Список вопросов

Отозвать заявление о закрытия счета

Автор
user-874423302747
г Орёл

Здравствуйте, 1 и 2 ноября 2025 г. при попытке перевода денежных средств с Газпромбанка на свой же счёт в ВТБ по системе СБП банк несколько раз отменял операцию, а на 3 раз заблокировал мою карту. После этого поступил звонок с горячей линии с Газпромбанка и предложили для решения проблемы посетить отделения банка, что я и сделал 3 ноября 2025 г. На встрече с менеджером Андреем в отделение Газпромбанка в городе Орел им было предложено решения проблемы по доступа к моим деньгам путем закрытия счёт с переводом денежных средств на мой счёт в ВТБ. На мой вопрос сколько по времяни займёт данная процедура ответ был "Пару дней". Меня это устроило. Заявление сотрудником банка было оформлено. 5 ноября денежные средства не поступили на р/с ВТБ. После звонка на горячую линию Газпромбанка выяснил, что данный перевод будет только через 30 дней. Считаю, что сотрудник банка при моем личном посещение меня обманул и предоставил мне некоретную и неполную информацию по данной процедуре. (Сотрудник также не предоставил информацию будет ли удерживается процент с такого перевода)

Имею ли я право отозвать свое заявление о закрытие счета и получить доступ к своим деньгам при повторном посещение отделения банка. Данное посещение планирую произвести 7 ноября 2025 г.? 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Инвестиционный кредит

Здравствуйте! Мы сельхоз товаро производмлели в Орловской области. Работатаем более 20 лет в наличии Колхоз с земле... Читать полностью

рефенансирование

я хочу сделать рефенансирование кредитов, как мне это сделать? Читать полностью

Здравствуйте, у меня сбербанк карта заблокирована, я не могу деньги снимать и переводить там показывает, только открывать можно через мвд, как его можно открывать, скажите, пожалуйста, мне показывает, когда я попробую переводить кому-то там показывае

Здравствуйте, у меня сбербанк карта заблокирована, я не могу деньги снимать и переводить там показывает, только отк... Читать полностью

здравствуйте хочу закрыть вклады

мне нужно закрыть вклады помогите пожалуйста Читать полностью

Какой банк предоставляет 33 процента годовых?

Вы пишите, что ставка по вкладу 33 процента самая выгобная, как где в таком случае разместить, чтоб был такой процп... Читать полностью

Отзыв проверяется более месяца

4 ноября 2025 года оставил отзыв на банки. ру. Сначала писали проверяется в течении 2-х недель. Потом писали провер... Читать полностью

страхование автомобиля

Добрый день.Не могу выбрать модель автомобиля, прошу дополнить модельный ряд Geely CITYRAY для оформления ОСАГО и... Читать полностью

Сбер списание на Иви

Добрый день . произошло списание денег на подписки Иви, никто из моей семьи оформить ничего не мог так как мы в это... Читать полностью

вклад открыл в МТС , когда будут начислены балы

по заявке открыл накопительный счёт в МТС когда начислены баллы будут Читать полностью

Помогите пожалуйста

Эльдар Хадитович, мы рассмотрели ваше обращение № 250923-7000-525829 от 23.09.2025. Действие карт и доступ в СберБа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как рефинансировать кредит иностранцу

Мне необходимо рефинансировать кредит от CitiBank в размере 300 тыс.руб. Нюанс состоит в том, что я проживаю в РФ п... Читать полностью

Кит кредит, выход из кооператива

Взяла займ. Сегодня взялась оплатить, но мне навязывают оплатить два взноса, хотя ни в какие кооперативы я не входи... Читать полностью

не могу отправить отзыв о банке

не приходит на почту подтверждение е-майл Читать полностью

Как ролучить 1000 руб на бензин при покупке полюса

Купил полюс сегодня с акцией 1000 руб. На бензин не найду где деньги? Читать полностью

вознаграждение по акции 6000 за вклад

когда будет выплачено? Читать полностью

мои кредиты

какие у меня кредиты Читать полностью

активация

не приходит смс сообщения для входа в личный кабинет банки ру обращался в тех поддержку ни какого овета нет Читать полностью

почему не открывают ссылки банков после одобрения?

Не открываются ссылки Читать полностью

Получение 2000 бонусов за открытие карты

Когда будут начислены бонусы за открытие карты Альфа-банка? Карта была получена через курьера 3 июля, а 4 июля 2025... Читать полностью

Как учавствовать в Акции 500-1000руб за отзыв?

Здравствуйте, оставила отзыв о Банке Тинькофф, но нигде нет информации об участии в Акции, как участвовать? Где нуж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Знаете, как Вам не стыдно
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня за перевод 420 рублей взяли комиссию 400, это нормально???? Читать полностью

ОСАГО на автомобиль.

Здравствуйте. Почему я оформил полис вчера (06.11), а действовать он начнет только 10.11. Хотелось бы день в день,... Читать полностью

Заблокировано приложение
Россельхозбанк

Добрый день! Я являюсь клиентом РСбанка, какие действия я могу предпринять для тазблокирования онлайн приложения, е... Читать полностью

Инвестиционный кредит

Здравствуйте! Мы сельхоз товаро производмлели в Орловской области. Работатаем более 20 лет в наличии Колхоз с земле... Читать полностью

Банк нарушает условия договора по СБР
Сбербанк

29.10 лично в отделение предоставлена выписка из Росреестра о праве собственности на квартиру. Сегодня 7 рабочий де... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Яндекс банк блокирует счета.
Яндекс Банк

05.11.2025 года Яндекс банк заблокировал мне счёт без объяснения причин на котором ещё оставались деньги.При входе... Читать полностью

07.11.2025 Другое
отсутствие информации
Яндекс Банк

У меня открыта карта Яндекс пэй виртуальная. оборотов там копейки, заказы делала на маркете. Были зачисления немног... Читать полностью

Почему домклик отменяет сделки?
Сбербанк

Неделю назад позвонил сотрудник домклик и сказал, что произошла ошибка в цифрах, отменил сделку. Сказали сами же бы... Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключала подписок , помогите разобраться и вернуть деньги399р., это не справедливо ,прошу вернуть деньги!
Сбербанк

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключала подписок , помогите разобраться и вернуть... Читать полностью

рефенансирование

я хочу сделать рефенансирование кредитов, как мне это сделать? Читать полностью