Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета и карт Сбербанк

10.11.2025 15:56
44
Сбербанк
Автор
user-853923308577
Челябинская обл, г Трехгорный

Здравствуйте, уважаемые представители Сбера.

У меня критическая ситуация, не могу найти себе места. 

18.09.2025г мне стало известно о том, что ПАО Сбербанк в одностороннем порядке заблокировал все мои банковские счета и карты без возможности восстановления. При обращении в Сбербанк, мне дали пояснение, что данные моей банковской карты были скомпроментированы и мне нужно обратиться в банк позднее, чтобы оформить новый счёт и карту. В этот день я официально (с использованием моего паспорта) сдавал металлолом в один из пункт приёма, я передал оператору номер своей банковской карты Сбербанк, для того, чтобы получить денежные средства за металлолом в размере 3720р (три тысячи семьсот двадцать рублей), перевод не зачислен, операция отклонена, без всяких предупреждений мне заблокировали абсолютно все счета и карты в Сбербанке, причем без возможности перевыпуска. В отделении лишь разводят руками и не могут ничего сделать. Пользуюсь услугами Сбера много лет, всегда всё было идеально, для меня это был самый надежный банк. Сейчас же я остался без доступа к своим финансам, не могу расплачиваться, получать переводы и даже оформить карту.

Сегодня, 10.11.2025г пытался через приложение открыть новый счёт, выскакивает ошибка: "Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 Приложения 1 к Условиям банковского обслуживания".

Я не занимаюсь ничем противозаконным, все мои операции — переводы между своими счетами и оплата покупок, погашение кредитов. Готов предоставить любые документы, но мне даже не говорят, в чем конкретно причина.

Очень надеюсь на вашу поддержку и дельные советы, помогите разобраться и снять блокировку. Заранее спасибо!

Здравствуйте!

Я проверю вашу ситуацию. О результатах сообщу до 30.11.2025, постараюсь быстрее. Прошу ожидать. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему такой долгий срок приглашения на сделку?
Сбербанк

Подскажите, что происходит в Томской области с оформлением ипотеки? Мало того что продивая в городе Северск, Томско... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Ждём подтверждение ИНН участников заявки от налоговой!
Сбербанк

Почему нет ответа одобрена ипотека или сразу отказ? Что такдолго проверяют?  Читать полностью

10.11.2025 Другое
Личный кабинет выпуск карты
Сбербанк

Здравствуйте у меня заблокировали банк я уже писал вам на что вы ответили пояснИ так далее за переводы тд тп в опре... Читать полностью

Изменили дату рождения, не могу зайти на госуслуги.
Сбербанк

Живёт у меня Мама, много лет пользуется услугами сбера, ничего не мешало, всё устраивало. Год назад у неё произошёл... Читать полностью

Как разблокировать карты и онлайн
Сбербанк

Как снять ограничения по карте  Читать полностью

Заблокировали карты по п9.ст.9 161 ФЗ
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Помогите пожалуйста 🙏 оказался в тяжелой ситуации, огромная финансовая нагрузка и как следствие не возможность выплачивать обязательна, ряд кредитных продуктов взяты в разных банках, хотелось бы попросить у Сбербанк помощи .

Александрова Мария, благодарю за ответ, дело все в том что Сбербанк отказывает в рефинансирование а положение все у... Читать полностью

Сбербанк нарушает закон путем навязывания пакета услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

8 декабря 2023 года мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор по государственной программе «Дальневосточ... Читать полностью

Предварительно одобрение ипотеки на Домклик уже идет более 3-х недель
Сбербанк

У меня уже более 3-х недель висит заявка на предварительное одобрение ипотеки по корп программе, при том, что дом к... Читать полностью

О восстановлении льготной процентной ставки по семейной ипотеке
Сбербанк

Обращаюсь с официальной жалобой на действия Сбербанка, которые, по моему мнению, противоречат политике поддержки се... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карты по п9.ст.9 161 ФЗ
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту без объяснения причин.
Сбербанк

Здравствуйте! 9.11.2025 г. при попытке перевода суммы по СБП самому же себе обнаружил, что моя карта заблокирована... Читать полностью

сельская ипотека процентная ставка
Сбербанк

Добрый день!Подняли % ставку по сельской ипотеке, из за не предоставления данных по прописке, данные предоставили,... Читать полностью

Как вернуть найденную карточку владельцу?
Сбербанк

Добрый день! На улице рядом с магазином лежала карточка ваша на некую Светлану. Как вернуть найденную карточку влад... Читать полностью

Хочу составить обращение
Сбербанк

Здравствуйте, хочу составить обращение на разблокировку карт. 2 дня назад пытался в пятерочке оплатить шоколадку, т... Читать полностью

Помощь с 161 фз
Сбербанк

E-mail: n**@gmail.comВ соответствии со ст. 26 Федерального закона № 395-1«О банках и банковской деятельности» и ст.... Читать полностью

Сбер не списывает долг после завершения банкротствп
Сбербанк

ЗЗЗдравствуйте.Здравствуйте15.09.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговы... Читать полностью

Оплата дом клик при заблокированной карте
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали карты, без объяснения причин. я являюсь пользователем Сбербанка уже более 15 лет!! Н... Читать полностью

Изменение согласованной суммы за онлайн регистрацию ипотеки в одностороннем порядке
Сбербанк

При оформлении ипотечной сделки домклик в одностороннем порядке увеличили стоимость за проведение регистрации сделк... Читать полностью

Заблокировали счёт и карту
Сбербанк

Здравствуйте. У меня сложилась неприятная ситуация: карту и счет заблокировали. Прибежала в офис, сказали, что это... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Актуальность статьи?
ВТБ

Правильно ли приведены данные в статье: "Как закрыть расчетный счет в банкеСтатья обновлена 20.01.2025 Группа ВТБ"В... Читать полностью

Проблемы с переводами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В пятницу попытался перевести деньги себе на карту, сегодня понедельники, а денег так и нет. Самый бездарный банк и... Читать полностью

Не дали бонус рекомендации премиальный карты в размере 2500 руб. все условия выполнили
МТС Банк

Не дали бонус рекомендации премиальный карты в размере 2500 руб. все условия выполнили, друг бонус получил. В чате... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета?
ВТБ

Можно ли снять деньги с заблокированного счета по 161 ФЗ?Наличку или перевести на другому человеку. Читать полностью

10.11.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Ozon Банк

18 сентября направили запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с У... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Обратилась в тех поддержку и там сказали на основания договора пункта 4.5 карта заблокирована.Для разблокировки нео... Читать полностью

Не заходит в ВТБ онлайн
ВТБ

При входе в приложение ВТБ онлайн пишет "Неверный код, превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже" хотя код в... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Почему такой долгий срок приглашения на сделку?
Сбербанк

Подскажите, что происходит в Томской области с оформлением ипотеки? Мало того что продивая в городе Северск, Томско... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Списание денежных средств.
Совкомбанк

09.11.2025 в 13:59 прошла покупка на сумму 6020 руб в Спортмастере. Я в этот момент находился в деревне телефон и к... Читать полностью

Ждём подтверждение ИНН участников заявки от налоговой!
Сбербанк

Почему нет ответа одобрена ипотека или сразу отказ? Что такдолго проверяют?  Читать полностью

10.11.2025 Другое