24
Хочу поделиться крайне негативным опытом работы с Ozon Банком. Я являюсь клиентом банка уже не один год, и до недавнего времени особых проблем не возникало. Однако, ситуация, которая произошла со мной, просто выходит за рамки разумного.
Неожиданно для меня, Ozon Банк заблокировал все мои счета – как расчетный (я ИП), так и личный счет физлица. При этом, внятных объяснений я не получил. Просто поставили перед фактом.
Разумеется, я сразу же обратился в службу поддержки, где мне сообщили, что для разблокировки необходимо предоставить определенный пакет документов. Я оперативно собрал и отправил ВСЕ запрошенные документы. Более того, я был готов предоставить любые дополнительные бумаги, если бы у банка возникли какие-то вопросы или сомнения.
Но, к моему удивлению, после предоставления всех документов ситуация не изменилась. Счета так и остались заблокированными. В службе поддержки мне просто сказали, что решение окончательное и мне необходимо закрыть все счета.
Это просто абсурд! Я предоставил все, что от меня требовалось, был готов к сотрудничеству, но банк просто отказывается разблокировать мои счета и даже не объясняет толком причину. Складывается впечатление, что Ozon Банк просто избавляется от неугодных клиентов, не заботясь о своей репутации.
Никому не рекомендую связываться с этим банком. Если вам важна стабильность и надежность, обходите Ozon Банк стороной. В любой момент ваши счета могут быть заблокированы без объяснения причин, и вы останетесь один на один с этой проблемой.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почему озон банк Арестовывает мою карту по взысканию , когда долг был оплачен 5 месяцев назад , я думаю что банк эт... Читать полностью
Здравствуйте Сегодня не смогла оплатить заказ в мобильном приложении Озон со своего счета в Вашем банке Ранее все м... Читать полностью
Был отменен платеж, который выступал в качестве залога при проживании в апартаментах в конце октября. Уточнил в под... Читать полностью
Уже отправили документы, они в озон банке уже 3 день, от поддержки в чат вообще нету известий, не понимаю начали он... Читать полностью
Здравствуйте.Со вчерашнего дня не проходит моя оплата заказа в мобильном приложении Озон. Раньше все мои переводы н... Читать полностью
Кредит без первоначального взноса в машину Читать полностью
Как оплатить кредитную карту озон, если дебетовый счёт озона арестовали. Читать полностью
Перевел деньги на озон банк,не могу зайти в сам банк,не помню код доступа Как быть ? Читать полностью
Здравствуйте. В озоне беру товары уже не в первый раз. Проблем не было. Забираю всегда сама из пункта выдачи. Но 7... Читать полностью
Арестовали карту, заморозили сумму, и не отправляют приставам. То есть один и тот же арест на всех картах, и со все... Читать полностью
Как оплатить кредитную карту озон, если дебетовый счёт озона арестовали. Читать полностью
Перевел деньги на озон банк,не могу зайти в сам банк,не помню код доступа Как быть ? Читать полностью
8 ноября 2025 года мной был заказан лечебный корм для кошки, заказ № 31762769-0217 и оплачен картой банк озон . Сог... Читать полностью
Не могу добиться где моя посылка.Посылка очень ценная.Озон доставка пишет отписки что на доставку даётся 30дней,хот... Читать полностью
Здравствуйте! 10 ноября пополнила счет озон банка, 11 ноября по графику был платеж 21 тыс. руб. озон рассрочка с ль... Читать полностью
Хочу отказаться от кредитной карты Банка Ozon. Кредит мне не нужен. Читать полностью
Добрый день! Вот уже 5 месяцев я заблокирован по 161 ФЗ по инициативе Озон Банка. 7 июля в 16:58 я получил перевод... Читать полностью
Добрый день ! Подскажите те пожалуйста провомерны ли действия сотрудников банка озон .если они в нарушения закона Р... Читать полностью
Как перевести денежный перевод с золотой короны на карту Азон банка. И где взять карту? Читать полностью
09.11.25 оформила заказ № 76387026-0677 10.11.25 отменила заказ с оплаченной доставкой. Доставка была запланирова... Читать полностью
Закрыл счет из за 115фз, 12 августа с переводом в другой банк, сначала придумали какой то у вас прикол что надо жда... Читать полностью
В 2024 году прошел процедуру банкротства. По сей день Яндекс банк не закрыл мой кредит. Более того, каждый месяц ув... Читать полностью
Добрый день. У меня сельская ипотека, построен дом. В сентябре месяце банк позвонил и сказал предоставить прописку... Читать полностью
Я отправил запрос в Центральный банк, и в ответ получил информацию о том, что некая ООО НКО ''мобильная карта'' за... Читать полностью
Я, имею в банке «ОТП» счет. Мой банковский счёт был заблокирован. По телефону сотрудник банка пояснил, что снять ос... Читать полностью
Почему ВТБ не перевёл кэшбек за октябрь? Хотя ранее переводил с 9-ещё не переведён. Читать полностью
Здравствуйте, 06.10.2025 хотел пополнить счет своей же банковской карты, заблокировали карту (личный кабинет не заб... Читать полностью
Почему озон банк Арестовывает мою карту по взысканию , когда долг был оплачен 5 месяцев назад , я думаю что банк эт... Читать полностью
Яндекс Банк, ограничили доступ к яндекс пэй, уже какой день кормят завтраками, что коллеги занимаются. Номер обраще... Читать полностью