Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовалась кредитными услугами, получаю зарплату на карту Сбер.
07.11.2023 года заключила кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобрретение строящегося жилья а в рамках государственной программы «Дальневосточная и Арктическая ипотека» со ставкой 2%.
При оформлении кредита для получения процентной ставки 2% обеспеченной государством, я была вынуждена приобрести пакет услуг «Домклик Плюс», включающий:
- страхование жизни через ООО СК «Сбербанк страхование жизни» титульного заемщика;
- подписку «СберПрайм»;
- подписку на «ОККО»;
- иные дополнительные услуги.
Согласно пункту 4 договора кредитования - «Домклик плюс» является безальтернативным условием для сохранения ставки 2%. Так же согласно пункту 10 договора – заключение договора обслуживания «Домклик плюс» является обязательным для исполнения договора кредита.
Я стала заниматься вопросом правомерности подключения «Домклик плюс» к моей ипотеке и выяснила, что данные действия Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации признала нарушающими антимонопольное законодательство решением №АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025. Также данные условия нарушают законы о потребительском кредите (ст. 7 ФЗ № 353 от 21.12.2023) и о конкуренции (ст. 10 ФЗ № 135 от 26.07.2006).
Необходимо отметить, что сама по себе подписка "Домклик +" вообще прекратила свое существование с 05.12.2024, что подтверждает необязательный характер приобретения данной страховки в рамках ипотечного страхование по государственной программе.
Поручением Президента Российской Федерации Пр-1116ГС, п.3 а-2 на заседании Госсовета 15.04.2025 исключены возможности взимания кредитными организациями дополнительных комиссий при предоставлении гражданам ипотечных жилищных кредитов (займов) в рамках льготных ипотечных программ с государственным участием.
На основании вышеизложенного прошу связаться со мной для заключения дополнительного соглашения к кредитного договору, по которому мы не обязаны покупать подписку "Домклик +", а имеем право (данное нам законодательством) выбирать любую аккредитованную страховую организацию без изменения процентной ставки.
Здравствуйте!
Ранее вашу ситуацию уже проверяла, ответ предоставила в разделе «Народный рейтинг».
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! Вчера по gr коду оплачивала услугу. Терминал продавца выдал чек с ошибкой, а у меня списались средства... Читать полностью
Добрый день, нужно ли при заключении мирового соглашения по ипотеке, третьему лицу( не является супругом, ой) предо... Читать полностью
Здравствуйте, звонок заказываю уже неделю, в чате так же не отвечают.Требуется загрузка документов из чата. Истекае... Читать полностью
После закрытия кредитной карты в сбербанке начали поступать сообщения от разных отправителей с предложениями займов... Читать полностью
Я являюсь участником Сделки под ключ №115574765, сделка с гарантией по заказу №2240039 через Домклик. Я выбрала и о... Читать полностью
Здравствуйт, недавно мой телефон был утерян, а в нем приложение сбера и все данные к нему. Взломали значит, я привя... Читать полностью
Добрый день. У нас возникла проблема с подключением овердрафта. 14.11.2025 года нами была сформирована заявка на ов... Читать полностью
Сбербанк г. Мытищи под надуманным предлогом ( необоснованные операции) закрыл счёт моего ИП и все мои карты физичес... Читать полностью
Неправильно указаны суммы. Материнский капитал указан, как собственные средства и как первоначальный взнос. Пенсион... Читать полностью
ТОО зарегестрировано в казахстане, можем ли мы взять кредит в российском банке для строительства СЭС в казахстане?... Читать полностью
Добрый день! В конце срока страхования по Семейный актив премиум выплата 74 143 руб. Сумма появилась перед окончани... Читать полностью
В ноябре месяце 2025-го года я задала банку вопрос, но так и не получила внятного обоснования от сбербанка касатель... Читать полностью
Требую отключить мне Домклик плюс, так как ФАС признал ваше страхование навязыванием услуг.Разрешить мне делать стр... Читать полностью
Добрыв вечер!Известно, что ФАС признала действия Сбербанка и «Сбербанк страхование жизни» по навязыванию страховок... Читать полностью
Здравствуйте. В 2024 году купил квартиру по семейной ипотеке , мне был навязан пакет домклик плюс. На данный момент... Читать полностью
15.11.2023 г. между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, п... Читать полностью
Так случилось получил травму. Была страхавоние жизни по кредиту от 6 дней больничного выплата 19222руб а пришла 476... Читать полностью
Я все отправил как вы подсказали, какие дальнейшие действия? Читать полностью
Здравствуйте! В 2023 вступила с супругом в ипотеку на приобретение строящегося жилья по льготной программе «Молодая... Читать полностью
Добрый день.Мне в начале 2025 года ВТБ блокировал по 115 ФЗ, о чем так и мне не сообшили.Сейчас узнаю,что блокирова... Читать полностью
Добрый день, банк отменил мою покупку по карте без объяснения причины, отключил возможность пользоваться привилеги... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали карту по непонятным причинам, никаких противоправных действий я не совершал, не спон... Читать полностью
Подскажите статус заявки на кредит Читать полностью
Добрый день! Вчера по gr коду оплачивала услугу. Терминал продавца выдал чек с ошибкой, а у меня списались средства... Читать полностью
Добрый день. Я мама ребенка со статусом -инвалид. Ежегодно получала пособие от СФР по уходу за ребенком-инвалидом,... Читать полностью
Мной была отправлена ссылка "Приведи друга", друг оформил карту по ссылке, подключил услугу "Pro", но кэшбек мне та... Читать полностью
Solar Credit Moscau сняли деньги с карты. Это мошенничество. Информация передана в полицию! Читать полностью
Много лет обслуживался в банке, но в октябре 2025 года неожиданно заблокировали личный кабинет, сославшись на подоз... Читать полностью