Здравствуйте! У меня по карте отражается кешбэк 3% за супермаркеты. Прошло 3 дня от момента покупки, кешбэк не начал отражался под суммой покупки. Предоставили скрины в чате мобильного приложения банка, мне так и не ответили почему не начисляется кешбэк. Позвонила по телефону. Во-первых, очень тяжело перевестись с борта на человека. А во-вторых, человек-оператор выслушав меня, включила мне музыку, я прослушала музыку 15 минуту и сбросила. Это нужно иметь железные нервы, чтобы дождаться ответа на элементарный вопрос. Скрины могу предоставить. Деньги перевела на счёт более понятного банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
брали кредит,сказали если не переплачивать и платить без просрочек,то выплатят процент. А это 100.000 рублей,я плат... Читать полностью
История началась банально: при выдаче дебетовой карты сотрудник банка перепутал мои персональные данные, из-за чего... Читать полностью
В городе Омске уже больше недели не работают несколько банкоматов: в Континенте, Лемано Про, в универсаме на Пово... Читать полностью
В октябре я уже обращалась, https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/863869/, но по 31 октября мне... Читать полностью
Где мои деньги? К беспределу который создала сотрудник "Гаяне" подключилась и Подшивалова Ольга? Где обещанные день... Читать полностью
24 сентября заполнил заявление о закрытии счета и переводе остатка средств в другой банк, в заявлении четко прописа... Читать полностью
24.10.25 пришло уведомление о задолженности по кредитной карте. Удивилась, т.к. закрыла все в льготный период. Обра... Читать полностью
Открыл счет 06.10.2025, до 21.10.2025 было несколько пополнений не более 150 рублей и несколько раз оплачивался общ... Читать полностью
добрый день я хотел взять автомобиль. но денег не хватает. я хотел узнать даете ли вы кредит иностранцам с видом на... Читать полностью
Была завершена процедура банкроства 29.10.2025, брала рассрочку на алиэкспресс, в документе суда фигурирует, что до... Читать полностью
История началась банально: при выдаче дебетовой карты сотрудник банка перепутал мои персональные данные, из-за чего... Читать полностью
Открыл счет 06.10.2025, до 21.10.2025 было несколько пополнений не более 150 рублей и несколько раз оплачивался общ... Читать полностью
Ольга, добрый день!1. Вы обещали 500 руб за доставленные неудобства в течении 5-ти рабочих дней? И где они - очеред... Читать полностью
документы и декларации направил, больше месяца прошло Читать полностью
С 13 октября не могут решить вопрос, о денежных средствах, который банкомат их БАНКА, не зачислил на счет, и не ве... Читать полностью
28.10.2025 ошибочно перевела деньги человеку на ОТП Банк(хотела на другой банк). У получателя в ОТП банке не было с... Читать полностью
Подскажите, если письмо почтой России уже в пятый раз теряется и вопрос не решён- могу ли я оформить курьерскую дос... Читать полностью
Добрый вечер. 15.10.2025 выполнил switf перевод в евро на свой счёт в Испании. 28.10.2025 сумма перевода вернулась... Читать полностью
Добрый час, дорогие друзья хочу поделиться своей историей, пользовался я значит картой ОТП банка в своих целях , ко... Читать полностью
Доброй ночи, просьба помочь разобраться с таким вопросом. С 25.10.2025г. не могу добиться от сотрудников контакт-це... Читать полностью
Ограничили доступ в банке, без причины и не кто нечего, не объясняет жду уже 3 сутки , когда вернут мои деньги? Н... Читать полностью
Я оплатила подписку ПРО 8.08.2025 на год, решила попробовать премиум.При этом отменив, премиум, сгорела моя подписк... Читать полностью
Пишу как законный представитель своего ребенка (отец).Я бы в жизни никогда не подумал, что первый банк страны может... Читать полностью
Мне закблокировали доступ к онлайн банку, а я нахожусь на другом континенте. Я пытался звонить вам 2 раза по номеру... Читать полностью
Около 2 месяцев назад был заблокирован счет, карта и приложение. Как я понял из обьяснений сотрудников, по 115ФЗ. Н... Читать полностью
Здравствуйте, прочитала, что есть положительные решения такого же как у меня вопроса.Я случайно перевела деньги со... Читать полностью
Случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Я об... Читать полностью
мне была назначена пенсия от СФР, я живу не в России, гражданство РФ. Приехать не могу. Счета в Сбербанке у меня не... Читать полностью
В конце октября я получила дебетовую карту МТС.Деньги. 01.11.2025 мой муж и я перевели деньги из собственных накопл... Читать полностью