Добрый день, отправляла письмо на эл. ящик USPB_Zalog@sberbank.ru. 03.10.2025 автоматический ответ пришел о принятие в работу.21.10.2025 пришел ответ что документы не приняты,не хватает справки от супруга ЕГРН (в разводе уже больше 3 лет,справка же не нужна уже такая).Повторно отправила письмо,но автоматического ответа нет о принятие в работу .Как долго ждать ответа что документы приняты в работу? 
Ф-ва М. В.
Предложение о заключении мирового соглашения от Ф-вой М. В. от **.**.**** г. (дело № А**-**/****)
ипотечный кредит номер договора ***** от **.**.****
Здравствуйте!
Обычно автоматический ответ поступает сразу, как только ваше письмо приходит на адрес получателя. Вы отправили недостающие документы в ту же переписку, не набирая e-mail вручную, я правильно понимаю? Если да, то постараюсь связаться с коллегами и уточнить детали по вашему письму. Вернусь до 12.11.2025 включительно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока) 
				Сбербанк
Лучший % (ежемесячно) 
				Сбербанк
Ключевой детский 
				Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока) 
				Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно) 
				Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока) 
				Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО29.10.2025 банк заблокировал все мои карты по причине компрометации. На горячей линии 900 было предложено пойти в б... Читать полностью
Открыт счет, но логин и праоль не поступили Читать полностью
28.10.25 я установила приложение "сбербанк онлай" в офисе по адресу г. Москва ул широкая 12, на свой второй мобильн... Читать полностью
Прошу срочно связаться со мной по телефону, вопрос по обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
Александрова Мария, отправляла и ответом на письмо и отдельно.Спасибо,жду ответа Читать полностью
27.08.25 перевёл 92000 рублей на турецкую карту. Деньги в Турцию не поступили. Решение вопроса откладывали несколь... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали личный кабинет и карту 30.10.2025 где то в 14-15:00 по мск. Оплачивал 3 покупки по куар... Читать полностью
Поразительно безучастное и хамское отношение к решению проблемы. 12 октября обратилась в банк с проблемой - по детс... Читать полностью
31.10.2025 банк заблокировал все мои карты по причине компрометации. На горячей линии 900 было предложено пойти в б... Читать полностью
Добый вечер! Хотел бы поднять такую тему как блокиврка за передачу 3-им лицам. Недавно решил снова вернуться к СБЕР... Читать полностью
Открыт счет, но логин и праоль не поступили Читать полностью
Прошу срочно связаться со мной по телефону, вопрос по обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
Хочу купить в рассрочку телефон Айфон 15 про макс 256гб Читать полностью
Здравствуйте, больше 2 месяцев приложение Самокат не видит мою активную подписку СберПрайм. В поддержке Сбера меня... Читать полностью
Добрый день! Потерял работу! Многократно отправляю заявку на реструктуризацию долга, но каждый раз отказ, что делат... Читать полностью
Хочу сказать что с сбером больше связываться не буду!ситуация муж на сво, берем каникулы кредитные по ипотеке,сейч... Читать полностью
Сбербанк не отдает деньги положенные мне по ПДС. уже пошел 3й месяц как банк отказывает мне в выдаче денег. Постоян... Читать полностью
Добрый день, получили на сайте Сбербанка в кабинете предодобрение на ипотеку на вторичное жилье (по базовой ставке)... Читать полностью
Добрый день! С 24.10.2019 г. по 08.10.2025г. по ипотечному кредитованию проблем не было , платежи вносились воврем... Читать полностью
Почему Сбербанк не выдает детскую карту, детям получившим гражданство России? Читать полностью
Добрый день. Прошу помощи! 27.10.2025 заблокировали доступ в Яндекс Пэй, где размещены все мои средства. Без объясн... Читать полностью
Все банки предлагают Премиум обслуживание, но не все к сожалению имеют понятие о клиентоориентированности. Как на п... Читать полностью
В октябре мне пришли 36 тысяч рублей на моц счет в Альфа банке после продажи игровых ключей на сайте ФанПей, не смо... Читать полностью
Здравствуйте Анна , очень прошу о помощи я являюсь клиентом банка т уже давно плачу по карте кредитной исправно ❗ у... Читать полностью
Исходя из следующего обращения к вам, и получив ответ, хочу дополнить следующее.. Здравствуйте.Я понимаю, что преды... Читать полностью
Т-банк отказался способствовать решению ситуации в рамках противодействия незаконному обогащению по статье 1102 ГК... Читать полностью
Открыт счет, но логин и праоль не поступили Читать полностью
Я написат отзыв для Альфа банка, прошла неделя, никакого ответа нет. Как я согу получить деньги? Читать полностью
Положили деньги в банкомат ВТБ, чтоб перешли на озон , но банкомат сломался денег досихпор нет , в озоне сказали чт... Читать полностью
