Список вопросов

возврат денег за незапрошенную услугу.

16.11.2025 18:14
52
Сбербанк
Автор
user-665123407244
г Москва

Здравствуйте! 

Месяц назад я пошел в банк, чтобы обновить свою дебетовую карту, и, ни о чем не спрашивая, сотрудник активировал услугу Сберпрайм, я этого не заметил, так как это счет, который не очень часто используется, но с меня уже дважды списывали деньги. Я отключил функцию, но можно ли получить возмещение за снятую с меня сумму? У меня очень ограниченные ресурсы, поэтому я не могу позволить себе игнорировать эту ошибку банка.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Нелепый ответ 115фз.
Сбербанк

Банк заблокировал мой счёт по 115-ФЗ, хотя я предоставил все документы и пояснения: билеты, подтверждение поездки,... Читать полностью

Неудачное внесение денежных средств в банкомат.
Сбербанк

Сегодня, 16 ноября 2025 года в 17:14 в офисе Сбербанка, находящийся по адресу Ардалина 13 п. Искателей города Нарья... Читать полностью

Причина блокировки счета и как разблокировать
Сбербанк

Здравствуйте, год назад столкнулся с проблемой блокировки карты, картой пользовался исключительно в личных целях. П... Читать полностью

Банк не выдал карту екп
Сбербанк

Клиентом являюсь давно. По неизвестной причине банк ограничил доступ к личному кабинету. Вопрос удалось решить похо... Читать полностью

16.11.2025 Другое
П.9 ст.9 161фз п1.11
Сбербанк

Можео ли сделать новую карту сбер банка при данной блокировке позвонил в 900 сказали да придешь дадут деньги наличк... Читать полностью

Как вернуть деньги за комиссию
Сбербанк

Ошибочно перевела деньги и взяли комиссию. Через Сбербанк онлайн запросила вернуть деньги. Деньги вернули, а комисс... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет
Сбербанк

Заблокировали личный кабинет, два раза подавал заявление на разблокировку, два отказа, причина не ясна, вроде и не... Читать полностью

Сбер не хочет после банкротства списывать мои кредиты.
Сбербанк

Хочу закрыть счет в сбере!Но у меня висят кредиты которые должны списать по истичению 30 дней по решению суда.13.10... Читать полностью

ЖАЛОБА О систематических противозаконных звонках, угрозах и беспокойствах на предмет отсутствующей задолженности перед ООО ПКО «АктивБизнесКонсалт»
Сбербанк

Я считаю необходимым поставить Вас в известность о сложившейся ситуации с систематическими и необоснованными телефо... Читать полностью

Добрый день,у меня не подключено смс информирование. Обнаружила, что с меня списывают ежемесячно, начиная с 16 сентября 399 рублей за tuttorplace.Я не подключала и не подписывалась на этот сайт.Просьба разобраться и вернуть мне деньги обратно.Спасибо
Сбербанк

Добрый день,у меня не подключено смс информирование. Обнаружила, что с меня списывают ежемесячно, начиная с 16 сент... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Нелепый ответ 115фз.
Сбербанк

Банк заблокировал мой счёт по 115-ФЗ, хотя я предоставил все документы и пояснения: билеты, подтверждение поездки,... Читать полностью

Бездействие ПАО «Сбербанк» и срыв установленных законом сроков рассмотрения обращения
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и зарплатным клиентом данного банка. 25 сентября 2025 года мною было подано обращ... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Добрый день два года назад мне наложили блокировку по 115 фз хотел узнать сняты ли ограничение с карты так как я не... Читать полностью

Не соблюдены условия обслуживания карты
Сбербанк

21.09.2025 подала заявку на кредитную карту от банка Сбербанк с акцией получения карты Золотое яблоко на 2000 руб. ... Читать полностью

Подписка сберпрайм.
Сбербанк

Не могу принять приглашение от близкого человека для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже ак... Читать полностью

Мне заблокировали карту
Сбербанк

Год назад я покупала "Телегам премиум" через бота в "Телеграме". Оказалось, что этим ботом владеют мошенники и пос... Читать полностью

Блокировка средств по 115 ФЗ
Сбербанк

Банку показались подозрительно мои доходы. Хотя у меня 2 работы. Это Вахта на севере. И ещё я самозанятый. Я все до... Читать полностью

Немогу отправить документы подъписаные электронной подъписью
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда нужно отправить электронные документы подъписаные электронной подъписью, д... Читать полностью

ТЕРЯЮ ОБЪЕКТ ИЗ-ЗА ДОЛГОЙ ПРОВЕРКИ ДОКУМЕНТОВ
Сбербанк

Я загрузила документы о доходе на домклике, их проверяют уже пол недели! Мне надо срочно увеличить сумму кредита,... Читать полностью

Карта заблокирована
Сбербанк

Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 Nº161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обсл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств за подписку
Т-Банк

Сегодня мной была по ошибке подключена подписка Premium стоимостью 2990 руб. Спустя примерно 10 минут я её отключил... Читать полностью

Обман на этапе оформления и отсутствие клиентоориентированности и здравого смысла в процессе
Совкомбанк

В марте 25 г переоформил карту дебетовую. Меня заверили, что никаких подписок нет. Картой не пользовался 7 мес, ни... Читать полностью

Блокировка счета....

Здравствуйте! 13 ноября пыталась перевести из совкобанка после закрытия там счета деньги на свой счёт в ВТБ в сумме... Читать полностью

Нелепый ответ 115фз.
Сбербанк

Банк заблокировал мой счёт по 115-ФЗ, хотя я предоставил все документы и пояснения: билеты, подтверждение поездки,... Читать полностью

Заблокировали полностью всё
Яндекс Банк

Написал для уточнения информации, заблокировали доступ на всех устройствах. Номер обращения 330790. Готов был предо... Читать полностью

Нелепый ответ 115фз.
Т-Банк

Банк заблокировал мой счёт по 115-ФЗ, хотя я предоставил все документы и пояснения: билеты, подтверждение поездки,... Читать полностью

Не банк , а сплошная проблема и нервы
ВТБ

У меня бизнес, и каждый раз когда проделана огромная работа с клиентом , он пришел в хорошем настроении в офис, офо... Читать полностью

16.11.2025 О банке
Несоответствие условий

Лилипео Татьяна , Соловьева Юлия Васильевна 03.09.1994 Читать полностью

Как открыть пункт выдачи и стать милионером
Ozon Банк

Я мечтаю открыть бизнес и посвятить всю свою жизнь этому детищу Читать полностью

Накопительный счет конечно надувательство полное и кешбек
ВТБ

Сначала пригласили под 16 процентов, через 2 месяца сделали, что мне надо тратитить деньги чтобы зарабатывать себе... Читать полностью

16.11.2025 О банке