Список вопросов
Ответ дан

Сплит 006 снимает проценты

17.11.2025 12:42
10
Яндекс Банк
Автор
h45242
г Пермь

оформлено две покупки в сплите по акции 006 "без переплат". но проценты снимаются. поддержка уже месяц ничего не делает. ну собственно вопрос: доколе?

Здравствуйте!

Вижу, что работа по вашему обращению ещё ведётся. Как только появятся новости — коллеги вернутся к вам с информацией по вопросу о начислении процентов.

Сделал со своей стороны всё возможное, чтобы ускорить решение ситуации.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничили доступ по ф.з 115, и уже неделю нет решение моего вопроса
Яндекс Банк

Неделю назад ограничили доступ, в поддержке отвечают шаблонами, и то что от них ничего не зависит, прошу помогите и... Читать полностью

Больше месяца не уменьшают кредитный лимит супер сплита. Нарушают условия кредитного договора
Яндекс Банк

Прошли еще сутки, кредитный лимит так и не уменьшен. Сколько еще ждать, прошло больше месяца с моего первого обраще... Читать полностью

28 октября заблокировали мою карту за перевод от моего молодого человека
Яндекс Банк

До сих пор ничего не могут сделать. На мои вопросы отвечают шаблонами. Сколько это будет продолжаться? Когда вернут... Читать полностью

нет прогресса в решении вопроса (обращение номер 690ad3e7f48d95668e290196)
Яндекс Банк

Обратился в службу поддержки ( номер: 690ad3e7f48d95668e290196), но думаю, что предыдущие обращения закрывались нам... Читать полностью

115 ФЗ, не выводят счёт
Яндекс Банк

Заблокировали счёт по 115, в поддержке написали, что могу закрыть счёт в банке и вывести средства, решил воспользов... Читать полностью

Яндекс банк не соблюдает сроки 115 фз
Яндекс Банк

Мой счет заблокировали по 115-ФЗ. Я предоставил все необходимые документы и согласно п. 13.4 Федерального Закона №1... Читать полностью

Здравствуйте,по какой то странной формулировке я не могу купить билеты в супер Сплит ,покупку совершала и из браузера и из приложения,бесполезно ,обрыв покупки на подтверждении госуслуг (супер Сплит уже имеется ,лимит позволяет .
Яндекс Банк

Техподдержка пишет подтвердить аккаунт,все подтверждаю и 0 результата Читать полностью

Здравствуйте,написала отзыв за 2000 баллов сказали дадут Яндекс плюса
Яндекс Банк

В условиях на сайте было написано что должны пользоваться плюсом более 90 дней ,не слово о том что это должно быть... Читать полностью

Закинул деньги на Супер Сплит вместо Яндекс Пэй, деньги списались как досрочное погашение, теперь Яндекс просит еще и ежемесячный платеж.
Яндекс Банк

Случайно закинул сумму ежемесячного платежа заранее на карту СуперСплит, вместо Яндекс Пей. Ее мгновенно расценили... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Яндекс Банк

Доброй ночи, банк не правильно дал 161 фз, я продавал usdt , все чеки имеются+7982446**59 Яню*кин М.В. Читать полностью

17.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как решить проблему с расходованием средств с карты яндекс банка?
Яндекс Банк

Был открыт счёт в яндекс банке и карта. По ней был проведён первый платёж по сплиту. Но затем выяснилось, что деньг... Читать полностью

Прошел процедуру банкротства.
Яндекс Банк

27 октября 2025 г. Прошел процедуру банкротства. Связался со службой потдержки, представил документы в банк (решени... Читать полностью

Блокировка
Яндекс Банк

12.11 заблокировали карту по 115 фз, написала в чат сразу узнать причину блокировки, в ответ мне написали что ответ... Читать полностью

Ужасный банк, отвратительная поддержка
Яндекс Банк

Самая отвратительная поддержка в мире!!! Вечно уходят за ответом к каким-то коллегам и не возвращаются. Некоторые в... Читать полностью

Халатность поддержки
Яндекс Банк

Добрый день! Обратился в чат для уточнения деталей по сложившейся ситуации и после по регистрации обращения. В подд... Читать полностью

Ограничили вход в аккаунт
Яндекс Банк

Как снять ограничение? 14.11.2025 Все средства перевел на яндекс и привет, остался без них. Помогите ускорить проце... Читать полностью

Яндекс Пэй не меняет номер телефона и не дает забрать деньги
Яндекс Банк

Сменил номер телефона (хотя доступ к старому номеру телефона сохранился). Во всех аккаунтах смена прошла без пробле... Читать полностью

Ограничение доступа
Яндекс Банк

Здравствуйте, С 6 ноября 2025г ограничили доступ в Яндекс пэй.Номер обращения в тех поддержку 605465.До сих пор нет... Читать полностью

Хотите заказать качественный товар на Яндекс Маркете? Тогда аккуратнее с Яндекс Банком.
Яндекс Банк

Итак, решил я купить монитор. Заказал в Яндекс Маркете. Вроде все хорошо. Монитор пришел, но с пометкой из-за рубеж... Читать полностью

Банк не начислил кэшбэк и не отвечает на обращение
Яндекс Банк

В сентябре 2025 года я подключил в Яндекс Банке категорию кэшбэка «Супермаркеты» с возвратом 7% от суммы покупки.24... Читать полностью

Последние вопросы организациям
взять кредит

взять кредит Читать полностью

Двойное списание средств
МТС Банк

Смотрю по отзывам данная проблема существует аж с 23 года. Сам столкнулся только сейчас с данной проблемой, списыва... Читать полностью

Поступления на арестованный счет

Здравствуйте. У меня такой вопрос, идет дело по банкротству, счета арестованы, зп всю списывают. Написали заявление... Читать полностью

Подключена платная услуга без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу выразить недовольство и разочарование без моего ведома подключенных услуг премиального пакета в А... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Здравствуйте заблокировали счёт по 115ФЗ и карты МТС Деньги!!!!!! И Служба безопасности специально тянет время на рассмотрение отправлянных моих документов подтверждающих мои операции!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я Лукин Алексей Алексеевич дата рождения 06.03.1990г. Получил вашу карту в мтс салоне. Регулярно пользовался с ней... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Постоянные звонки и днём и ночью
Совкомбанк

Это просто невыносимо уже! Звонок от Вашего банка раз в час, раз в 30 минут !!!! Робот! Вашими продуктами не пользу... Читать полностью

Налог с продажи авто

Здравствуйте. Нужно ли платить налог с продажи авто, если владели ей меньше года и продаем по цене, что купили в са... Читать полностью

Статус документов для снятия ограничений
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием который я ранее вам отправлял, а так же если н... Читать полностью

Блокировка счета в связи со 115фз
Совкомбанк

31.10.2025 года мною был сделан перевод со своего счета в Ренессанс банк, на Рокет банк, так же 31.10.2025г Рокет б... Читать полностью

Отказ в выдаче кредитной карты "Халва" и впаривание кредита по телефону
Совкомбанк

Я клиент банка "Совкомбанк" (мой кредит был передан после слияния с Хоумкредитом) и с 2023 года исправно плачу кред... Читать полностью