Сегодня списалось неожидано списалось 99 руб за уведомление, которое не подключал. В чате банка получил объяснение, что 90 дней после активации приходили бесплатно в пробный период, после чего платно, но карта очень старая и никогда не было включено уведомления, то есть объяснение банка не соответсвует действительно, прошу деньги вернуть.
Здравствуйте!
Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок, за исключением подписки «Безопасность финансов», где пробный период за первые 60 дней пользования подпиской стоит 1 рубль. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты.
К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:
1. Проверить подписки в вашем банковском приложении.
2. Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Написала отзыв о банки ру на сайте отзовик, 500 бонусов так и не пришли спустя 2 недели Читать полностью
Я банкрот с 19 марта 2025 года, при прикреплении в приложении "долями" карты альфа банка, моментально списали деньг... Читать полностью
Нет выплаты бонуса за перевод пенсии Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня писал жалобу и возможно указал неверный адрес почты. Просьба держать со мной связь по адресу... Читать полностью
с кем я могу связаться по телефону Читать полностью
У меня нет и не будет доступа к гос услугам Могу ли создать вклад без гос услуг? Читать полностью
мне обещали займ до 60 тысяч что вы вместе Читать полностью
В Альфа-Банк банке в сентябре месяце 2025 года у меня выпал кешбек 1%за услуги ЖКХ. Я , 18.09.2025 оплатила услуги... Читать полностью
баллы Читать полностью
Я Б********* М********* М********** 4**** 9****** дата рождения 22******. у меня счета были заблокированы со сторон... Читать полностью
Здравствуйте, отделение АО ОТП БАНК Самарский в г.Казань отказывает в закрытии счёта. Задолженность отсутствует. Пр... Читать полностью
Ранее была назначена премия за открытие вклада "абсолютный максимум +" в абсолют Банке. Ввёл ре... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил карту Газпромбанка через сайт Банки.ру, карта с отметкой о вознаграждении за оформление 20... Читать полностью
почему не могу оставить отзыв о займере? Читать полностью
Сегодня стоял бонус за открытие вклада 2000 руб, почему сейчас мне говорят, что 500 р, в снимке экрана доказательст... Читать полностью
Здравствуйте. в конце марта осуществила перевод денежных средств в размере 5100 руб с карты МТС с помощью системы г... Читать полностью
Желаю процветания и роста! Всех сотрудников и клиентов пусть обходит стороной неудача и ошеломляет успех!! Всем бол... Читать полностью
ГГ Не добавляется счёт в разделе "Вознаграждения" в личном Раньше мной было указано 2 счёта.... Читать полностью
Поступают звонки, от банки. ру. Просят обновить анкету. Правомерно ли это? Читать полностью
Спасибо,С блокировкой приложения разобрались, это условие банка. Если можно сделайте его лояльней к клиентам пожалу... Читать полностью
Потерял стикер Яндекс Пей, написал в чат приложения, только с 3 попытки меня поняли, но отказали в перевыпуске стик... Читать полностью
Здравствуйте вы ответите мне или нет либо мне просто так к вам скататься я отправил вам на почту информацию как вы... Читать полностью
Здравствуйте, на сайте Озон имеютя деньги на карте для оплаты товара, но пропал доступ к карте, не принимает пароль... Читать полностью
ТРЕБУЮ номер моего последнего обращения, на который вы дали чёткий ответ для того, чтобы я мог направить жалобу в... Читать полностью
Отправляем повторно вопрос не закрыт.Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa9415 ПАО Сбербанк. От... Читать полностью
Я в полном недоумении от действий Сбербанка. Без каких-либо предупреждений мой счёт был заблокирован по 161-ФЗ. Ник... Читать полностью
Написала отзыв о банки ру на сайте отзовик, 500 бонусов так и не пришли спустя 2 недели Читать полностью
Здравствуйте! Переводил со своей карты Сбербанк на карту жены сбербанк. Живём в одном доме, карты получали в одном... Читать полностью
Я уже писал, мне ответил ваш сотрудник чтобы я дополнил сообщение электронной почтой. Моя почта arzu1245@mail.ru. С... Читать полностью