13
Кредит — вернул. Это было удобно и выгодно.
В 2011 году мне поступило предложение получить кредитную карту со льготным периудом оплаты.
Приехав в назначенное время в отделение банка на Войковской — получил огромное количество информации.
Мне долго объясняли о продуктах — «запутали до конца» что после актевации карты мне прийдет по почте
еще карта — она не простая, а золотая — эта карта будет запасной, а еще и жене будет подарок и вообще
«можно было закрывать глаза и мечтать о светлом будущем»
2010 году я перенес операцию на сердце и будучи оптимистом — надеялся на успешную реобилитацию.
Но жизнь есть какая есть или какую мы ее делаем. С января 2011 года у меня резко упали доходы и пришлось оптимизировать затраты. Приехав в банк, для оплаты процентов и возврата средств я попросил дать распечатку. Девушка — сотрудница долго щелкала по клавишам комтьютера и в конце обьявила что у меня несколько кредитных карт. Я попытался обьяснить что мне выдали одну, в замен прислали другую — на что мне было предложено привезти карточки в банк и разобраться с ними.
В феврале 2011 г. я привез имеющийся «запас"- кредиток и попросил дать оценку — этому кол-ву.
Молодые сотрудници в колличестве 4 или 5 постоянно консультировались друг с другом (понятно что недавно стали работать и не полностью знают всех тонкостей) продержали меня практически 3-часа написали кучу бумажек, постоянно обращаясь то к одной, то к другой и к старшей, уничтожили золотую и зеленую карточку и еще я писал о какой-то не полученной но посланной карте(извините сам черт не разберет- голова кругом — да еще давление подскачило) в оканцовке осталась на руках одна карта по которой я производил расчеты.
05.05.2011 медицинской коммисией освидетельстван и признан инвалидом 2-й группы.
10.05.2011 позвонил по тел. 7(495)9810981 и обратился к оператору по вопросу страховки — обьяснив суть дела. Оператор спроситл мои данные, кодовое слово и сказала, что у меня страховой случай. для оформления необходимо подъехать в отделение банка с мед. документами и написать заявление.
11.05.2011 — приехал в отделение банка на Войковской — все те же молоденькие сотрудници. Прождал приема час. Представил паспорт,кредитную карту, инвалидное удостоверение — ответ чуть не убил меня
— у Вас закрыта страховка по этой карте. Не стану описывать мои имоции и состояние здоровья — но это обсурд — такого не может быть. Я не отменял страховку по этой карте! я оплачивал и отменил золотую и какую — то и еще какую — то.
Не карайте меня ведь я за все платил и вовремя — это человеческий фактор да еще одно за другим.
Прошу Вас, Уважаемые руководители, разобраться в сложившейся ситуации и я надеюсь что это ошибка.
Не карайте меня я и так очень пострадал.
С Уважением
Крымский С. Ю X 12.05.2011 г.
Уважаемый Сергей Юрьевич,
На все Ваши вопросы ответ Вам был предоставлен сегодня в ходе телефонного разговора.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью
После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью
Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г. Читать полностью
аннулировать полисы страхования Читать полностью
Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется. Читать полностью