6
Что бы расширить возможности использования, решил пройти идентификацию . Сначала пробовал онлайн, через Госуслуги. Раз 10-15 это точно. И фото делал и доверенночть подписывал. Ошибка!!! Что то пошло не так. У меня полная запись на Госуслугах. Я вклады и карты в других банках без проблем открываю. Ладно . решил через курьера. Встреча состоялась, фото сделала, ну думаю все Ок. НЕТ. МЫ НЕ МОЖЕМ. ПОЧЕМУ? Ответа нет! Поддержка это вообще отдельная тема. Это робот который пишет, все, что угодно, но ответ не отвечает. Не в одном банке я такого не видел!!! Можете исправить? Вы так всех клиенотов растеряете. Или вы не заинтересованы?
Здравствуйте!
Понимаю, что ситуация не из приятных. Проверил ваши обращения и вижу, что предложить расширить возможности счёта не получится. Подробнее о причинах рассказать не смогу, поскольку это внутренняя информация банка.
С нашей стороны нет технической ошибки. Рассказали в чате, на основании какого пункта Условий приняли решение.
Здравствуйте. Я банкрот. Все кредиты закрыты кроме яндекс банка. Писала на горячую линию ответа нет и нечего не ме... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевела деньги в Яндекс банк , хотела бы вернуть Читать полностью
Здравствуйте! Стала делать заказ в яндекс маркете, выбрала карту яндекс пэй для оплаты. Пополнила её переводом из д... Читать полностью
Заблокировали карту неделю назад, просто заблочили и все!!!! Ни каких вопросов мне не задавали , доки не запрашивал... Читать полностью
Добрый день. Прошу помощи! 27.10.2025 заблокировали доступ в Яндекс Пэй, где размещены все мои средства. Без объясн... Читать полностью
13-14 октября собирала сумму, чтобы выкупить билеты на концерт, организованный танцевальной школой, 14 октября прои... Читать полностью
После обращения на этом сайте, служба поддержки запросила снова фото паспорта. Сделал фото , заодно и селфи с ним.... Читать полностью
Написала отзыв на Банки.ру "Кэшбэк за оплату". Отзыв зачтен. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счета 20.10 и до сих пор нет объяснений, почему и как разблокировать либо хотя бы вывес... Читать полностью
Здравствуйте. Я банкрот. Все кредиты закрыты кроме яндекс банка. Писала на горячую линию ответа нет и нечего не ме... Читать полностью
Написала отзыв на Банки.ру "Кэшбэк за оплату". Отзыв зачтен. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
Заказать и получить карту Яндекс про нужно Читать полностью
Разогнали кредитный продукт без предупреждения до 191000. Я им почти не пользовалась, решила уменьшить до 50000.Изн... Читать полностью
Здравствуйте. Общение с поддержкой Яндекс Пэй - это боль. 30.09.25 совершил покупку по карте *1061 на сумму 5768,40... Читать полностью
Добрый день! С 28.10.2025 не могу пройти идентификацию в Яндекс Банке, было сделано множество попыток - каждый день... Читать полностью
Претензия в АО «Яндекс Банк»Дата подачи претензии: «30» октября 2025 год Номер счёта: 408***255Договор №К20250806*... Читать полностью
банк заблокировали по 115фз, пишу в тех поддержку, с целью закрыть счет, на что получаю сообщение о какой-то непоня... Читать полностью
Здравствуйте.24.10.2025 мне пришел аванс заработной платы от ООО СНГК , где я трудоустроен официально , в размере... Читать полностью
Написала отзыв на Яндекс банк в Банки.ру. Отзыв зачли. пишу в поддержку Яндекс Пэй с вопросом о начислении баллов з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и не дают перевыпустить, изменить номер телефона Читать полностью
Попала в сложную финансовую ситуацию - попала под сокращение на работе. Спустя месяц, еще не найдя новую работу, об... Читать полностью
Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу узнать, имея накопительный счёт и периодически его пополняя, смогу ли я забрать всю сумму без по... Читать полностью
Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ни... Читать полностью
Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ни... Читать полностью
Пэ.Эс. Зайдя на сайт Банки.ру, расстроился дважды, за себя и за других людей. Т.к. смотрю я не один такой из новых... Читать полностью
Здравствуйте. Я банкрот. Все кредиты закрыты кроме яндекс банка. Писала на горячую линию ответа нет и нечего не ме... Читать полностью
хочу зайти в банк. все данные ввожу правильно, но пишет огибку, что делать? Читать полностью
Первый месяц, 30 сентября, проценты пришли верно. Т.к. сумма каждый почти каждый день менялась да и %-ая ставка у М... Читать полностью