Здравствуйте, Ярослав!
Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты.
Что это значит:
Пока не получится оплатить покупки, снять или перевести деньги. Пополнять счёт можно.
Как снять ограничения:
Пришлите в этот чат любой документ, который объясняет операции за последние 7 дней. Мы вернём доступ сразу или зададим дополнительные вопросы.
Помогите разблокировать
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (889077).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте. Хочу узнать, имея накопительный счёт и периодически его пополняя, смогу ли я забрать всю сумму без по... Читать полностью
Здравствуйте, почему то два прошлых вопроса блокируются и выдает ошибку, поэтому вынужден и в третий раз написать.... Читать полностью
23 августа банк заблокировал мой счет по причине подозрительного перевода. Не оставили мне вариантов, потребовали з... Читать полностью
Картой не пользовался около месяца пытался войти на старом телефоне но после того как нужно было вести паспорт теле... Читать полностью
Здравствуйте. (Данная тема дополняет мой предыдущий вопрос. 68586947 - номер обращения на почте. Я понимаю, что пр... Читать полностью
26.10.2025 мне заблокировали карту, в этот же день я первый написал в поддержку, где у меня запросили документы под... Читать полностью
Как открыть цифровой вклад при отсутствии в городе отделений банка Читать полностью
Я, [Нестеров Виктор Петрович], являюсь клиентом платежной системы Ozon. На моем счете были заблокированы денежные с... Читать полностью
Открыл счёт в этом прекрасном банке, положил 35.000₽ наличными в банкомате, при оплате на 32.400 через кабинет нал... Читать полностью
Как вернуть деньги за возврат жд билета купленного на Озон?Не законно списали деньги за возврат жд билета! Не преду... Читать полностью
Здравствуйте, почему то два прошлых вопроса блокируются и выдает ошибку, поэтому вынужден и в третий раз написать.... Читать полностью
Здравствуйте. (Данная тема дополняет мой предыдущий вопрос. 68586947 - номер обращения на почте. Я понимаю, что пр... Читать полностью
Я, [Нестеров Виктор Петрович], являюсь клиентом платежной системы Ozon. На моем счете были заблокированы денежные с... Читать полностью
Здравствуйте.Летом перевела деньги на Озон банк, с целью оплаты покупки на Озоне.Деньги со Сбербанка пришли на карт... Читать полностью
Прошу перечислитт мои оставшиеся денежные средства по следующим Реквизитам для пополнения счетаПолучательИдиятуллин... Читать полностью
Поддержка не отвечает, не знаю что делать, нужен чет не от Озон, а от самого Мульти трансфер, перевод в Таджикистан... Читать полностью
Я самазанятый, указан квот финансы, торгую на p2p бирже, сначала меня банк заблокировал один раз, предоставил все д... Читать полностью
26.10.25 Получил сообщение в приложение банка о временной блокировки счета. Незамедлительно обратился в поддержку,... Читать полностью
Вчера вечером заблокировали операции по счету в банке. Попросили предоставить документы и скриншоты по факту этого... Читать полностью
Добрый вечер, предоставила банку все документы, которые по их словам относились к подозрительным операциям, ничего... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и не дают перевыпустить, изменить номер телефона Читать полностью
Попала в сложную финансовую ситуацию - попала под сокращение на работе. Спустя месяц, еще не найдя новую работу, об... Читать полностью
Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу узнать, имея накопительный счёт и периодически его пополняя, смогу ли я забрать всю сумму без по... Читать полностью
Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ни... Читать полностью
Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ни... Читать полностью
Пэ.Эс. Зайдя на сайт Банки.ру, расстроился дважды, за себя и за других людей. Т.к. смотрю я не один такой из новых... Читать полностью
Здравствуйте. Я банкрот. Все кредиты закрыты кроме яндекс банка. Писала на горячую линию ответа нет и нечего не ме... Читать полностью
хочу зайти в банк. все данные ввожу правильно, но пишет огибку, что делать? Читать полностью
Первый месяц, 30 сентября, проценты пришли верно. Т.к. сумма каждый почти каждый день менялась да и %-ая ставка у М... Читать полностью
 
							