Список вопросов

(случайно закрыл вопрос) банк препятствует закрывать счет и вывода денежных средств

08.11.2025 13:32
12
МТС Банк
Автор
user-940723310624
нижний новгород

здравствуйте.

Ситуация начала еще с мая, не могу закрыть счет и вывести остаток на другие реквизиты стороннего банка. 

Я был 29 октября 2025 года в офисе вашего банка в нижнем новгороде и подал заявление на закрытие счета, но это заявление рассматривают уже 10 день, а должны были рассмотреть в течение 5 дней. 

По поводу остатка на счете и его перевода в другой банк, вы обязаны были НЕ ПОЗДНЕЕ СЕМИ ДНЕЙ после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса. 

ПРОШУ закрыть мой счет, так как прошел уже 10 день. вывести мои денежные средства на счёт в другом банке в соответствии с действующим законодательством. А не в течение мифических 45 дней.

МТС БАНК, если вы вдруг не знали, то согласно 5 пункту Статьи 859 ГК РФ. Расторжение договора банковского счета.

Выводы делайте сами по поводу этого банка

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не попасть в Личный кабинет
МТС Банк

Я не могу попасть в личный кабинет банка в браузере. Пишет "не удалось отправить СМС". А приложение ваше мне не пос... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Навязанная страховка по кредитной карте
МТС Банк

МТС банк я подала онлайн заявку на кредитную карту оформлена от 18.04.2025г. при подписании договора позвонил сотру... Читать полностью

Пропали деньги с моей карты
МТС Банк

Был отправлен перевод средств смс подтвердило что средства поступили.В приложении их нет где мои деньги Читать полностью

Когда мне вернут деньги
МТС Банк

07.11.2025 делала перевод между счетами, деньги списались с накопительного счета, а на карточный не пришли. Операто... Читать полностью

закрытие карты мтс банка
МТС Банк

20 октября 2025 года я подала заявление через чат о закрытии кредитной карты *4172.Был ответ банка, что карта будет... Читать полностью

Как связан сервис МТС Оплата https://payment.mts.ru/tools с МТС Банком?
МТС Банк

Как связан сервис МТС Оплата https://payment.mts.ru/tools с МТС Банком? Не могу вернуть средства за выпущенную вирт... Читать полностью

Кошелек не перевести синего деньги
МТС Банк

Столкнулась с такой же ситуацией случайно перевела на кошелёк в МТС банке денежные средства хотела открыть накопите... Читать полностью

Повторный вопрос по закрытию карты
МТС Банк

20 октября 2025 года я подала заявление через чат о закрытии кредитной карты *4172. Был ответ, что карта будет закр... Читать полностью

Не работает услуга пропуска платежа
МТС Банк

Добрый день, сегодня хотела оформить услугу пропуска платежа: сначала кнопки выбора счета для списания денег за усл... Читать полностью

Банк не закрывает кредитную карту
МТС Банк

20 октября 2025 года я подала заявление через чат о закрытии кредитной карты *4172. Был ответ, что карта будет закр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
препятствие закрытию счета и вывода денежных средств
МТС Банк

здравствуйте.Ситуация начала еще с мая, не могу закрыть счет и вывести остаток на другие реквизиты стороннего банка... Читать полностью

Не отображается карта
МТС Банк

Выпустила новую карту МТС Деньги, старая карта не отображается, подала заявление на обновление паспортных данных, р... Читать полностью

Пропали деньги при попытке открыть вклад в МТС Банке
МТС Банк

Оставила заявку на открытия вклада в банке МТС так как привлекла % ставка, выбрала условия и все подтвердила (СУММА... Читать полностью

Вывод средств, с карты
МТС Банк

Долго рассматривают заявление для вывода средств с счета, все указал верно и отравил по их адресу, ужасное обслужив... Читать полностью

Открыт счет не являющийся ЭСП
МТС Банк

Добрый веечр! Обнаружил в справке налоговой, что МТС Банком открыт ЭСП не являющийся корпоративным 24.11.2024. Писа... Читать полностью

ЭСП, не являющееся корпоративным
МТС Банк

Заказал выписку из налоговой инспекции. Если сказать, что удивлению нет предела, значит ничего не сказать. Никогда... Читать полностью

Просрочка из воздуха
МТС Банк

Есть кредит наличными в МТС Банке. Дата платежа выходит на 3 число месяца, но случилась ситуация, по которой я захо... Читать полностью

запрос на выписку по расчетному счету
МТС Банк

Здравствуйте.На мое имя путем мошеннических действий заключен кредитный договор № CP945735/008/24 от 27.08.2024 г.... Читать полностью

Комиссия за перевод с моего кошелька на дебетовую карту, между своими счетами это абсурд.
МТС Банк

Комиссия за перевод с моего кошелька на дебетовую карту это абсурд, ещё и не маленькая. Если это нормально в вашем... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подозрение на мошенников

позвонили, был назван код. подозрение на мошенников Читать полностью

Не попасть в Личный кабинет
МТС Банк

Я не могу попасть в личный кабинет банка в браузере. Пишет "не удалось отправить СМС". А приложение ваше мне не пос... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Блокировка счета, банк избегает общения с клиентом и никак не объясняет свои действия.
Сбербанк

Мария, вы так и не ответили на вопрос. Доп. вопросы и комментарии просто исчезают при отправке, не сохраняются на с... Читать полностью

Закрыть счет в ВТБ банке
ВТБ

Здравствуйте.07.12.2018 в связи с прохождением учебной практике мне открывали счет в ВТБ банке, но сейчас он все ещ... Читать полностью

Удаление из базы ЦБ по 161 фз
Сбербанк

С апреля 2025 нахожусь в блоке по 161-фз.Сбербанк инициатор, нахожусь в базе 161-фз необоснованно. Прошу Сбербанк п... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Заблокировали карту без основания
Россельхозбанк

Я с накопителоного счета Россельхозбанк, перевела на счет юнион и с него хотела перевести деньги себе в другой банк... Читать полностью

Банк заблокировал счет! Как разблокировать?
Ozon Банк

Озон банк заблокировал мой счет при переводе! Сто раз звонили, операторы хамя грубят, просят скинуть им личные пере... Читать полностью

ТБизне лучше бы не знал о нем.
Т-Банк

Здраввствуйте. Это какой то прикол сразу блокировать средства после их поступления особенно после откртия ИП через... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Как убрать заявки в банки

Как убрать заявки в банк Читать полностью

Навязанная страховка по кредитной карте
МТС Банк

МТС банк я подала онлайн заявку на кредитную карту оформлена от 18.04.2025г. при подписании договора позвонил сотру... Читать полностью