Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали доступ в Яндекс pay.

10.11.2025 17:27
9
Яндекс Банк
Автор
user-425110714720
г Санкт-Петербург

Без причины и предупреждения заблокировали доступ в Яндекс pay, в техподдержке не отвечают

Здравствуйте! 

Не блокируем счёт без причины.

Проверьте, пожалуйста, чат поддержки. Запросили документы и информацию в рамках 115 ФЗ.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу пройти Индентификацию
Яндекс Банк

Приветствую, Алексей. Ранее делал оплату комунальных счетов через реквизиты или QR код. Теперь не могу этого сделат... Читать полностью

Не уменьшают баланс сплита.
Яндекс Банк

Уже месяц требую уменьшить баланс сплита, приходят отписки. Прошло 30 дней, баланс не уменьшается. баланс сплита до... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести деньги
Яндекс Банк

Столкнулся с проблемой ограничения дистанционного обслуживания. На мой вопрос к поддержке отвечают "передали ваше о... Читать полностью

Заблокировали карту.
Яндекс Банк

Заблокировали карту, написал в поддержку сказали 02.11.2025 числа то что в течении 24 часов решут, через 24 часа на... Читать полностью

Заблокировали счет и не решают никак проблему
Яндекс Банк

28.10.2025 при поступлении входящего перевода заблокировали счет, всплыло сообщение про 115 ФЗ, я сразу же написала... Читать полностью

СПЛИТ (товара нет, но платить заставляют)
Яндекс Банк

Мною 08.11.2025 в Яндекс маркет был приобретен товар по заявке 50218480320 (холодильник двухдверный) с улучшенным с... Читать полностью

не возвращают средства по СПЛИТ
Яндекс Банк

Мною 08.11.2025 в Яндекс маркет был приобретен товар по заявке 50218480320 (холодильник двухдверный) с улучшенным с... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Заблокировали карту пей
Яндекс Банк

Уже 4 день блокировки карты. Очень жалею, что связалась с этим банком, ответ один ждите, конечно если такое коллич... Читать полностью

Меня ограничили в доступе к карте пей, я взлезла в долги , чтоб сделать ремонт, вчера мне сестра и подружки скинули на ремонт. Без объяснения причины ограничили в доступе, нет ни одного внятного ответа на мою просьбу вернуть деньги. Верните деньги
Яндекс Банк

Вчера ограничили мне доступ к моей карте пей, причем без объяснения причины. Пишу в чат службы поддержки , скрины ч... Читать полностью

Заблокировали Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Здравствуйте, уже как 2 недели ограничили доступ к Яндекс Пэй. В чат поддержки отвечают одно и тоже каждый раз, что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не уменьшают баланс сплита.
Яндекс Банк

Уже месяц требую уменьшить баланс сплита, приходят отписки. Прошло 30 дней, баланс не уменьшается. баланс сплита до... Читать полностью

Заблокировали карту пей
Яндекс Банк

Уже 4 день блокировки карты. Очень жалею, что связалась с этим банком, ответ один ждите, конечно если такое коллич... Читать полностью

не начислили кешбек
Яндекс Банк

мне не начислили кешбек за акцию в колесе " раскрученная выгода", которая бывает трижды в месяц Читать полностью

Справка о задолженности по рассрочке карты Сплит
Яндекс Банк

Не предоставляют справку о задолженности по рассрочке Сплит,пишут что нет технической возможности Читать полностью

Яндекс банк не соблюдает решение Московского Арбитражного суда
Яндекс Банк

Здравствуйте, был у меня сплит и кредит от Яндекса. И меня процедура банкротсва закончилась ещё 22.08.25, сегодня у... Читать полностью

Проблемы с начислением кешбек
Яндекс Банк

24 октября 2025 года была акция при покупке в магазине АлиЭкспресс давали кешбек 10%. 20 числа и 24 числа делал об... Читать полностью

Пропала карта Пэй в приложении Яндекс банка
Яндекс Банк

Пропала карта Пэй в приложении Яндекс банка. На карте написано: Открыть, как будто у меня ее вообще не было. Когда... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет
Яндекс Банк

Заблокировали доступ в личный кабинет, уже вторые сутки пошли, ответа никакого не дают, все какието завтра послезав... Читать полностью

блокировка доступа к личному кабинету по 115 ФЗ
Яндекс Банк

на каком основании уже неделю у меня заблокирован личный кабинет, и не названа причина, и вообще ничего не говорят... Читать полностью

326226 - Яндекс украл деньги, и не отдает.
Яндекс Банк

В продолжении вопроса о блокировке (обращение 326226) прошу дать ответ (Яндекс, внимательнее пожалуйста). Сегодня б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Актуальность статьи?
ВТБ

Правильно ли приведены данные в статье: "Как закрыть расчетный счет в банкеСтатья обновлена 20.01.2025 Группа ВТБ"В... Читать полностью

Проблемы с переводами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В пятницу попытался перевести деньги себе на карту, сегодня понедельники, а денег так и нет. Самый бездарный банк и... Читать полностью

Не дали бонус рекомендации премиальный карты в размере 2500 руб. все условия выполнили
МТС Банк

Не дали бонус рекомендации премиальный карты в размере 2500 руб. все условия выполнили, друг бонус получил. В чате... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета?
ВТБ

Можно ли снять деньги с заблокированного счета по 161 ФЗ?Наличку или перевести на другому человеку. Читать полностью

10.11.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Ozon Банк

18 сентября направили запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с У... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Обратилась в тех поддержку и там сказали на основания договора пункта 4.5 карта заблокирована.Для разблокировки нео... Читать полностью

Не заходит в ВТБ онлайн
ВТБ

При входе в приложение ВТБ онлайн пишет "Неверный код, превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже" хотя код в... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Почему такой долгий срок приглашения на сделку?
Сбербанк

Подскажите, что происходит в Томской области с оформлением ипотеки? Мало того что продивая в городе Северск, Томско... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Списание денежных средств.
Совкомбанк

09.11.2025 в 13:59 прошла покупка на сумму 6020 руб в Спортмастере. Я в этот момент находился в деревне телефон и к... Читать полностью

Ждём подтверждение ИНН участников заявки от налоговой!
Сбербанк

Почему нет ответа одобрена ипотека или сразу отказ? Что такдолго проверяют?  Читать полностью

10.11.2025 Другое