Здравствуйте. 18 ноября 2024 года в г. Уфа нашей семье удалось взять семейную ипотеку у аккредитованного застройщика в Сбере (Третий трест). Из за вахтовой работы по наториальной доверенности вместо мужа присутствовала моя супруга.
Сделку проводили в офисе по адресу г. Уфа, Проспект Октября 116, при заключени кредитного договора ни слова не было сказано о пакете услуг Домклик+, просто предупредили, чтобы банк выдал вам кредит, необходимо на карте иметь N-ю сумму денег, якобы для оплаты какой то там услуги, иначе не видать вам ни ипотеки ни жилья))). На что супругой был задан вопрос: " Это единоразовая оплата?" Конечно же сотрудник банка ей ничего не объяснил, девушке, которая пришла на сделку с 8 месячным грудным орущим ребенком, которого развлекал весь персонал лишь бы мать спокойно могла провести сделку. ( Вспоминаем это как страшный сон, где за семейку лимиты уходили на глазах,банк торопил, по съемному жилью скитаться не хочется, а квартирку брать надо!) С горем пополам, как казалось, удача была на нашей стороне.
И вот спустя год пришло время оплачивать страховку жизни, но как оказалось отдельно от навязанного пакета Домклик+ мы это сделать не можем. Нет, можем, но тут ставка увеличивается на 1%, что сильно бьет по нашему семейному бюджету, а пакет услуг выходит как 13й платеж!
В чате домклик менеджера пытаются вводить в заблуждение, не признают мои обращения по отмене подписки. Почему скидка по семейной ипотеке зависит от подписки, когда ставка субсидируется государством?
Мы не отказываемся платить за страховку, и даже в дальнейшем будем страховаться исключительно в Сбере, но почему мы должны подключать какие то сторонние сервисы?
Написали претензию, зарегистрировали под номером № 251110-7000-643428 , пришел отказ. Написаны жалобы в ФАС, РПН, ЦБ.
Здравствуйте!
Я занимаюсь вашим вопросом. Постараюсь вернуться до 21.11.2025
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОздравствуйт, ранее писала сюда же для решения проблемы. сбер подал в суд на погашенный кредит, и заседание 20.11. а... Читать полностью
Добрый день!Сегодня залог сняли, спасибо! Читать полностью
Я никому не передавала данные своей карты и не давала в пользование третьим лицам.Банк причин блокировки не называ... Читать полностью
Попросили документы, скрины , пояснения, обязательство, всё сделал, но всё в блоке ! Ну играл я в покер в телегр... Читать полностью
Пишу в мобильную карту, никакого ответа от них не получаю вообще Цб дал ответ, что с ним надо решить вопрос, а они... Читать полностью
Добрый день.Между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор по программе Семейная ипотека со ставкой 5,99%. Со... Читать полностью
Добрый день, подскажите, я граждан Кыргыстана, мне нужно сдать и зарегистрировать биометрию, сколько это будет стои... Читать полностью
Здравствуйте13 ноября перевел на свой аккаунт для пробы 4000 рубДо Alipay платеж не дошелВ поддержке Сбера сказали... Читать полностью
С пятницы не можем провести сделку, из-за такой ошибки:"На данный номер телефона в Домклик зарегистрирован Баранова... Читать полностью
Здравствуйт, пришло сообщение от Сбербанка, что лимит по карте будет увеличен до 17.11.2025, но лимит так и не увел... Читать полностью
Пишу в мобильную карту, никакого ответа от них не получаю вообще Цб дал ответ, что с ним надо решить вопрос, а они... Читать полностью
Как написать БИК и наименование сбербанка в окошке на госуслугах для перечисления накопительной части пенсии Читать полностью
Почему не работает отделение сбербанка по адресу ул юных ленинцев д 3? он закрылся Читать полностью
Дамы и господа. Попытался в первый раз в жизни взять кредит на 2 млн и 300 тыс рублей в зеленом банке. Мой Вам сове... Читать полностью
В общем-то, блокировка без объяснения причин. Оператор в чате, а после и некий руководитель мне прямым текстом напи... Читать полностью
С какими коллекторскими агенствами сотрудничает ПАО Сбербанк в Омской области? Я студентка 3 курса специальности "Б... Читать полностью
Добрый день!Прошу разобраться в следущей ситуатции. Со стороны Сбербанка происходит существенное занижение стоимост... Читать полностью
С банком нет совершенно ни какой связи, заказываешь звонок ни кто не перезванивает. В чате только стандартные ответ... Читать полностью
Короче реструктуризацию мне не одобрили, из-за чего, не могу сказать, может не хватало документов каких-то, может с... Читать полностью
Здравствуйте, я владелец карты Сбербанка.Сбербанк - мой основной и любимый банк, я часто им пользовался, всеми услу... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже 3 месяца пытаюсь разблокировать карты. Писала обращение в альфа банк, предоставила все доказате... Читать полностью
здравствуйт, ранее писала сюда же для решения проблемы. сбер подал в суд на погашенный кредит, и заседание 20.11. а... Читать полностью
Добрый день!Сегодня залог сняли, спасибо! Читать полностью
Добрый деньНе могу войти в мобильное приложение - клиент заблокирован.Лично посетить офис не могу . В г. Ижевске ег... Читать полностью
Арбитражным судом Ростовской области от 06 ноября 2025 года по делу № А53-40798/24 я была освобождена от исполнения... Читать полностью
Отвратительный севрси Альфастрахование - разочаровали максимально. Я являюсь вашим зарплатным клиентом из крупной i... Читать полностью
Добрый день оставлял Обращение №84510388. По нему есть ряд вопросов,таких как: оставлял два обращения их почему-то... Читать полностью
Я никому не передавала данные своей карты и не давала в пользование третьим лицам.Банк причин блокировки не называ... Читать полностью
Попросили документы, скрины , пояснения, обязательство, всё сделал, но всё в блоке ! Ну играл я в покер в телегр... Читать полностью