Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту по 115 фз

14.11.2025 13:25
66
Яндекс Банк
Автор
user-34937403014
Иркутская обл, г Шелехов

13.11.2025 в 21:27 заблокировали карту Яндекс пэй,сегодня 14.11.2025 18:13,а у меня там находятся все деньги,мне даже на работу не на что ездить 

Не запрашивают никаких документов и не говорят сроки проверки 

прошу чтобы вывели деньги на счёт в другом банке,также отказывают 

что мне делать?

номер обращения : 327f74f1-9a37-495e-ae34-e7979d66e6f1

Улиницкий Матвей Леонидович

Здравствуйте!

Не ограничиваем доступ без причины. Ориентируем на ожидание, так как пока не получили ответа от коллег. Со своей стороны постарался ускорить решение вопроса. Пожалуйста, ожидайте ответ в чате поддержки. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить сплит 😭 просят обновить страницу и попробовать позже. Два дня так . как внести платеж ?
Яндекс Банк

Не могу оплатить сплит 😭 просят обновить страницу и попробовать позже. Два дня так . как внести платеж ? Читать полностью

Отключили яндекс дейли
Яндекс Банк

Приобрел подписку яндекс плюс, появилось яндекс дейли, все устраивало, промокоды хорошие давали 👍 Потом взяли и отк... Читать полностью

Не приходят деньги на Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Я перевел с одной карты на Яндекс пэй 966, 623, и 3200 рублей. Пришли их них только 966, в поддержке нечем не помог... Читать полностью

Жалоба на Яндекс, их игнорирование документа о закрытии банкротства
Яндекс Банк

Здравствуйте. Пишу по поводу сплита.В августе того 2024 я стала жертвой мошенников и в тот момент уже проходила про... Читать полностью

Ограничили вход в аккаунт
Яндекс Банк

Как снять ограничение? 14.11.2025 Все средства перевел на яндекс и привет, остался без них. Помогите ускорить проце... Читать полностью

Остановка операции / Подозрение в передачи карты
Яндекс Банк

Я, Белавин Иван Сергеевич, сегодня перевел 12 тысяч со своего счета для последующего перевода средств. При попытке... Читать полностью

не могу пройти идентификацию яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте, не могу пройти идентификацию яндекс, проходил онлайн кучу раз, делал фото паспорта и с паспортом пис... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Мне сейчас перевёл ошибочно деньги человек на яндекс банк.
Яндекс Банк

Добрый вечер. Человек сейчас ошибочно перевёл на счёт яндек пэй деньги с ТТ банка. Связался со мной и попросил верн... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Сегодня заблокировали счёт по 115 ФЗ. С моей стороны не было никаких переводов. написал в поддержку, поддержка ниче... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Яндекс Пэй не меняет номер телефона и не дает забрать деньги
Яндекс Банк

Сменил номер телефона (хотя доступ к старому номеру телефона сохранился). Во всех аккаунтах смена прошла без пробле... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту и уже 2-е сутки поддержка ничего адекватного не может ответить.
Яндекс Банк

Заблокировали карту Яндекс пэй, 13.11.2025 в 2 ночи, сразу же написал в поддержку, сегодня уже 14.11.2025 12:30.Отв... Читать полностью

Блокировка доступа .
Яндекс Банк

ограничили доступ 25.10.Ответы в чате стандартные. Конкретного ответа нет.Когда снимут ограничения? Что делать?Прош... Читать полностью

Закрытие счета в Яндексе
Яндекс Банк

После ограничения предложили закрыть счёт я согласился но после нечего не изменилось что до этого ждал ответа что т... Читать полностью

Не закрыт кредит в Яндекс банке, после процедуры банкротства
Яндекс Банк

В 2024 году прошел процедуру банкротства. По сей день Яндекс банк не закрыл мой кредит. Более того, каждый месяц ув... Читать полностью

Заблокировали доступ по 115-ФЗ
Яндекс Банк

Натуральная шарашкина контора. 6.11.25 перевел маме на карту 200к и тут же заблокировали доступвисит окно обращения... Читать полностью

Не закрывают счет в банке
Яндекс Банк

Не могут закрыть счет в банке после того как заблокировали доступ, даже в приложение не могу войти.. Уже вторые сут... Читать полностью

Заблокировали весь доступ в личный кабинет, не называют причину и не говорят о сроках решения проблемы.
Яндекс Банк

Добрый день, меня зовут Никита, устроился в Яндекс доставку,начал пользоваться Яндекс картой, но получилось это не... Читать полностью

Заблокировали аккаунт 15 дней говорят ждите.
Яндекс Банк

28.10.25 года заблокировали аккаунт. После чего запросили фото паспорта и селфи с ним. Все отправил сказал что явл... Читать полностью

Заблокировали аккаунт 28.10.25
Яндекс Банк

28. 10.25 года заблокировали аккаунт. Попросили фото и селфи с паспортом. Все сделал. Прошло 15 дней. Ни ответа... Читать полностью

Незаконное удержание личных средств, намеренное затягивание решения вопроса клиента, отсутствие обслуживания
Яндекс Банк

Примерно 22-25 числа мне ни за что заблокировали яндекс банк. Сначала я этого не замечал, тк не часто пользуюсь я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
банкимани за оформление карты

В начале сентября оформил карту Т банка через ваш сайт,карту получил и пользуюсь.Где обещанные 2000 банкимани? уже... Читать полностью

Здравствуйте так как были проблемы с телефоном .Пришлось всё закрыть Если есть возможность пусть вернут рассрочку..

когда вернут рассрочку? Как инвалиду мне это важно больше Читать полностью

Сокрытие информации о кредитных обязательствах наследодателя
Сбербанк

В сентября 2025 нотариус предоставил информацию о наличии двух кредитов в Сбербанке у наследодателя. Выдал справку... Читать полностью

здравствуйте, мне звонят из банки ру. что хотят?

мне звонили Читать полностью

Снова блокируют сбп!!!
Т-Банк

Добрый день.Снова банк блокирует переводы по сбп самой себе! Снова не могу оплатить кредит вовремя! Приходится плат... Читать полностью

Куда то исчезли мои вопросы

Не хочется быть навязчивой но я задавала дважды вопросы по поводу того что в начале не зачли мои отзывы об альфа-ба... Читать полностью

Когда вернете деньги?
ВТБ

Обращаюсь к Вам повторно (горячая линия 888897). Вкратце повторюсь. 25.08.2025 у меня закончился срок действия кар... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
ВТБ

Здравствуйте! Почему банк втб не торопится разблокировать счет после завершения процедуры банкротства? Определение... Читать полностью

Бонусы спасибо за покупки в Купере
Сбербанк

По заказу H33586971275 должны были начислить бонусы, но из-за технического бонуса , их не начисляют до сих пор , с... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Блокировка в акции «Приведи друга» после второго приглашения
Т-Банк

Участвовал в акции «Приведи друга» в Т-Банке.Первого приглашённого банк засчитал и начислил бонус. После приглашени... Читать полностью

15.11.2025 О банке