19
Сбербанк заблокировал мою дебетовую карту без объяснения причин. После этого я оформил перевыпуск карты — курьер доставил её в тот же день, однако активировать карту оказалось невозможно.
Я обратился в службу поддержки, где мне отказали в активации, сославшись на «внутренние регламенты». При этом ни конкретного пункта, ни ссылки на документ, ни каких-либо пояснений предоставлено не было. Сотрудники сообщили лишь, что я могу получить свои средства в отделении либо подождать три месяца — «возможно, тогда алгоритмы банка позволят выпустить карту». Что это за киберпанк, в котором алгоритмы работают против людей?
Я не совершал никаких запрещённых или подозрительных операций, не передавал данные карты третьим лицам и использовал её исключительно для личных и законных целей. В связи с этим считаю действия банка необоснованными и нарушающими мои права как клиента.
Требую:
1. Немедленно перевыпустить мою дебетовую карту;
2. Снять все ограничения, наложенные банком без законных оснований.
В противном случае я буду вынужден обратиться с официальной жалобой в Банк России, а также в другие надзорные и регулирующие органы.
Крайне разочарован таким отношением к клиентам и абсурдными решениями, создающими искусственные проблемы добросовестным пользователям.
Добрый день!
Все проверю и напишу.
Постараюсь вернуться с результатами не позднее 26.11.25. Если проверку завершу раньше, сразу сообщу
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день. Как указано в заголовке, пришло такое сообщение. Что это значит ? Мне доступ к сбербанк онлайн восстан... Читать полностью
Спасибо,С блокировкой приложения разобрались, это условие банка. Если можно сделайте его лояльней к клиентам пожалу... Читать полностью
ТРЕБУЮ номер моего последнего обращения, на который вы дали чёткий ответ для того, чтобы я мог направить жалобу в... Читать полностью
Отправляем повторно вопрос не закрыт.Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa9415 ПАО Сбербанк. От... Читать полностью
Я в полном недоумении от действий Сбербанка. Без каких-либо предупреждений мой счёт был заблокирован по 161-ФЗ. Ник... Читать полностью
Здравствуйте! Переводил со своей карты Сбербанк на карту жены сбербанк. Живём в одном доме, карты получали в одном... Читать полностью
Меня под угрозой сказали перевести деньги, я на панике перевел деньги 3 лицам, сумма состовляла в общем 24 тысячи р... Читать полностью
Остаток по кредиту 3043115,21 Читать полностью
с 18.08 меня мурыжили ответом, что еще никак не могут решить вопрос о разблокировке. И вот 01.11 пришел опять отказ... Читать полностью
Подала заявку на реструктуризацию 26.09.2025, заявку не расмотрели, ответ один в работе, скольео это работа должна... Читать полностью
Прошу разблокировать мой расчетный счет номер и возобновить проведение по нему всех операций, предусмотренных дейст... Читать полностью
Здравствуйт! Подскажите пожалуйста, можно установить приложение Сбербанк на айфон по адресу Московская обл., г. Люб... Читать полностью
Если звоните и просите деньги которые Вам никто не должен и это ваша иллюзия ,так хотя бы потрудитесь выучить имя,... Читать полностью
При переводе 400 000 руб. по СБП Сбер взял комиссию 5000 руб!! Просто немыслимая сумма. Маму чуть инфаркт не хватил... Читать полностью
Добрый день! У меня ипотека в Сбербанке, и недавно я закрыла платёж и не оплатила неустойку 0.9р. Ни одна система н... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня зашел в приложение Сбербизнес, которое открыл месяц назад и увидел, что со счета списали средс... Читать полностью
Как разблокировать карту Сбербанка? Звонил на номер 900. Рекомендовали написать на этот сайт. Читать полностью
Добрый день, мне уже предоставили справку со счета , но там не видно кому перечисоялись деньги. В суде просят доказ... Читать полностью
Ранее относилась к Сбербанку с доверием, но сейчас не понимаю что случилось с Банком. 24 октября 2025 поручила пере... Читать полностью
Пришло СМС о списании с карты 199 рублей за План "СберПрайм Старт"Данную услугу я не заказывал. Читать полностью
Спасибо,С блокировкой приложения разобрались, это условие банка. Если можно сделайте его лояльней к клиентам пожалу... Читать полностью
Потерял стикер Яндекс Пей, написал в чат приложения, только с 3 попытки меня поняли, но отказали в перевыпуске стик... Читать полностью
Здравствуйте вы ответите мне или нет либо мне просто так к вам скататься я отправил вам на почту информацию как вы... Читать полностью
Здравствуйте, на сайте Озон имеютя деньги на карте для оплаты товара, но пропал доступ к карте, не принимает пароль... Читать полностью
ТРЕБУЮ номер моего последнего обращения, на который вы дали чёткий ответ для того, чтобы я мог направить жалобу в... Читать полностью
Отправляем повторно вопрос не закрыт.Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa9415 ПАО Сбербанк. От... Читать полностью
Я в полном недоумении от действий Сбербанка. Без каких-либо предупреждений мой счёт был заблокирован по 161-ФЗ. Ник... Читать полностью
Написала отзыв о банки ру на сайте отзовик, 500 бонусов так и не пришли спустя 2 недели Читать полностью
Здравствуйте! Переводил со своей карты Сбербанк на карту жены сбербанк. Живём в одном доме, карты получали в одном... Читать полностью
Я уже писал, мне ответил ваш сотрудник чтобы я дополнил сообщение электронной почтой. Моя почта arzu1245@mail.ru. С... Читать полностью