23
Уважаемые представители ООО «ОЗОН Банк»!
Согласно уведомлению Банка России (10.11.2025), в Банк России вами была направлена информация, послужившая основанием для включения сведений обо мне в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (в соответствии с п. 11.6 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»).
Банк России сообщил, что решение о включении основано на информации, предоставленной ООО «ОЗОН Банк».
В связи с этим прошу:
Предоставить официальное письменное обоснование направления сведений в Банк России и копии документов (или скриншоты внутренних проверок), подтверждающих факт «осуществления переводов без согласия клиента».
Провести повторную проверку и направить в Банк России запрос о корректировке или удалении сведений, если основания для блокировки более не подтверждаются.
Сообщить о сроках рассмотрения данного обращения и ответственное лицо по данному вопросу.
Уведомляю, что факт несанкционированных операций отсутствует — все переводы осуществлялись мною лично и добровольно.
Прошу направить официальный ответ на данный электронный адрес.
Здравствуйте.
Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
18 сентября направили запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с У... Читать полностью
Добрый день! Рядом с отделением найдена карта 2204 3201 3177 6033. На пвз сказали обратиться в поддержку банка, не... Читать полностью
баннк приосановил операции и хотел чтобы прислать докуменнты для закрытие счета и перевод денег в другой банк. сего... Читать полностью
Здравствуйт! 06.07.2025 я закрыл счет и перел остатки средств по реквизита, в реквизитах была ошибка, их перекинули... Читать полностью
здравствуйте! недавно, пару дней назад, по рекомендации банка, я закрыл свой счет озон, поскольку другого варианта... Читать полностью
Я закрыл счёт в OZON банке, по причине блокировки своего счёта, с выводом средств в другой банк там они были ужержа... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошла процедуру банкротства, номер моего дела А60-13840/2025. На сайте ЕФРСБ выложили информацию о... Читать полностью
Пишу обращение, жалобу второй раз! Смотрите как работает Банк Озон. Заблокировали карту по 161-фз. 1. Обращаюс... Читать полностью
Здравствуйте,у меня счет закрыли ,доступа уже к этому банку нет Деньги которые перевели по реквизитам не пришли,при... Читать полностью
Здравствуйте,отправьте пожалуйста еще раз справку на электронную почту masya.2002@iclou.comТак как я сама не могу з... Читать полностью
18 сентября направили запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с У... Читать полностью
06.11.2025 г в районе 12.50ч (мск) через банкомат банка ВТБ пополнил карту Озон банка на сумму 25 тыс. руб. Прошло... Читать полностью
Решил купить мебеоб на озоне номер заказа 28392609-0367. Спустя чуть больше часа понял, что сделал заявку без подъе... Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт в озон банке заблокировали, толком не объяснив причины. По просьбе оператора в чате я предос... Читать полностью
Здравствуйте , заблокировали счёт в озон банке , запросили поянесние за последнее 7 дней , после пояснения запросил... Читать полностью
После отмены заказа на Ozon деньги (8 725 ₽) автоматически перечислили на Ozon Карту, которую я даже не открывал са... Читать полностью
Заказ 11772733-0831Сделан 17-25 8.11.2025. В 18-30, я написала в поддержку о своем желании отменить данный заказ и... Читать полностью
что нужно мне написать , какое письмо что бы разблокировать все счита Читать полностью
Озон банк заблокировал мой счет при переводе! Сто раз звонили, операторы хамя грубят, просят скинуть им личные пере... Читать полностью
Добрый вечер. Я никогда не состоял ни в каких списках центро банка и не мог состоять, по скольку первый мой банк бы... Читать полностью
Правильно ли приведены данные в статье: "Как закрыть расчетный счет в банкеСтатья обновлена 20.01.2025 Группа ВТБ"В... Читать полностью
В пятницу попытался перевести деньги себе на карту, сегодня понедельники, а денег так и нет. Самый бездарный банк и... Читать полностью
Не дали бонус рекомендации премиальный карты в размере 2500 руб. все условия выполнили, друг бонус получил. В чате... Читать полностью
Можно ли снять деньги с заблокированного счета по 161 ФЗ?Наличку или перевести на другому человеку. Читать полностью
18 сентября направили запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с У... Читать полностью
Обратилась в тех поддержку и там сказали на основания договора пункта 4.5 карта заблокирована.Для разблокировки нео... Читать полностью
При входе в приложение ВТБ онлайн пишет "Неверный код, превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже" хотя код в... Читать полностью
Подскажите, что происходит в Томской области с оформлением ипотеки? Мало того что продивая в городе Северск, Томско... Читать полностью
09.11.2025 в 13:59 прошла покупка на сумму 6020 руб в Спортмастере. Я в этот момент находился в деревне телефон и к... Читать полностью
Почему нет ответа одобрена ипотека или сразу отказ? Что такдолго проверяют? Читать полностью