Сменил номер телефона (хотя доступ к старому номеру телефона сохранился).
Во всех аккаунтах смена прошла без проблем, но Яндекс ПЭЙ...
ОБЕЩАЛИ 3 дня, но вот уже 8 день получаю ответы от поддержки "ожидайте, мы с вами свяжемся, мы пытаемся" и тд и тп.
И я бы был спокоен, если бы на счету (сейв от Яндекса) не осталась значительная для меня сумма денег, воспользоваться которой я (надеюсь временно) не могу, хотя в этом есть острая необходимость.
Сроки никто не называет, нормальных и понятных ответов не дают... Куда писать, звонить или ходить не понятно.
Уже просил вернуть всё как было на старый номер, но поддержка просто молчит.
Будьте осторожнее и не оставляйте там деньги, иначе будете как я без понятных ответов и денег...
Надеюсь они это решат.
Здравствуйте!
Ориентируем на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение. Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке через браузер: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении отправьте ссылку или скриншот вашего вопроса, так я смогу всё проверить.
Не могу оплатить сплит 😭 просят обновить страницу и попробовать позже. Два дня так . как внести платеж ? Читать полностью
Приобрел подписку яндекс плюс, появилось яндекс дейли, все устраивало, промокоды хорошие давали 👍 Потом взяли и отк... Читать полностью
Я перевел с одной карты на Яндекс пэй 966, 623, и 3200 рублей. Пришли их них только 966, в поддержке нечем не помог... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу по поводу сплита.В августе того 2024 я стала жертвой мошенников и в тот момент уже проходила про... Читать полностью
Как снять ограничение? 14.11.2025 Все средства перевел на яндекс и привет, остался без них. Помогите ускорить проце... Читать полностью
Я, Белавин Иван Сергеевич, сегодня перевел 12 тысяч со своего счета для последующего перевода средств. При попытке... Читать полностью
Здравствуйте, не могу пройти идентификацию яндекс, проходил онлайн кучу раз, делал фото паспорта и с паспортом пис... Читать полностью
Добрый вечер. Человек сейчас ошибочно перевёл на счёт яндек пэй деньги с ТТ банка. Связался со мной и попросил верн... Читать полностью
Сегодня заблокировали счёт по 115 ФЗ. С моей стороны не было никаких переводов. написал в поддержку, поддержка ниче... Читать полностью
13.11.2025 в 21:27 заблокировали карту Яндекс пэй,сегодня 14.11.2025 18:13,а у меня там находятся все деньги,мне да... Читать полностью
Как снять ограничение? 14.11.2025 Все средства перевел на яндекс и привет, остался без них. Помогите ускорить проце... Читать полностью
Здравствуйте, С 6 ноября 2025г ограничили доступ в Яндекс пэй.Номер обращения в тех поддержку 605465.До сих пор нет... Читать полностью
Итак, решил я купить монитор. Заказал в Яндекс Маркете. Вроде все хорошо. Монитор пришел, но с пометкой из-за рубеж... Читать полностью
В сентябре 2025 года я подключил в Яндекс Банке категорию кэшбэка «Супермаркеты» с возвратом 7% от суммы покупки.24... Читать полностью
сегодня 15 число, дата обязательного платежа по Яндекс Сплит. доступ к приложению и моим средствам по-прежнему забл... Читать полностью
Яндекс Банк, ограничили доступ к яндекс пэй, уже какой день кормят завтраками, что коллеги занимаются. Номер обраще... Читать полностью
с 10 ноября 2025 чат службы поддержки не может предоставить никакой информации по блокировке ДБО ссылается на иные... Читать полностью
Яндекс заблокировал мне доступ в приложение 7 ноября 2025 года. На сегодняшний день (11 ноября) блокировка всё ещё... Читать полностью
Дополнение к ранее заданному вопросу от 11.11.2025Вопрос от 11.11.2025:21.10.2025 Яндекс Банк ограничил доступ к мо... Читать полностью
21.10.2025 года Яндекс Банк ограничил доступ к моему счёту в рамках Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 г.В... Читать полностью
В начале сентября оформил карту Т банка через ваш сайт,карту получил и пользуюсь.Где обещанные 2000 банкимани? уже... Читать полностью
когда вернут рассрочку? Как инвалиду мне это важно больше Читать полностью
В сентября 2025 нотариус предоставил информацию о наличии двух кредитов в Сбербанке у наследодателя. Выдал справку... Читать полностью
мне звонили Читать полностью
Добрый день.Снова банк блокирует переводы по сбп самой себе! Снова не могу оплатить кредит вовремя! Приходится плат... Читать полностью
Не хочется быть навязчивой но я задавала дважды вопросы по поводу того что в начале не зачли мои отзывы об альфа-ба... Читать полностью
Обращаюсь к Вам повторно (горячая линия 888897). Вкратце повторюсь. 25.08.2025 у меня закончился срок действия кар... Читать полностью
Здравствуйте! Почему банк втб не торопится разблокировать счет после завершения процедуры банкротства? Определение... Читать полностью
По заказу H33586971275 должны были начислить бонусы, но из-за технического бонуса , их не начисляют до сих пор , с... Читать полностью
Участвовал в акции «Приведи друга» в Т-Банке.Первого приглашённого банк засчитал и начислил бонус. После приглашени... Читать полностью