Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на некомпетентных сотрудников

07.11.2025 23:32
27
Сбербанк
Автор
puser-29695504881
г Самара

Я уже писал жалобу по поводу менеджеров в сервисе Дом клик, после неё что-то двинулось с места, менеджеры начали хотя бы отвечать в чате, но что произошло сегодня это уже выходит за все возможные рамки

Я продаю квартиру в ипотеку, с горем пополам мы собрали все нужные документы, все благодаря вашим некомпетентным сотрудникам, из-за которых всё затянулось на несколько месяцев, так как все говорят разное

Сегодня дело дошло до договора купли-продажи, покупатель оплатил его, так как менеджер говорил что до оплаты ничего не сможет начать делать, после оплаты в чате обсудили все детали по договору, но через несколько часов покупателю звонит менеджер и говорит что не может составить этот договор и говорит чтоб искали того кто сможет, договор про том уже оплачен, это по вашему нормально вообще???? Так же менеджер потребовал перейти покупателя по ссылке, перейдя по которой выходит так что якобы покупатель сам отказывается от договора купли-продажи, как потом в чате нам и написали, тут вообще слов нет... Кого вы набираете на работу??? Сотрудники совершенно некомпетентны!!!! Так же есть ещё несколько деталей которые опять же это доказывают. Я требую чтобы к нашей сделке подключился руководитель, в противном случае я обращусь к юристу и начну составлять все возможнын жалобы!!!

Здравствуйте!

Уточню информацию. Постараюсь вернуться к вам не позднее 27.11.2025

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
обращение banki.ru 891793
Сбербанк

не дает мне перевыпустить пишет тот же блок уже не знаю что делать... помогите пожалуйста снять этот блок все таки Читать полностью

Как сделать банковскую карту?
Сбербанк

Когда можно прийти чтобы сделать банковскую карту для ЯГМУ? Читать полностью

08.11.2025 Другое
Перевод денег на Аlipay
Сбербанк

Здравствуйте. Сделал себе перевод на счет Alipay. Деньги не пришли. Подумал может ошибка в реквизитах, спустя более... Читать полностью

Не дают подключить сбер премьер
Сбербанк

Здравствуйте, уже раз 100 пытался подключить сбер премьер, неоднократно писал в чат, звонил им, толку 0, ничем не м... Читать полностью

Как вернуть деньги,внесённые в программы страхования?

Хочу вернуть деньги.Не знала о таких маленьких выкупных суммах и столь длительных сроках внесения средств.Не ожидал... Читать полностью

Как вернуть деньги из Семейного актива и Страхования Защита взрослого?

Ухудшилось материальное положение, в связи с чем хочу получить внесённые деньги.На вопрос отвечает бот, направляя в... Читать полностью

Мне заблокировали приложение по 115 ФЗ.
Сбербанк

Я не самозанятая. Отправила справки 2 НДФЛ свою и мужа и договор купли-продажи зем. участка по указанному адресу (... Читать полностью

Отказался от кредиты,а его начислили и некомпетентый сотрудник
Сбербанк

Оформил я вечером кредит с пакетом услуг "низкий процент"(Или что-то созвучное). Увидел что начисление денег будет... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Банк в одностороннем порядке расторг со мной договор, что я считаю совершенно необоснованным, имею письмо от ЦБ, по... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Как загосит займ который взяли
Сбербанк

Как заносит займ который заняли Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне заблокировали приложение по 115 ФЗ.
Сбербанк

Я не самозанятая. Отправила справки 2 НДФЛ свою и мужа и договор купли-продажи зем. участка по указанному адресу (... Читать полностью

Как загосит займ который взяли
Сбербанк

Как заносит займ который заняли Читать полностью

Необоснованный штраф от АО "Сбербанк Лизинг"
Сбербанк

Здравствуйте! По договору лизинга, на электронную почту, АО "Сбербанк Лизинг" прислал уведомление о начислении мне... Читать полностью

Какие деньги cчитаются новыми ?
Сбербанк

Счтаются ли новыми деньги, поступившие на карту Сбера, но не зачисленные на счета и во вклады Читать полностью

Мой сын из моего сбербанк онлайн оформил на меня кредит на 600 тысяч, следуя указаниям мошенников, которые ему угрожали и запугивали в течении нескольких дней. У меня 8 детей, младшим двойняшкам нет еще года, мы малообеспеченные, живем на пособия.
Сбербанк

Я многодетная мать, у меня 8 детей, младшим двойняшкам нет ещё года. Мой сын(16 лет), которого запугали мошенники,... Читать полностью

Блокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте,у меня заблокировали сбер банк из за транзакций в казиноРазблокируйте пожалуйста карту Читать полностью

Сделка на Домклик зависла. Менеджеры игнорирую третьи сутки!
Сбербанк

Сделка номер: 113491334 (Продажа недвижимости). 05.11.2025 в 6:00 банк принял все документы по сделке (как со сторо... Читать полностью

Заблокирована карта
Сбербанк

Операция отклонена. Для того чтобы снять ограничения по операциям, обратитесь в территориальный орган МВД России по... Читать полностью

Пожалуйста, проверьте, почему моя карта заблокирована.
Сбербанк

Здравствуйте, почему моя карта заблокирована без причины и как ее разблокировать? Читать полностью

Не произошло автоматической разблокировки кредитной карты
Сбербанк

Была просроченная дата очередного платежа по потребительском кредиту (24.10.2925г.) Платеж по кредиту был внесён 27... Читать полностью

Последние вопросы организациям
обращение banki.ru 891793
Сбербанк

не дает мне перевыпустить пишет тот же блок уже не знаю что делать... помогите пожалуйста снять этот блок все таки Читать полностью

Страхование жизни при ипотеке.
Россельхозбанк

Хочу получить сельскую ипотеку. В офисе подписали кредитный договор, сходили в мфц заложить участок. Но меня беспок... Читать полностью

Несправедливо заморозили на счету мои деньги
Т-Банк

Добрый день. Я являюсь клиентом т-банка. Совершила перевод со своей карты другого банка на свою же карту т-банка, ч... Читать полностью

161-ФЗ, получение наличных со счета или перевод родственнику
Т-Банк

Здравствуйте. Около полу-года нахожусь в списке ЦБ, вместе с вашим банком подали запрос на исключение из реестра. Т... Читать полностью

Совкомбанк не отдает деньги
Совкомбанк

РокетБанк ( он же Совкомбанк) ограничил операции по всем счетам я представил все обосновывающие получение денежных... Читать полностью

Незаинтересованость
Альфа-Банк

Всегда считал банк очень лояльным. Оформил пару карт, Посде кредит. Но вот в очередной раз был очеь возмущен. что о... Читать полностью

Ошибочная блокировка по 161ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, как разобраться с блокировкой ??   Читать полностью

Деньги за неподтвержденный тур долго возвращают
Альфа-Банк

Забронировал тур, который был в продаже в Альфа тревел. Деньги "заморозили". Туроператор не подтвердил бронь, таког... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Как сделать банковскую карту?
Сбербанк

Когда можно прийти чтобы сделать банковскую карту для ЯГМУ? Читать полностью

08.11.2025 Другое
Не пришел перевод с карты другого банка через сбп.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне перевели сегодня деньги, близкий человек. Суммма 1600. С карты сбербанка через СБП. Деньги в истории зачислени... Читать полностью