42
05.11.2025 года Яндекс банк заблокировал мне счёт без объяснения причин на котором ещё оставались деньги.При входе в приложение пишет "Доступ ограничен,чтобы узнать причину напишите нам в поддержку,собственно так я и сделала...и тут понеслось.На все мои вопросы мне отвечают "Передали информацию коллегам, как только получим ответ, вернёмся в чат" Пошли уже вторые сутки,эти самые коллеги так и не отреагировали, ответ один и тот же, ожидайте. На каком основании Яндекс заблокировал счёт и как скоро мне его разблокируют, хотелось бы просто снять свои деньги и забыть про этот недоБанк. Нигде такого бардака и игнора я ещё не встречала, после такого отношения хотелось бы отказаться от всех сервисов Яндекс.
Здравствуйте!
Не ограничиваем доступ без причины, всю доступную информацию сообщаем в чате поддержки.
Вижу, что коллеги ещё ведут работу по вашему вопросу. В ходе работы ориентируем на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение. Со своей стороны сделал всё, чтобы ускорить процесс.
Пожалуйста, ожидайте итогов в чате — обязательно уведомим вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я уже неделю пытаюсь погасить платеж по сплиту яндекс банка. благодаря консультанам из службы поддержки (никому не... Читать полностью
Здравствуйте хотим поделится мошенической схемой присвоения средств яндекс банком повсюду предлагают пробный период... Читать полностью
Здравствуйте я постоянный клиент Яндекса. Я внесла досрочные платежи, после чего лимит сначала восстановился , в за... Читать полностью
Пользуюсь яндекс банком давненько, работаю на них, постоянно что нибудь покупаю на маркет плэйсе яндекса. Но два дн... Читать полностью
На финальном этапе после того, как получил "одобрение" и загрузил СТС - он просит ввести данные об авто. При этом п... Читать полностью
Яндекс банк рисует фиктивные цифры (лимит) в Сплите за которые в итоге не несёт ответственности. Трижды оформлял по... Читать полностью
нет причин блокировки, есть пункт "Счёт заблокирован на основании п.12.5.3 условий пользования счёта: банк может пр... Читать полностью
Написал отзыв, зачли без оценки, как удалить или дописать отзыв? Читать полностью
Добрый я не могу понять что творится в банке ,был наложен арест на денежные средства и карту Яндекс пэй ,пристав сн... Читать полностью
Я не согласна с решением банка, так как ничего противозаконного не делала. Просто пользовалась. Можно было пойти на... Читать полностью
Пользуюсь яндекс банком давненько, работаю на них, постоянно что нибудь покупаю на маркет плэйсе яндекса. Но два дн... Читать полностью
На финальном этапе после того, как получил "одобрение" и загрузил СТС - он просит ввести данные об авто. При этом п... Читать полностью
Яндекс банк рисует фиктивные цифры (лимит) в Сплите за которые в итоге не несёт ответственности. Трижды оформлял по... Читать полностью
Здравствуйт. 09.12.2025 года была завер процедура банкротств. Долг Яндекс сплит не закрыл, 30.03.2026 года в счет п... Читать полностью
Добрый день! С момента блокировки карты прошло почти двое суток и до сих пор проблема с доступом к средствам не реш... Читать полностью
Добрый день. Сейчас идет активная борьба с мошенничеством. Применяются какие-то метода борьбы, а эти увеличивают су... Читать полностью
.Добрый день! У меня в этом месяце повышенный кэшбэк на покупку спортивных товаров. Я приобрела спортивные товары в... Читать полностью
Пользовался карта потом закрыл счет банке так как не пользуюсь им, но потом банк сделал оплату телефоном и уже заин... Читать полностью
Решила поделиться своим негативным опытом, чтобы уберечь покупателей. Решила я порадовать себя и купить в яндекс ма... Читать полностью
Здравствуйте, ссылку в диологе оставил. Читать полностью
21.11.2025 мне был выдан кредит с навязанной услугой выгодная ставка кредит был выдан на 1 500 000 рублей, выгодная... Читать полностью
31.03.2026 оформила в офисе банка дебетовую карту (г. Улан-Удэ, ул. Жердева 132), сотрудник дала указание, что для... Читать полностью
Перевел деньги через Сбербанк 25 марта себе на турецкую карту. Обещано было что перевод дойдет за максимум 3 рабочи... Читать полностью
Поступило предложение от банка оплатить часть долга. Я им воспользовалась в течении пару дней. В срок оговоренный с... Читать полностью
31.03.2026 с накопительного счета перевела на карту 1000 рублей. Деньги у со счета, но до сих пор не поступили на к... Читать полностью
Здравствуйте!Только что оформила заявку на дебетовую карту, онлайн, с получением в офисе Сбербанка. Пришло sms, что... Читать полностью
В почта банке был кредит с гарантированной ставкой и услуга всё под контролем. с 03.2023 по 02.2026 года не было ни... Читать полностью
Задавала вопрос по поводу, что мне нужно вернуть госпошлину, по мировому соглашению по ипотеке, но не знаю точной с... Читать полностью
ТБАНК ВОРУЕТ ДЕНЬГИБез каких либо оснований и причин с моего счета было списано 2 раза подряд по небольшой сумме де... Читать полностью
Здравствуйте. Была блокировка пару месяцев назад по 115фз, и я закрыл счета и карту . Неделю назад по пробовал отп... Читать полностью