17
05.11.2025 года Яндекс банк заблокировал мне счёт без объяснения причин на котором ещё оставались деньги.При входе в приложение пишет "Доступ ограничен,чтобы узнать причину напишите нам в поддержку,собственно так я и сделала...и тут понеслось.На все мои вопросы мне отвечают "Передали информацию коллегам, как только получим ответ, вернёмся в чат" Пошли уже вторые сутки,эти самые коллеги так и не отреагировали, ответ один и тот же, ожидайте. На каком основании Яндекс заблокировал счёт и как скоро мне его разблокируют, хотелось бы просто снять свои деньги и забыть про этот недоБанк. Нигде такого бардака и игнора я ещё не встречала, после такого отношения хотелось бы отказаться от всех сервисов Яндекс.
Здравствуйте!
Не ограничиваем доступ без причины, всю доступную информацию сообщаем в чате поддержки.
Вижу, что коллеги ещё ведут работу по вашему вопросу. В ходе работы ориентируем на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение. Со своей стороны сделал всё, чтобы ускорить процесс.
Пожалуйста, ожидайте итогов в чате — обязательно уведомим вас.
У меня открыта карта Яндекс пэй виртуальная. оборотов там копейки, заказы делала на маркете. Были зачисления немног... Читать полностью
два дня уже не могу решить вопрос с банком, перевела денежные средства со сбербанка на яндекс и заблокировали кабин... Читать полностью
При переводе денег подруге заблокировали карту и не разблокируют. На счету 15000 рублей, к ним нет доступа. Предост... Читать полностью
Пытаюсь оплатить билеты на мероприятие на яндекс афише с помощью карты яндекс пэй. Кэшбэк при покупке показывается... Читать полностью
Яндекс банк ограничивает доступ к счету на котором находятся мои личные средства. Решил я совершить покупки с карты... Читать полностью
Оставил отзыв, пока он проверялся задним числом понизили в 4 раза бонус за него: с 2000 баллов до 500! Очевидно, чт... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства уже три месяца назад, все банки успешно все списали, но Яндекс поддержка отписываются... Читать полностью
Здравствуйт, заблокировали счет в середине сентября. Чтобы не предоставлять документы по переводам за все время пол... Читать полностью
Уже вторые сутки у меня заблокированы средства Яндекс банком для оплаты заказа в магазине экспресс шина. заказ уже... Читать полностью
ВНе могу списать баллы в Яндекс еде. Ни на рестораны. Ни на продукты в магазине. Хотя начисление идет нормально. Зн... Читать полностью
Пытаюсь оплатить билеты на мероприятие на яндекс афише с помощью карты яндекс пэй. Кэшбэк при покупке показывается... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства уже три месяца назад, все банки успешно все списали, но Яндекс поддержка отписываются... Читать полностью
Уже вторые сутки у меня заблокированы средства Яндекс банком для оплаты заказа в магазине экспресс шина. заказ уже... Читать полностью
ВНе могу списать баллы в Яндекс еде. Ни на рестораны. Ни на продукты в магазине. Хотя начисление идет нормально. Зн... Читать полностью
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:Хочу добавить СБЕР как банк переводы в который не нужно подтверждать. И пытаюсь это сделать, начи... Читать полностью
хотела бы поделиться с проблемой с которой Яндекс банк не хочет решать вопрос. У меня выбора категорий месяца меньш... Читать полностью
Сказать что я расстроен ничего не сказать, у меня семейная подписка Яндекс музыка, вступил по приглашению, я не при... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста у меня закончились процедура банкротства уже 2 месяца назад а доступ ограничен,ч в... Читать полностью
Хотела узнать есть ли одобряют кредит где можно снять эти деньги куда они будут переводиться как им можно пользоват... Читать полностью
Добрый день! У меня в Яндекс Банке на ноябрь 2025 выбрана категория Яндекс Такси 15% на все тарифы.04.11.2025 я сов... Читать полностью
К сожалению столкнулись с полной безответственностью сотрудников данного банка, отсутствием какого либо взаимодейст... Читать полностью
Я оплатила через т банк объявление в Авито, Авито заблокировала мой профиль и объявление, требуя регистрации в Госу... Читать полностью
Я написала заявление в Дом клик на возврат стоимости допуслуг за неиспользованный период по услуге Своя ставка, в с... Читать полностью
Обратившись в чат с просьбой, что мне нужен график минимальных платежей по кредитной карте, мне сотрудник ответил,... Читать полностью
Подал заявление в Альфа-Банк на вывод денег — прошло >10 дней денег нет; мой номер заблокировали при звонке, с друг... Читать полностью
Самый конченый банк из всех который мне попадался, не отправляют СМС с кодом о закрытии карты, хотя все другие СМС... Читать полностью
***Я *** получаю детское пособие на ребёнка.***О5 ноября 2025 года вдруг произошло взыскание в пользу Т БанкаПо дол... Читать полностью
Заблокировали только что созданный на абсолютно новый номер телефона акаунт. Небыло создано ни 1 заказа Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанк!Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей банковской карты, . Карта была з... Читать полностью
Здравствуйте, у меня за перевод 420 рублей взяли комиссию 400, это нормально???? Читать полностью