5.11.2025 года я обратилась в отделение "Сбербанка" по адресу улица Широкая, 12.
Обращение было связано с тем, чтобы снять наличные деньги по согласию финансового управляющего, решению Арбитражного суда, по признанию меня банкротом.
Обращение было связано с тем, что я получила заработную плату и ПОСОБИЯ на ДЕТЕЙ-Инвалидов!
Петросян Татевик и Нефедова Мария Александровна отказались выдавать мне прожиточный минимум и детские пособия, так как я предоставила копию согласия, Хотя до этого 20.10.2025 я получала деньги в этом же отделении , по этому же согласию!
Передо мной был клиент, который также получал деньги по копии согласия, но ему гражданка Петросян деньги выдала, а мне отказала. Так как я являюсь одинокой матерью двух детей с инвалидностью, которые нуждаются в постоянном медикаментозном лечении, сопровождении и платных занятиях, я нуждаюсь в данных деньгах.
На мою просьбу выдать мне письменный отказ, гражданка Петросян ответила, что составит запрос в службу поддержки, запрос она писала исключительно со своих слов, соотвественно - субъективно. А также мне не предоставили документы, на которые эти сотрудницы ссылались, соотвественно, я считаю, что их действия неправомерные и нарушают мои гражданские права и права моих детей. Прошу разобраться и наказать данных сотрудников, которые некомпетентны, не реагируют на просьбы.
Прошу рассмотреть мою жалобу и дать мне письменный ответ, для дальнейшего обращения в другие инстанции.
Здравствуйте!
Вашу ситуацию поняла. Всё проверю, приложу максимум усилий, чтобы оперативно разобраться и обязательно вернусь с ответом не позднее 15.11.2025
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОНесанкционированное снятие 400₽ с карты за якобы подписку на gamespot. Неужели такому крупному банку нельзя защитит... Читать полностью
А что для вас вообще основания для реструктуризации??? Мамам в декрете абсолютно не одобряете Читать полностью
Сбербанк направил положительный ответ по заемщикам, Исх. № 5711413 от 10.08.2025 г. но отказал в объекте недвижимос... Читать полностью
Здравствуйте! Позвонила на горячую линию в связи с блокировкой аккаунта (заявка Af-166996 от 24.10.2025). В купер в... Читать полностью
Здравствуйте! Мою карту и вход в онлайн банк заблокировал по 115 ФЗ. 26.08.25 пришло СМС от банка о блокировке ка... Читать полностью
В августе 2025 года у меня завершилась процедура банкротств. все документы были опубликованы на специализированных... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу написать жалобу на Сбербанк. Ситуация такая... Покупаю недвижимость за собственные средства, у ю... Читать полностью
Добрый день! Третий раз дублирую свой вопрос, так как ни от службы поддержки сбертройки, ни от вас нет ответа. Повт... Читать полностью
Добрый день! Мария, по обращению №251104-7000-233596 Вы можете звонить на номер +79787385560 законному представител... Читать полностью
Уважаемые, я создала новый вопрос, поскольку комментарий на старый вы закрыли. Обращение №251027-7001-065360 от 27.... Читать полностью
Добрый день! Мария, по обращению №251104-7000-233596 Вы можете звонить на номер +79787385560 законному представител... Читать полностью
Являюсь клиентом Сбербанка более 15 лет. У меня были зарплатная карта, кредитная, накопительный счёт — всё в одном... Читать полностью
Добрый день хочу обратится к банку, у меня есть задолженность по кредитам, хочу оформить комплексное урегулирование... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой при досрочное погашении кредита для ИП. 18.08.25 была создана заявка на доср... Читать полностью
Два раза сняла наличные средства с карты сбербанка в банкомате т банка и списали 400 рублей за комиссию. Почему на... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неприятной ситуацией по обслуживанию ипотеки в одном из крупнейших Банков страны. Вопиющ... Читать полностью
Здравствуйте,После оформления дебетовой карты при попытке ее пополнения в банкомате офиса банка она была заблокиров... Читать полностью
Заблокированны карты и счета, на мои обращения по данному вопросу по горячей линии а также лично в офисе везде отка... Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась услугой по заказу анализов. Заявка 10090060. 31.10 заказ был оформлен и оплачен. 4.11... Читать полностью
21 октября, перестал работать терминал оплаты. Писали, звонили. Одни обещания. Сегодня 3 ноября. Так никто и не пр... Читать полностью
Несанкционированное снятие 400₽ с карты за якобы подписку на gamespot. Неужели такому крупному банку нельзя защитит... Читать полностью
Я Шебеко Антон Николаевич, 28.05.1996г.р., осуществлял на протяжении последней неделе сделки по продажам игровых кл... Читать полностью
А что для вас вообще основания для реструктуризации??? Мамам в декрете абсолютно не одобряете Читать полностью
Здравствуйте! Часто пользуюсь приложением банка, кредитной и дебетовой картами. Произошла не приятная ситуация, н... Читать полностью
Сбербанк направил положительный ответ по заемщикам, Исх. № 5711413 от 10.08.2025 г. но отказал в объекте недвижимос... Читать полностью
15 октября Тинькофф заблокировал мою карту из-за того , что я перевела деньги (сама же) с другой свой карты , хотел... Читать полностью
Здравствуйте! Позвонила на горячую линию в связи с блокировкой аккаунта (заявка Af-166996 от 24.10.2025). В купер в... Читать полностью
Перенес номер на Т-Мобайл с обещанным бонусом 2000 руб. При переносе обязали пополнить баланс на размер месячного т... Читать полностью
Здравствуйте! Мою карту и вход в онлайн банк заблокировал по 115 ФЗ. 26.08.25 пришло СМС от банка о блокировке ка... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 050731443 от 30.09.2024 был исполнен только частично Банком ДОМ. РФ в связи с действие... Читать полностью