Закрытие лицевого счета

Как отменить кредитную карту, если оформил по ошибке?

Я оформил кредитную карту в озоне сегодня, но позже передумал. Ничего с неё не тратил. Можно ли её заблокировать ил... Читать полностью

Прошу все таки разобраться и разблокировать счет

Здравствуйте.Счёт заблокирован и до сих пор нет возможности его восстановить, документы для подтверждения операций... Читать полностью

Заблокировали банковскую карту

Здравствуйте,можно ли разблокировать банковский счёт,чтобы я смогла снять деньгитак как других счёт у меня не  Читать полностью

Заблокировали карту.

Здравствуйте, заблокировали карту за то что собираем деньги на день рождения учителю, в поддержке никто так же не о... Читать полностью

Блокировка карты озон банка

на каком основании заблокировали мою карту,я в чате предоставила все отчеты,а ее не разблокировали?Я являюсь клиент... Читать полностью

ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ? При отмене заказа деньги НЕ вернулись в течение суток. Они НЕ были зачислены и направлены в счёт погашения рассрочки. Лимит НЕ восстановился на сумму возврата?

20.10.2025 на погашение озон рассрочки мною была внесена сумма в размере 22 000₽. После внесения, остаток по задолж... Читать полностью

Ограничения по карт

Поставили ограничения. Написала в чат, ответили,что занимаются моим вопросом, сколько это по времени,когда снимут о... Читать полностью

Наложили ограничение, как снять

Наложили ограничение на страницу, не могу оформить заказ. Как снять ограничение Читать полностью

Подали данные в ЦБ по 161 ФЗ

20 октября начали приходить сообщения от банков, что мои данные передали в ЦБ, заблокировали все входы в ЛК, и опер... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

18 сентября направили запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с У... Читать полностью

Подали данные в ЦБ по 161 ФЗ

20 октября начали приходить сообщения от банков, что мои данные передали в ЦБ, заблокировали все входы в ЛК, и опер... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

18 сентября направили запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с У... Читать полностью

Уважаемые представители ООО «ОЗОН Банк»! Согласно уведомлению Банка России 10.11.2025), в Банк России вами была направлена информация, послужившая основанием для включения сведений обо мне в базу данных о случаях и попытках

Уважаемые представители ООО «ОЗОН Банк»!Согласно уведомлению Банка России (10.11.2025), в Банк России вами была нап... Читать полностью

Озон банк оставил без средств на существование

06.11.2025 г в районе 12.50ч (мск) через банкомат банка ВТБ пополнил карту Озон банка на сумму 25 тыс. руб. Прошло... Читать полностью

Почему не возвращают деньги за доставку?

Решил купить мебеоб на озоне номер заказа 28392609-0367. Спустя чуть больше часа понял, что сделал заявку без подъе... Читать полностью

Заблокировали счет, незаконно склоняют к закрытию счета

Здравствуйте, мой счёт в озон банке заблокировали, толком не объяснив причины. По просьбе оператора в чате я предос... Читать полностью

заблокировали счёт в озон банке

Здравствуйте , заблокировали счёт в озон банке , запросили поянесние за последнее 7 дней , после пояснения запросил... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги и требует селфи для возврата

После отмены заказа на Ozon деньги (8 725 ₽) автоматически перечислили на Ozon Карту, которую я даже не открывал са... Читать полностью

Озон не возвращает деньги за оплаченную доставку

Заказ 11772733-0831Сделан 17-25 8.11.2025. В 18-30, я написала в поддержку о своем желании отменить данный заказ и... Читать полностью

Здравствуйте хочу узнать причину блокировки всех моих карт и порядок действий для решения

что нужно мне написать , какое письмо что бы разблокировать все счита  Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой блокировки карты, картой пользовался исключительно в личных целях, переводил м... Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн и карты

Заблокировали карту при попытке оплатить QR-кодом и затем, я пошел в офис там мне говорили что разблокировать не мо... Читать полностью

Незаконное удержание личных средств, намеренное затягивание решения вопроса клиента, отсутствие обслуживания

Примерно 22-25 числа мне ни за что заблокировали яндекс банк. Сначала я этого не замечал, тк не часто пользуюсь я... Читать полностью

задолженность Читать полностью

ЖАЛОБА От: Хетагурова Роксолана Алановна

В СберБанк России (ПАО)Отдел клиентского обслуживанияУважаемые сотрудники СберБанка!Я, Хетагурова Роксолана Алановн... Читать полностью

где. ожно узнать в каком банке у меня есть кредит? Читать полностью

как узнать? Читать полностью

Как отменить кредитную карту, если оформил по ошибке?

Я оформил кредитную карту в озоне сегодня, но позже передумал. Ничего с неё не тратил. Можно ли её заблокировать ил... Читать полностью

Не поступают деньги, оплаченный по invoice в «ВТБ Шахай»

03 ноября 2025 г. Мной был оплачен инвойс в Китай в банк «ВТБ Шахай» (VTBRCNSH).05 Ноября 2025 г. Статус платежа по... Читать полностью

Не поступают деньги, оплаченный по invoice в «ВТБ Шахай»

03 октября 2025 г. Мной был оплачен инвойс в Китай в банк «ВТБ Шахай» (VTBRCNSH).05 Октября 2025 г. Статус платежа... Читать полностью