Здравствуйте. Совсем недавно около месяца назад я столкнулась с неприятной ситуацией, мой банковский счет в Сбербанке был приостановлен и онлайн я не могу им пользоваться, соответственно картами тоже, без возможности восстановления, мне на карту приходит пенсия, а единственный способ - обращаться в отделение банка.
Для меня критическо важно, так как я активно пользуюсь услугами сбербанка и планирую в дальнейшем активно им пользоваться. Кроме того у меня ипотека которую я могла оплачивать онлайн и у меня списывали все с карты в автоматическом режиме.
Со своей стороны, я уверена что не раушала условий обслуживания. Все операции по карте были стандартными: оплата покупок и переводы. В связи с этим, причина блокировки мне не ясна.
Я готова предоставить любую необходимую информацию для скорейшего решения этой ситуации, по скольку мне очень нужна банковская карта.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом не позднее 25 ноября.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день, 10 октября при попытке перевести себе на счет в Сбербанк для оплаты ипотечного ежемесячного платежа, о... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты и счета Сбербанк 01.01.2025 по причине компроментации данных, сейчас вновь подава... Читать полностью
Здравствуйте. У меня после блокировки аккаунта ( уже разблокировали) отвязался номер телефона, поэтому я не могу за... Читать полностью
Добрый день. получил в Сентябре 115-ФЗ, продавал крипту через обменники, просили за последний месяц предоставить по... Читать полностью
в 2023 году передал карту человеку для как он говорил биржы я на тот момент не знал к чему это приводит и доверился... Читать полностью
Заблокировали сбер онлайн карты и счета по 115. Я инвалид. Переводы получала от друзей брата с сво. Получала возвра... Читать полностью
Наталья смотрите переписку выше ничего не поменялось, мне не нужна такая забота вашего банка! Фарукшин К.М. Кто пла... Читать полностью
Люди берут ипотеку в Сбербанке я буду как Созаёмщик но у меня в сбербанке 115фз пользуюсь Альфа Банком одобрят ли... Читать полностью
у меня вклады на общую сумму 1500000, сам в даннное время не могу придти в офис банка, так как нахожусь на сво. Смо... Читать полностью
Здравствуйте 03.11.2025 числа мне пришла непонятная блокировка, не понимаю с чем связана, я прочитал в интернете об... Читать полностью
Ещё в июне мне заблокировали карту. Было много обращений безрезультатно. В ответ на одно из обращений написали, что... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно разблокировать счета? Прихожу в офис банка, мне говорят, не может пом... Читать полностью
Скриншот переписки по предыдущему вопросу -- спасибо большое, ожидаю ответ! Читать полностью
Добрый день! 14 октября мои карты были заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО С... Читать полностью
Мне заморозили счета, не могут сказать почему и говорят что возможность восстановления отсутствует. При этом на гор... Читать полностью
ПретензияБанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на го... Читать полностью
Здравствуйте.Пишу, потому что не могу закрыть свой счет в вашем банке. Мне сообщили, что это невозможно из-за требо... Читать полностью
У меня в 2 ночи 29.10.25 заблокировали счет. Утром я выяснил, что заблокировали по судебному приказу, который в ноя... Читать полностью
Сбербанк без объяснения причин заблокировал счет и дебетовую карту. В перевыпуске карты отказано. Можно узнать прич... Читать полностью
Здравствуйт, все карты и счета заблокировали на основании п.9 ст.9 Nº161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз я вам скинул данные на почту как вы просили а ответа так и не дождался просто есть возможность... Читать полностью
Добрый вечер, когда будет готов ответ на мой запрос по жалобе банка ВТБ в Центральный банк, из-за которой мне приос... Читать полностью
Услуга смс и пуш уведомлений была у меня до сегодняшнего дня бесплатной, сегодня сняли деньги за эту услугу. Меня н... Читать полностью
14 июля 2025 года я подала все нужные заявления в отделении банка на закрытие счета и перевод денежных средств в др... Читать полностью
Не засчитали друга который оформил по моей ссылке кредитную картуОбращение не рассмотрено должным образом.Друг полу... Читать полностью
Я 4 ноября подошёл к банкомату и пытался положить деньги на картусначала он не принимал деньги,потомон их забрал Читать полностью
Добрый день, 10 октября при попытке перевести себе на счет в Сбербанк для оплаты ипотечного ежемесячного платежа, о... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты и счета Сбербанк 01.01.2025 по причине компроментации данных, сейчас вновь подава... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера, 03.11.2025 данный банк заблокировал мои счета по 115 ФЗ на крупную сумму при переводе СЕБЕ на... Читать полностью
начисление бонусов за оформление карты Читать полностью