировали по 115фз, пишу в тех поддержку, с целью закрыть счет, на что получаю сообщение о какой-то непонятной проверке, банк не закрывает счет и не выводит средства 

Здравствуйте! 

Ограничили доступ к счёту в рамках 115 ФЗ.

Ожидайте, пожалуйста, решения в чате поддержки. Постарался ускорить процесс.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс заблокировал счет на основании 115 ф.л.
Яндекс Банк

24.10.25 банк заблокировал счета. Сегодня 30.10.25 от банка никакой информации кроме отписок не было. У меня есть о... Читать полностью

Ограничили доступ к счету
Яндекс Банк

Ограничили доступ к счету. начиная с 19 числа начали ограничивать доступ, сначала попросили фотографию паспорта и с... Читать полностью

Необоснованная блокировка по 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Яндекс Банк

Претензия в АО «Яндекс Банк»Дата подачи претензии: «30» октября 2025 год  Номер счёта: 408***255Договор №К20250806*... Читать полностью

Вывод денег после 115фз
Яндекс Банк

Заблокировали карту по 115фз,у меня там лежали все мои активы.Написал в поддержку прошло больше 12 часов никакого о... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Заблокировали счет!!
Яндекс Банк

Добрый день. Прошу принять меры. 28.10.25 в 18:00 банк заблокировал вход в аккаунт по 115фз. Утром получила от мужа... Читать полностью

Баллы за отзыв на банки ру
Яндекс Банк

15.10 .2025 года я написала отзыв на банки ру о Яндекс банке ,была акция баллы за отзыв.29.10.25 зачли отзыв ,обрат... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Банковский перевод в обработке сутки...
Яндекс Банк

Добрый день! Вчера 29.10 в 16.53 создал платеж для оплаты покупки в интернет-магазине, номер пп 862186 от 29.10, уж... Читать полностью

Не снимают ограничение уже 7 дней
Яндекс Банк

7 дней назад заблокировали мой перевод.Не дают перевести даже рубля. Даже на свой счёт в другом банке не могу сдела... Читать полностью

не выводят средства, игнорирует поддержка
Яндекс Банк

Поддержка не ответила в течении обещанных 24 часов, постоянно просят фото паспорта скидываю и они не принимают фотк... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Упало качество обслуживания по подписке Яндекс плюс.
Яндекс Банк

Убрали кнопку или отключили от опции "Раскрути выгоду". Кнопки нет в приложении. Жду уже 10 дней. Поддержка говорит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованная блокировка по 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Яндекс Банк

Претензия в АО «Яндекс Банк»Дата подачи претензии: «30» октября 2025 год  Номер счёта: 408***255Договор №К20250806*... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз
Яндекс Банк

 Здравствуйте.24.10.2025 мне пришел аванс заработной платы от ООО СНГК , где я трудоустроен официально , в размере... Читать полностью

Баллы за отзыв
Яндекс Банк

Написала отзыв на Яндекс банк в Банки.ру. Отзыв зачли. пишу в поддержку Яндекс Пэй с вопросом о начислении баллов з... Читать полностью

Закрытие карты сплит. (Яндекс пей)
Яндекс Банк

Подскажите, насколько правомерно закрытие данной карты через 30 дней, при условии что на карте 0, долгов нет. Читать полностью

Не списывают долг. Банкрот
Яндекс Банк

Добрый день! Уже прошло более 30 дней со дня завершения процедуры моего банкротства - все долги списаны, процедура... Читать полностью

Не предлагается других решений
Яндекс Банк

Добрый день. Имеется просроченная задолжность по кредиту и супер сплиту. У меня высокая долговая нагрузка , неоднок... Читать полностью

Не предлагают других решений
Яндекс Банк

Добрый день. Имеется просроченная задолжность по кредиту и супер сплиту. У меня высокая долговая нагрузка , неоднок... Читать полностью

Меня признали банкротом и списали все долги 22 августа 2025 года.
Яндекс Банк

До сих пор висит задолженность по Сплиту! Поддержка отвечает так же шаблонами, но ничего никто не решает😡 подумываю... Читать полностью

Наложили ограничения на карту, не могу зайти в банк даже!
Яндекс Банк

Хочу закрыть счет с выводом на другие реквизиты, все деньги лежат под ограничениями, у Меня много кредитов, которые... Читать полностью

Снятие ареста с счета
Яндекс Банк

Здравствуйте, уже месяц месяяяяцц, как пристав вам отправил постановление на снятия ареста с карты! игнорируйте , н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу решить проблему у меня блокировка компрамитация .Хочу перевыпустить карту свою Сбер .
Сбербанк

Я уже пол года не могу карту перевыпустить так как у меня блокировка компрамитация. хочу чтоб мне разблокировали и... Читать полностью

Блокировка карты Сбербанка

Здравствуйте, около трех месяцев назад заблокировали "по компрометации" мои карты Сбербанка. Ни через опе... Читать полностью

оператор

мне звонили с банки.ру и обещали выслать ссылку по накопительному счету на вашей платформе на 3 месяца с помесячной... Читать полностью

Фз 161 дали что теперь делать

Дали фз 161 на Юмани часть 9 статьи 9. Грозит ли блокировка других банков? Фз пришло после вывода с сайта с азартны... Читать полностью

ВТБ отказывает в ипотечных каникулах по 353-ФЗ по выдуманным причинам
ВТБ

28.10.2025 я собрал большой пакет документов (ни один другой банк такого не требует), вкючая ПЛАТНУЮ справку-выписк... Читать полностью

Ошибка при оформлении автокредита!
Сбербанк

Была подана заявка на автокредит на одну сумму! Менеджеры сбер авто рассказали как происходит оформление и согласов... Читать полностью

Продолжаем. 115 фз, нарушение закона со стороны банка и мои финансовые потери.
ОТП Банк

Неоднократно обращался во всех каналах связи, неоднократно говорил о то, что у меня есть долг, который передали при... Читать полностью

Будет ли ответ на мой вопрос?
Альфа-Банк

Добрый день! По моему вопросу не получила ответа, все направила на эл. почту с адреса alyon-korsunov2012@yandex.ruК... Читать полностью

30.10.2025 Другое
оплата кредита в Т-Банке
Т-Банк

Анна , добрый день.Подскажите пожалуйста. У моего сына кредит в Т-Банке. По соглашению о рассрочке он платит ежеме... Читать полностью

Яндекс заблокировал счет на основании 115 ф.л.
Яндекс Банк

24.10.25 банк заблокировал счета. Сегодня 30.10.25 от банка никакой информации кроме отписок не было. У меня есть о... Читать полностью