35
Выводила деньги с крипты, человек скинул в несколько платежей на мою карту. По итогу счет заблокирован, проблему решать не хотят. Вопрос: на кой хер нужен этот чат поддержки в озон банке? Я предоставила доказательства, но им, видите ли, нужно в pdf формате. Да какая к черту разница в каком виде я предоставлю доказательства? Я скинула все, что они просили, на скриншотах так же видно дату время и все переводы, карту мне разблокировать не хотят. Я ждала ответа от операторов по 5-6 часов, у вас все нормально? Счет в озон банке был единственным, куда я могла получать детские пособия, но и на это им [censored]. Я пользовалась банком буквально несколько месяцев, все было замечательно, но сейчас, я целиком и полностью в этом банке разочарована. Какие мне ещё доказательства предъявить? Куда мне теперь детские пособия получать?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (891648).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заблокировали только что созданный на абсолютно новый номер телефона акаунт. Небыло создано ни 1 заказа Читать полностью
Здравствуйте, у меня за перевод 420 рублей взяли комиссию 400, это нормально???? Читать полностью
Добрый день. Заказ 10135554-0217 от 06.11.2025. Оформила заказ днем, вечером в 19-56 мне позвонили уточнить детали,... Читать полностью
Я открыл накопительный счёт в вашем банке, на первый период у меня была повышена ставка 17%, дополнительно было опо... Читать полностью
Как ни странно , но и я попал в немилость. Результат-блокировка рассрочки. Виню свою беспечность и ноябрьские празд... Читать полностью
Не могу решить вопрос, мне ответил ЦБ что инициатором блокировки является OZON Банк, OZON Банк не может ответить мн... Читать полностью
На аккаунте маркетплейса откуда не возьмись взялись ограничения, и теперь попросту не могу сделать ни один заказ, в... Читать полностью
Забыл код от мобильного банка только поменял код но не запомнил и забыл зачем ваще меня пароль вот досада Читать полностью
Здравствуйте!Я уже много лет оплачиваю Премиум и всегда выбираю в категориях кэшбэка "Рестораны" и "Фастфуд". Собст... Читать полностью
ОЗОН РАССРЧКАВдруг случайно увидела,что во время льготного периода (до 16 ноября) стали начисляться ежедневно проц... Читать полностью
Здравствуйте, у меня за перевод 420 рублей взяли комиссию 400, это нормально???? Читать полностью
Добрый день. По моей информации у моего умершего супруга была открыта кредитная карта в Вашем банке. Прошу приостан... Читать полностью
31.10.25 я погасила долг по рассрочке, мне нравилось ею пользоваться но так как вышло обновление, яасть суммы котор... Читать полностью
Добрый день!У меня возникла неприятная ситуация по кредитной карте. Я всегда своевременно оплачивала обязательный п... Читать полностью
2 ноября совершила заказ на Яндекс маркет, но передумал и отманила заказ в течении часа после оформления. Яндекс Ма... Читать полностью
Моя мама (пенсионер) обратилась в пункт выдачи заказов "Озон" с вопросом открытия электронной карты. Сотрудник пунк... Читать полностью
Добрый день. 01.11.2025 в 13:21 мной произведена оплата заказа № 0131019947-0360 на сумму 574 руб с озон карты. В 1... Читать полностью
отправила все документы и скриншоты по выводу средств через p2p, оператор написал что советуется с коллегами после... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы вывести деньги с заблокированной карты озон банка, сим карта привязаная к карте была утеряна... Читать полностью
**ЖАЛОБА**Я, Никулин Станислав Юрьевич , обращаюсь к вам с жалобой на действия маркетплейса Ozon и Ozon Банка. Зака... Читать полностью
К сожалению столкнулись с полной безответственностью сотрудников данного банка, отсутствием какого либо взаимодейст... Читать полностью
Я оплатила через т банк объявление в Авито, Авито заблокировала мой профиль и объявление, требуя регистрации в Госу... Читать полностью
Я написала заявление в Дом клик на возврат стоимости допуслуг за неиспользованный период по услуге Своя ставка, в с... Читать полностью
Обратившись в чат с просьбой, что мне нужен график минимальных платежей по кредитной карте, мне сотрудник ответил,... Читать полностью
Подал заявление в Альфа-Банк на вывод денег — прошло >10 дней денег нет; мой номер заблокировали при звонке, с друг... Читать полностью
Самый конченый банк из всех который мне попадался, не отправляют СМС с кодом о закрытии карты, хотя все другие СМС... Читать полностью
***Я *** получаю детское пособие на ребёнка.***О5 ноября 2025 года вдруг произошло взыскание в пользу Т БанкаПо дол... Читать полностью
Заблокировали только что созданный на абсолютно новый номер телефона акаунт. Небыло создано ни 1 заказа Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанк!Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей банковской карты, . Карта была з... Читать полностью
Здравствуйте, у меня за перевод 420 рублей взяли комиссию 400, это нормально???? Читать полностью